对话人物： 唐建林，成都恒福总经销——成都市优度建材有限公司总经理，2012年5月恒福陶瓷新签约客户，恒福陶瓷成长速度最快的核心经销商之一。

    初见唐建林，儒雅谦逊是对他的第一印象，接下来的畅快对话中，更发现其具有敢于创新、市场触感敏锐、处事果敢等特质。正是他的操盘，在西南陶瓷市场短兵相接的成都，面对2012年夏季的酷暑炎热及建陶销售的“寒冬”，成都恒福却逆势而上、屡创佳绩。为此，对话成都恒福唐建林，探寻陶瓷品牌代理的成功经营之道，以期给全国陶瓷代理商提供一些借鉴和指导。

成都恒福总经销、成都市优度建材有限公司总经理    唐建林

    记者：经商界有句名言：选择比努力更重要。唐总，据了解您最早跟恒福陶瓷签约的是成都工程总代理，后来又快速地修订为成都总代理，请问您是基于什么原因选择了恒福陶瓷？

    唐建林：我做陶瓷生意很多年了，代理过好几个品牌。世界建陶名镇——佛山，我基本上每年都要去几次。时间长了，我也看到一些陶瓷品牌的衰败，看到一些品牌的发展、兴旺。选择恒福陶瓷，绝非偶然，“众里寻他千百度，蓦然回首，恒福却在灯火阑珊处”。成都优度建材结缘拥有12年历史的恒福陶瓷，这是基于以下三点理由：

    一、恒福团队的感召力。当初，恒福陶瓷销售总经理范瑜带领着其团队在成都考察市场，那次偶然的机会让我们认识了。对于恒福陶瓷，我早有耳闻。通过几天的接触，让我感受到恒福团队充满朝气与活力，他们给优度建材提供了很多意见与指导。

    二、恒福产品的吸引力。产品是企业的发展根本，这句话同样适用于经销商。恒福的产品，质量好，款色多，更新速度快，而且配套很齐全。这样的产品在成都是很有竞争力的。总的来说，恒福产品拥有华丽的外表又内敛其中，既有男人的阳光之气又兼女性阴柔之美。

    三、恒福的贴心服务。恒福除了履行所有合同承诺以外，在专卖店建立设计、员工培训等多方面对优度建材给予帮助。我们与恒福建立了快速、畅通无障碍的沟通平台，彼此的默契让我们感觉到恒福温暖的贴心服务。

    记者：成都恒福从洽谈、签约、选址到装修开业可谓一气呵成，前后才三个月时间。能不能描述一下您在专卖店选址上的一些行动和未来规划？

    唐建林：成都建材市场可谓星云密布，要选择好的市场、选择好的口岸需耗较长的时间。恒福陶瓷在成都市场有一段时间是真空的，现在优度建材与恒福合作，重新进驻成都市场。我们必须“以快打快”，先在成都建有立足之地，为使恒福旗帜早日插上成都这片肥沃的土地，恒福陶瓷选择512市场实为权宜之计也是最佳选择。恒福专卖店的旗帜将根据市场布局，在成都的东西南北四个方向飘扬。

    记者：512市场恒福店开业以来的销售情况怎么样？

    唐建林：建陶销售的“寒冬”并不能束缚恒福陶瓷的销售，恒福陶瓷在512建材市场反而是破冰而出，创造了512建材市场零售销售的奇迹。恒福陶瓷成都“时尚生活馆”在7月28日开业活动两天内成交40余单，开业至今实现销售业绩近百万元。“良好的开端是成功的一半”，恒福陶瓷重新进驻成都，一炮而红，我坚信今后的业绩会更加辉煌。

    记者：面对行业寒冬，终端销售萧条，成都恒福销售却逆流而上，请问您是怎样建设自己的销售渠道的？

    唐建林：传统的销售模式及单一的销售渠道只能让自己陷入举步维艰的困境，特别是在所谓的建陶行业“寒冬”。成都恒福陶瓷在大市场低迷的状态下采取“多条腿走路”策略，具体说就是以工程为主，直营店、小区销售配合，分销渠道、家装公司及家装套餐公司、网购、团购等多种销售渠道为辅的多重渠道建设，为恒福陶瓷在进入512建材市场后就能迅速地“攻城略地”。

    记者：目前，恒福陶瓷成都专卖店开业以来，您是如何塑造及打造您的团队的？

    唐建林：成都市优度建材有限公司一直以“最大程度满足客户需求”为公司宗旨；“以市场为导向”是公司的经营理念；优度建材团队的口号是“愿做别人不想做、别人不敢做、别人做不到的事”；为优度员工创造轻松、愉快的工作环境，真正实现人性化管理是我们经营管理公司最基本的标准；公司部门与部门之间紧密合作，员工之间精诚团结是公司对员工的基本要求。

    目前，恒福“时尚生活馆”已正式运作，为促进恒福品牌的推广，公司特设立恒福陶瓷品牌部，以店面为依托，常态化培训销售团队，打造一支专业、敬业的恒福品牌销售团队。

    记者：对于未来恒福陶瓷在成都的发展，您是怎样规划的，有什么需要恒福厂部配合以及支持的呢？

    唐建林：现在我们已与恒福陶瓷愉快牵手，对于恒福在成都的发展优度公司早已作出规划：自营店建设，计划在两年时间内在成都市完成5家自营店的建立，并以店面为中线，配合小区直销；分销商的开拓，两年内恒福品牌将覆盖四川省以内二级市场及主要的三级市场，目前数家客户在商讨合作事宜；与家装公司合作，一年内与成都市知名的家装公司及家装套餐公司、设计师事务所签订战略合作协议；团购、网购网络平台的搭建，打造专业的团购、网购销售团队，在年内与大型的网购公司签订合作协议（如齐家网、中国网众等），目前正筹划店内网购专场；工程客户的巩固和发展，与大型房产开发商、工装公司、设计院建立紧密合作关系。

    为了更大地扩大恒福陶瓷市场占有率和品牌知名度，希望恒福厂部考虑恒福摘取“中国陶瓷行业名牌产品”荣誉称号的东风，在四川地区掀起恒福广告旋风；加快恒福成都直营店的建设步伐，提升终端销售。（文/恒福陶瓷）