【编者按】这是2021“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查【重庆站】第1期：印象篇。由于此次调查时间紧、任务重，我们会将部分文章留到活动结束后再写。更多信息、更多数据、更多人物、更多观点、更多分析……将在后续一一写成文章并发布，敬请期待！
 
5月13日，重庆发布《重庆市第七次全国人口普查公报》：截至2020年11月1日零时，全市常住人口为32054159人，与2010年常住人口28846170人（第六次全国人口普查结果）相比增加了3207989人。
 
在这个3200万＋人口的超级城市，瓷砖市场处于一种怎样的状态呢？
 
自5月25日下午抵达重庆之后，中国陶瓷网2021“陶行中国”全国瓷砖卫浴市场调查小组（以下简称“‘陶行中国’调查小组”）马不停蹄地走访家居卖场、整装公司和采访瓷砖品牌经销商，力图呈现一个真实的瓷砖市场。
 

01
各层次品牌各得其所

据“陶行中国”调查小组不完全统计，重庆规模以上建材市场（涉及瓷砖的）数量为20家左右。其中，高端市场有红星美凯龙江北店、红星美凯龙·至尊MALL（渝北店）、红星美凯龙南坪店、红星美凯龙茶园店、红星美凯龙二郎店，居然之家金源店、居然之家聚信店、居然之家园博园店、居然之家二郎店、居然之家渡口店，富森美·聚信美家居1号店；中低端市场有新八益建材家居广场、建玛特装饰城江北店、建玛特江北旗舰店、建玛特南坪店、马家岩建材市场、龙溪建材精品装饰城等。
 
在重庆瓷砖市场，红星美凯龙和居然之家是瓷砖品牌的必争之地，二者入驻的瓷砖品牌数量和人气均比富森美表现更好，但三者大体上仍属于一个级别，堪称三足鼎立；成都瓷砖市场与此正好相反，红星美凯龙和居然之家入驻的瓷砖品牌数量和人气则明显被富森美强压一头，前两者和后者地位悬殊。而在瓷砖品牌层次上，重庆红星美凯龙、居然之家和富森美均既有头部品牌入驻，又有腰部甚至是尾部品牌入驻；成都只有富森美同时有头部、腰部和尾部品牌入驻，红星美凯龙和居然之家则早已不见腰部尾部品牌踪影，就连头部品牌也寥寥无几。

从建材市场分布和瓷砖品牌入驻的情况来看，重庆瓷砖市场仍然存在较大的生存空间，无论是头部还是腰部、尾部品牌均能各得其所，获得相应的发展空间。当然，这只是相对成都瓷砖市场而言。与以往相比，头部品牌在重庆的集中度渐渐上升，腰部、尾部品牌在重庆的市场份额则在慢慢萎缩；但仍有个别腰部品牌具有抗衡头部品牌的实力和业绩，不像在成都瓷砖市场头部品牌吊打腰部品牌早已是不争的事实。
 
一位瓷砖经销商告诉“陶行中国”调查小组：重庆曾经有六七十个具有一定规模的瓷砖经销商，他们当中有代理头部品牌的，也有代理腰部品牌的；经过近几年的市场变化，这些规模较大的经销商现在只剩下15个左右，他们当中大多数代理的都是头部品牌，只有少数代理腰部品牌。从前很多代理腰部品牌的经销商则因为实力不济而逐渐沦落为头部品牌的分销或者被淘汰出局。
 
 
02
零售渠道依然强大
 
“陶行中国”调查小组了解到，重庆的精装房比例很低，与成都的精装房比例极高形成鲜明对比。至于重庆的精装房比例到底是多少，几位接受采访的瓷砖经销商中，有人认为是30%或40%左右，也有人认为是10%左右，总之远低于成都。
 
因此，在重庆瓷砖市场，精装房工程渠道对其他销售渠道影响不大，经销商在门店、小区、异业联盟、设计师、活动、互联网社群、基装、整装等广泛意义上的零售渠道上仍然大有可为。他们一般都会兼顾各种渠道，同时也有自己的优势渠道。这种多渠道经营而又各具优势的竞争局面，犹如八仙过海各显神通。

而在重庆瓷砖市场的各种零售渠道中，尤以整装渠道发展最为迅猛，使得整装公司份额增加，而基装公司份额减小。近年来，已经成为风口的整装在当地可以说是一片繁荣，不仅乐尚、唐卡、佳天下、美的家等本地整装公司发展得非常好，连很多外地整装公司也纷纷入驻，抢占重庆装修市场。
 
在此背景下，无论是头部还是腰部瓷砖品牌的经销商都必须重视整装市场，并想方设法打通自己的整装渠道，放弃整装渠道就等于放弃生存之路。从实际情况来看，头部品牌和腰部品牌在整装公司同台竞争已经成为重庆瓷砖市场的普遍现象。这也从侧面证明了非头部品牌在重庆还有上升的空间和机会，至少比在成都的情况好得多。
 
 
03
成品化交付是趋势也有阻力

随着瓷砖市场的竞争日趋白热化，铺贴服务即成品化交付越来越成为各品牌和经销商打造差异化竞争力的重要手段。比如，在“陶行中国”调查小组（以前叫“‘终端调研’小组”）2019年底走访过的济南瓷砖市场，铺贴服务几乎成为了当地经销商打造品牌竞争力和口碑的标配。

按理说，重庆的瓷砖经销商同样该重视铺贴服务，尤其是想要卖好大规格瓷砖（陶瓷大板）和真正将岩板推向市场的经销商更应如此。几位接受采访的瓷砖经销商告诉“陶行中国”调查小组，其实他们也想组建自己的施工团队，以助力陶瓷大板销售，并为岩板销售落地做好准备。但是，重庆瓷砖市场情况特殊，家装渠道过于强大，如果瓷砖经销商推行包铺贴服务，相当于抢基装公司、整装公司的饭碗，而一旦真的这样做，势必会影响经销商和基装公司、整装公司的合作。
 
然而，成品化交付毕竟已是大势所趋。如何顺应趋势，提前布局，打造成品化交付模式，成为重庆瓷砖经销商始终无法回避的问题。
 
 
04
部分品牌区域保护严重不力
 
“陶行中国”调查小组发现，重庆瓷砖市场存在同一品牌在同一区域同时拥有多个经销商的乱象，某些公认的大品牌也不例外。比如居然之家园博园店有一个某品牌的专卖店，隔壁的西部建材城有两个该品牌的专卖店，居然之家聚信店和龙溪建材精品装饰城各有一个该品牌的专卖店，而这些专卖店却属于不同的经销商。

几位接受采访的瓷砖经销商证实了这种乱象。他们认为，有些大品牌在重庆颇具影响力，本来可以经营得更好，但因为区域经销权管理混乱，缺乏统一规划，经常随意更换经销商，错失了发展的大好机会。
 
由此可见，瓷砖品牌除了要做好产品、做好营销、做好营销，还要做好区域经销权的保护，否则不仅会连累经销商，还将影响品牌形象，并错失发展良机。
 
 
05
岩板认知和接受度有待提高

这是一个仁者见仁智者见智的问题。说岩板在重庆的认知度和接受度不高，是相对成都而言。以岩板加工厂数量为例，多位成都瓷砖经销商比较肯定地表示当地专业岩板加工厂数量已经达到二三十家，“陶行中国”调查小组了解到的情况是拥有岩板加工能力的加工厂多达上百家（含石材和玻璃加工厂等）；而不少重庆瓷砖经销商则认为当地专业岩板加工厂数量不多，有人说只有两三家，有人说不到10家，更多的人说不了解。重庆瓷砖经销商的看法相差甚大，间接体现了岩板在当地的认知和接受程度。

为什么岩板在重庆的认知和接受程度不如成都？这一定与经济、社会等因素密切相关，从侧面反映出重庆的经济和社会发展程度（不谈经济总量，重庆GDP大大高于成都）以及对新鲜事物的接受度要稍逊于成都。当然，这还可能与文化、地理等因素有关。一位瓷砖经销商告诉“陶行中国”调查小组，重庆是一个山城，住宅所在的地方往往地形复杂，山高路陡，吊车进去实为不易，人工搬运着实吃力，大大增加了大规格瓷砖和岩板装卸、运输和搬运的难度。
 
如果情况真如这位经销商所说，倒真是会对岩板在重庆的发展造成不小的阻力。对此，准备将岩板全面推向当地家装市场的瓷砖品牌和经销商要予以高度重视，想办法解决。
 
 
06
瓷片市场不断萎缩

近年来，在中板和地砖上墙潮流的冲击下，瓷片市场不断萎缩，有不少行业人士甚至认为瓷片将会被中板和地砖取代。这一现象在重庆瓷砖市场尤为明显。

一位瓷砖经销商告诉“陶行中国”调查小组，他经营的是一个佛山品牌，它生产的瓷片不是优势产品，花色缺乏竞争力，在四川夹江瓷砖品牌的中板产品冲击下更加卖不动。

面对中板和地砖的夹击，如何提升瓷片的价值，是主营瓷片的建陶企业迫切需要解决的问题。
 
 
07
山寨品牌成为现象级问题

在重庆瓷砖市场，“陶行中国”调查小组发现了一个触目惊心的乱象——大量瓷砖品牌“碰瓷”知名瓷砖品牌，在品牌命名上大打擦边球。

简一之×大理石、冠军之×瓷砖、冠军×世瓷砖、冠军印×陶瓷、金牌之×瓷砖、伊×莎白瓷砖、蜜蜂×家瓷砖、宏宇×家瓷砖……那么多知名瓷砖品牌名称的核心字眼，被这些“山寨”瓷砖品牌堂而皇之地侵权使用。据说，其中不少品牌还成功注册了商标，而经营它们的经销商大赚其钱的还不在少数。
 
建陶行业“山寨”乱象，谁来整治？瓷砖品牌知识产权保护，任重道远！