到达南京的第一天，微风和煦，空气中飘扬着些许杨絮，不似北京那般大如棉絮，而似雪花般轻盈细小。骑共享单车穿梭在这座城市的街道上，一路下来，道路两旁的梧桐树、礼让行人的汽车、街边的水果摊、载客的小三轮透露出浓浓的烟火气息；灯火辉煌的夫子庙、精致古朴的秦淮河、拥有近千年历史记忆的古城墙以及严肃静穆的南京大屠杀纪念馆，都体现着南京的安静与祥和。可能，正因为曾经历过无法磨灭的伤痛记忆，所以才会格外温柔。

包容与竞争共存

    这座积淀着深厚历史底蕴的美好城市，用他的温软，包容着在南京生活的每一位人。

    由于那一段被世人铭记的“南京大屠杀”事件，南京本地人其实并不算多，更多的是南京周边城市人们的进驻：福建、江东、苏州、温州等等，大家从不同的地方奔赴而来，为了生活，为了事业，在同一个城市打拼，促进这座城市经济发展的同时，也成就了这座城市的包容性。

    而南京的“包容”不仅仅体现在大街小巷的人文情怀，中陶君在中国陶瓷网“渠道裂变 市场升级”终端调研南京站的走访过程中，采访的众多或经销商或设计师或装饰行业的人士在表达南京的市场时都用“包容”两字形容。但它的“包容”，不代表可囊括一切，而是表现在，这里的市场它不排斥外来品牌的进驻，但也不保护任一外来事物。

    中陶君走访中了解到，在南京市场，某一品牌的销声匿迹是常态。由于市场的低潮与南京消费者消费观念的认知，各自品牌在南京市场的存活与强大需要靠各自通过对市场及消费者的了解，不断进行品牌升级，产品更新，积极拓展新的渠道，用心钻研经营来实现，而非持保守的态度，在陈旧的展厅中踟蹰不前，观望犹豫着是否翻新，甚至对如今市场所面临的寒流抱有负面情绪从而消极应对，这样最终可能不进反退得不偿失。

    “市场环境恶劣”和“品牌集中化加强，洗牌加剧”虽是南京市场的现状，但琢磨不透的市场与消费者是不断鞭策品牌强大的导师，找准应对方法经营下去则会愈加强，经营不下去则只能淘汰，它不会因为你的弱势而包容你的存在。虽有包容，但也残酷，用“适者生存”来形容南京市场最合适不过。

做人要像洗衣机一样，甩中带稳

    “经营然后知干桢之克立也”—— 汉扬雄《法言·五百》，指古代朝廷在筹划营造宫室,建立城市之后，从而体现出朝廷的能力所在。

    品牌经营也是一样的道理。依诺南京分公司负责人戴自立说，“品牌在终端零售店面的品牌形象更新，与产品的更新速度，代表着整个品牌，从中也能体现出集团总部在后端是否发力。”品牌的长久经营需要企业与终端经销商上下齐心一同打造，合力维护，而不是企业单方面硬塞或下达不符合终端实际情况的指令。中陶君在本网“渠道裂变 市场升级”终端调研“一城一活动”南京站的交流研讨中，了解到部分经销商与设计师对企业总部一味的“扩展版图增加囤货”与“高价高调举行活动”持反感态度。

    如今，产品差异化不明显，市场萎缩生意难做，但一些企业只站在企业扩量的角度上给终端零售店面增压，不从经销商的角度出发考虑，重压之下的经销商只好为卖砖而卖砖，店面租金贵人力资源开销也不少，为了开源节流，展厅翻新也犹疑着，旧的展厅吸引不到进门客户，如此便也得不到良性进展；市场终端店面进门客户少了，需要引流，于是一些品牌会在大型商场花重金举办一场活动，但效果并不会得到显著提升，店面客流量还是少的可怜，钱花了不少，时间精力也耗费了。

    会上，云上设计师俱乐部发起人马路谈到“大家的关注点应该放在产品本身，将更多的精力放在产品的文化及价值上，然后优选性的与设计师进行合作开拓渠道商，而不是花大量精力去做一场活动，我们倡导通过提升产品的价值来提升品牌价值。”对于品牌的经营，为了利润而大量产出没有差异化的产品或为了引流盲目的举办活动，不管是设计师还是经销商其实都不敢苟同。

    企业与终端经销商一起做好产品，提升品牌价值，打造消费者认同的品牌，开拓多个渠道来带动销售利益，才能在南京这座虽包容但竞争也激烈的城市更长久的存活下去。

调研手记

    以上是中陶君在跟随调研采访的过程中记忆较为深刻的点，虽不专业但也可谈。在将近十天的调研中一共采访了35位行业人士，最忙碌时一天多达7家品牌的走访，早出晚归更是这十多天的常态。但在安排的满满当当的工作中，中陶君还是挤出时间去体验了属于这座城市的温柔，南京其实是很适宜居住的城市，虽然整体发展不如北上广一线城市，但是看得出来在南京生活的人幸福感极高。

    在南京工作的同学和我说：“多待几天，你会喜欢这座城市的。”嗯，有机会再会。

中国陶瓷网终端调研南京站视频最终版