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同其他陶瓷企业一样,惠达集团也面临着国际市场风云变幻,国内市场成本上升的困境,但执著的惠达人,没有低头,没有畏难,深化营销创新,舞好营销龙头,奋力拓展市场,强化成本管理,努力降本增效,抓住质量根本不放松,秉承创新宗旨不止步,努力把惠达航母继续推向前进。
进入2008年后,惠达曾两度进入北京人民大会堂受奖。一是6月初,第五届中国500最具价值品牌榜在北京人民大会堂再度揭晓,惠达品牌价值评估为31.15亿元,名列第244位。这是继2004年以来,惠达品牌第5次荣登中国陶瓷企业榜首,连续创造了中国陶瓷品牌价值增长的奇迹,续写了自主民族陶瓷品牌新的传奇。二是6月14日,中国建筑陶瓷与卫生洁具行业首批诚信企业授牌大会,在北京人民大会堂召开,惠达作为首批AAA级信用等级企业受到表彰。这是惠达集团连续10年被评为河北省消费者信得过产品,连续10年被授予河北省“守合同重信用”企业,入选全国首批“守合同重信用”企业和河北省首批诚信企业之后,获得的又一诚信殊荣。
惠达还两度蝉联中国卫生陶瓷行业唯一标志性品牌,入选河北省第一批重点推荐品牌,并再度入选全国卫生陶瓷制品制造行业排头兵企业和效益十佳企业。
透视种种迹象和信息,我们不难发现,时下的惠达,仍在跬步不离向前奋进。也不难理解,市场经济是强者经济,优者胜、劣者汰,不能进步就是还在落后,就要被大浪淘沙。
一
北京2008奥运会,北京奥林匹克公园曲棍球场:素有“冰山雪莲”之称的中国女子曲棍球队斩获银牌,创造了我国奥运会历史上的新突破。
北京奥林匹克公园射箭场:女子射箭队队长张娟娟赢得了中国女子射箭史上的首枚金牌,实现了中国队在奥运会射箭比赛中的历史性突破。
北京国家体育馆:蹦床比赛,何雯娜、陆春龙分别摘金,体操男子团体比赛,中国队夺回4年前丢失的男团金牌,吹响了中国体操重振辉煌的号角……
细心的观众会发现,在这些比赛场馆中,选用的卫生洁具均出于惠达,作为民族卫浴品牌的杰出代表,惠达洁具不负重望,中标多个奥运工程,作为民族卫浴品牌的骄傲,共同见证了许许多多令人难忘的历史时刻。
营销渠道是企业的命脉之一,没有渠道,说明企业缺腿短脚,这样就难以在市场上立足扎根,不能走久跑远。惠达做足营销文章,一方面,健全营销渠道,上半年,最后两个省级空白市场青海、西藏完成拓展,年初开展的百城营销战略也取得了显著成效,还在积极探索与建材超市、房地产商合作的全新营销模式。另一方面,努力规范终端市场,拓展经销商,拓展专卖店,扩大市场终端的覆盖。惠达已有千余家统一形象品牌专卖店分布在全国各大中城市,且这个数字还在增加。
营销,离不开诚信经营、优质产品、用心服务,惠达从硬件上不惜投入,从软件上不怕繁琐,目的只有一个,让消费者满意。用总经理王彦庆的话说,惠达不仅生产优质产品,更生产满意服务。
二
不久前,集团董事长王惠文外出考察市场,对发现的产品质量问题,当即就从千里之外打来电话,向公司反馈信息,在公司每周例行的生产技术调度会上,技术副总及时转达了董事长的要求:产品质量一刻也不能放松,一级率指标再低,企业损失再大,也要实现出厂产品完美无缺陷,保证到消费者手中的惠达产品没有任何问题。
好一个“没有任何问题”,这比数字指标还严格,更苛刻。惠达是第一家实现优等品一个等级出厂的企业,也是第一家实行高于国家标准的企业内控标准的企业,从中不难看出惠达人对产品质量精益求精的追求。
正是由于对产品质量严格甚至近乎苛刻的要求,二十年如一日的恪守和提升,才使得惠达从小作坊企业发展到全国规模最大、效益十佳第一名的卫浴企业,才使得惠达产品畅销国内31个省市自治区,并出口世界近90个国家和地区,才使得惠达获得诸多荣誉和奖励,成为民族卫浴品牌的翘楚,冲击世界名牌的旗手。
质量是企业的生命,让生命之树常青,就需要毫不动摇地牢固树立质量第一的意识,牢固把握市场竞争之根本———产品质量。睿智的惠达人,不仅参悟到了品质精髓,领悟到了质量秘诀,更将质量第一的行动落实在日常质量管理工作中的每一道工序、每一个环节、每一名员工。
质量管理是一项系统工程,不仅需要硬件支撑,更需要软件支持,而这软件中,不可或缺的一个重要因素就是创新。王彦庆不止一次讲,企业要发展,必须要创新,惠达打造百年企业,争创世界名牌,创新是不竭动力源。惠达正是秉承这一理念,把创新化作鼓翼的风帆,腾飞的引擎。
三
近年来,作为领跑国内卫浴行业的惠达,在创新工作中“软硬兼施”,双管齐下,尤其是在缓解人力资源紧张的机械化研发方面,更是取得了可喜的成果。作为劳动密集型产业,人力资源的匮乏问题几年前就已渐露端倪,董事长王惠文经过深入调研,提出了机械化是惠达今后发展方向的理念。惠达不惜重金投入,走创新之路,相继研发出高压注浆、机械手施釉、热风干燥等多项国内领先的生产装备和工艺技术,在推动产业进步、提高生产效率、改善工作环境、推进节能减排、提升产品质量、增强企业综合实力等方面都产生了积极的作用和效果,同时还配套研发了几十种助力设备,降低劳动强度,替代人力劳动。机械化让惠达尝到了甜头,坚定了方向。
王彦庆说:“一个企业家,必须要具有创新的思想和意识,如果老是旧的一套,不与时俱进,就肯定会落伍。现代科学技术突飞猛进,先进的管理、经营方法层出不穷,我们的思想要跟上时代步伐。不进则退,这是事物发展的规律。所以,经营企业、研究问题、作出决策,都要想得早一点,看得远一点,考虑得周到一点,要有超前意识和创新思维。”他要求管理团队,要勇于创新,敢于创新,思索创新,实践创新,创新要尊重科学,创新要推动进步,创新要实现发展。
在这样的思想和要求指引下,惠达在创新的大道上,如巨人般一路稳健走来,播撒下希望,收获着未来。管理、技术、营销、品质、文化、人才等多种企业必备要素,创新的因素无处不在。管理上由5S迈向7S,让管理的触角更细、更长,延伸到生产过程的每一个角落,推进精细化管理,把认证工作纳入工资绩效考核之中,把质量管理更趋规范化、制度化、持久化,全方位引入ERP系统,让技术手段助力生产经营管理,把现代化管理引向深入。
王彦庆告诫大家,企业发展,必须要创新,这就要求我们干什么工作,不能因循守旧、墨守成规,要有创新思想,要考虑创新因素。市场经济的宏伟乐章,科学发展的康庄大道,创新是主旋律,惠达要奏出最强音。
殷实的足音,诉说着不变的梦想;精彩的飞跃,演绎着未来的希望。惠达,这艘致力于打造世界品牌、构筑百年企业的陶业“航母”,正航行于又好又快的科学发展之路上。
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