2014年6月起，受国家房地产宏观调控影响，陶瓷行业销售遭遇“滑铁卢”，众多陶瓷企业销量下滑。与此同时，也有少数品牌保持高速增长。欧美陶瓷，就是一个能保持20%增长的品牌。欧美陶瓷，如何在激烈的同业竞争中致胜、脱颖而出？

欧美陶瓷品牌总经理郝传厚

    记者：郝总您好，您能简单介绍一下欧美陶瓷吗？

    郝传厚：欧美陶瓷，成立于1998年，是欧雅企业旗下第一建陶品牌。拥有佛山南海、清远源潭、肇庆高要等大型现代化陶瓷生产基地，30多条国内外最先进的陶瓷生产线，集生产、销售、研发为一体，是精英化、大众化的品牌。 经过十多年的沉淀，品牌发展成为目前陶瓷行业配套硬件设施较为完善、综合实力排在前列的品牌之一。

    记者：受宏观调控影响，陶瓷行业2014年下半年以来竞争更加激烈，能否请您从行业的角度，谈谈您对对未来瓷砖市场发展的看法？

    郝传厚：陶瓷行业未来发展，我总结为一个字：变。首先，利润变低，整个行业将像家电行业一样，迎来微利时代。由此引发生产研发、仓储管理、营销渠道、品牌分化等一系列变革，陶瓷企业必须随之调整，在竞争中经过激烈搏杀，优胜劣汰，经历一次大洗牌。其次，无论行业怎么变，总是强者恒强，强势品牌拥有更多发展机会。所以，行业的变革，必然带来企业的变革。我相信一句话：思路决定出路。

    记者：现在，行业内企业、牌子越来越多，产能过剩，各产区先后卷入价格战，但欧美陶瓷一直平稳发展，在您看来，欧美陶瓷的核心优势是什么？

    郝传厚：欧美陶瓷经过十多年的发展，拥有品牌背书，在2014年终端销售疲弱的情况下，依然保持强劲增长，增速超过20%。这主要得益于欧美品牌四方面的调整，即提升“四力”。第一，品牌重塑，提升品牌力。欧美陶瓷经过十多年的发展，市场有所变化，2008年，我们重新进行消费定位，提升品牌力。第二，狠抓产品力。2014年，我们推出木纹，砂岩，板岩，尤其是今年年底将推出的凯撒石，通过产品结构的调整，提升品牌力。第三，加强推广力。我们通过平面、网络、高速公路等渠道进行“海陆空一体”的立体传播。第四，提高团队执行力。我们积极打造创新型、学习型的团队，重视执行力，今年我们“月月有活动，日日有促销”，依靠团队协作，取得了不错的效果。通过“四力”一体化的协作，相信欧美陶瓷仍然会保持较快的发展。

    欧美陶瓷的优势，我认为是欧美陶瓷经过十多年发展，逐步形成的综合实力。有些企业依靠产品力，也能兴旺一两年，但是昙花一现。欧美陶瓷经过十多年的发展，在生产、管理、营销、品牌、推广方面，已经形成了综合实力。比如产品结构大而全，这是中小企业难以做到的。所以，现代企业的竞争，其实是综合实力的竞争。

    记者：目前，行业内很多人关注电商渠道，欧美陶瓷是否有相关的考虑，为什么？

    郝传厚：我认为瓷砖销售，还是要以传统渠道为主，电商作为新兴渠道，只是传统渠道的有效补充。当年建材超市兴起，红星美凯龙大规模扩张，大家都说“狼来了”，狼来了吗？宜家作为大型家装建材超市品牌，到现在为止，依然没做电商。所以，我们要以传统渠道为主，考虑网络营销的特点，适当探索电商渠道。可能几年之后，电商渠道的销售占比会有所上升，但目前，瓷砖行业让然以传统渠道为主。

    记者：目前，行业内的经销商有些开始出现亏损，他们可能更关心企业如何帮助他们。在这方面，请问欧美陶瓷有何规划？

    郝传厚：第一，我们将狠抓产品力，推出受市场欢迎的新产品。同时，加强内部管理，勤练内功，提高服务经销商的水平。第二，我们将加强对经销商的产品知识培训，让经销商更加了解产品。比如哪些是形象产品，哪些是盈利产品，哪些是走量产品，通过产品结构的合理调整，提高经销商的盈利能力。第三，帮助经销商实现公司化运营。公司化运营的核心，其实是责权利三个字。我们将帮助经销商、指导经销商，真正实现公司化运营，集中优势资源，获得较快发展。每个经销商所在的销售区域、团队、资源有所不同，公司化运营的关键，在于能够切实落地，分阶段、分目标，一步一个脚印，切实可行。

    记者：在发展品牌的过程中，您有没有遇到过哪些困难，又是如何解决的？能够给陶瓷行想做品牌的企业一些经验呢？

    郝传厚：品牌的发展，需要以产品力为基础，同时狠抓管理，勤练内功。欧美品牌发展的过程中，我们感到，品牌影响力本身是集生产、销售、研发、管理、推广为一体的综合实力的体现。欧美品牌发展，也经历过调整，主要是针对市场的变化，锁定目标消费群体，重新塑造品牌形象和品牌定位。

    记者：在行业里这么多年，您有什么难忘的事、难忘的人？

    郝传厚：我很感谢欧美陶瓷董事长，在欧美陶瓷的平台上，我获得了事业发展的机会。同时，也非常感谢欧美陶瓷的团队，大家为欧美陶瓷的发展，抱团作战，都很努力。

    记者：谢谢郝总接受我们的采访。