员工管理，一直以来都是企业管理的头疼问题。尤其是现在，大批80后、90后涌入企业，占据了企业员工的50%甚至更多。

　　80后由“理想型”转向“现实型”

　　有人这样描述三代员工：60后员工是“头低头”，他们现在大多已成为商业领域的核心领导，讲理想、讲责任、讲激情；70后员工是“背靠背”，他们现在是社会的主力军，他们面临的压力是养家、房贷和晋升空间，有较强的职业焦虑感；80后员工则是“脸贴脸”，他们以快乐为导向，做着他们喜欢做的，他们热爱旅游、聚会、消费以及自我实现……他们的价值观由“理想型”向“现实型”转变，更加看重眼前利益、追求物质享受；他们强调以自我为中心、自尊心及他人认可意识强；他们心理容易波动、抗压能力差、心理健康问题突出；他们不会将工作与生活截然分开，他们不关心政治斗争，但对权威敢于挑战。

　　五个办法和80后打成一片

　　面对80后员工，激发其工作热情和尊重并发扬其个性固然重要，但如何管理他们呢？

　　1 多玩多学多聊天

　　玩是80后的一大爱好，企业管理人员在工作之余可以和他们玩到一块，向他们请教对话，包括怎么用手机上网，现在音乐流行啥、最近又有什么大片上映……就算是和工作不太相关的话题，当你怀着“请教”、“聊天”的态度去说他们感兴趣的话题时，代沟会自然而然消失，工作起来自然融洽许多。

　　2 多对话多沟通

　　管理人员如果和员工缺乏沟通容易造成管理上的被动，特别是对80后员工，他们对工作和公司有很多想法，但一般不会主动说出来。那么这时候，就需要管理者们去主动聆听，动之以情、晓之以理地去引导。80后是特立独行的一代人，如果无法了解80后，他们也就无法真正领会你的意图，执行力差也就自然而然。

　　3 多给些挑战性的工作

　　80后不怕工作难度高，就怕工作平淡无奇。许多80后新员工做了没几个月就不做了，多是因为工作没多大挑战性。很多管理人员在培养新员工时，总是喜欢给他们枯燥无味的重复性工作，还美其名曰“苦其心志、劳其筋骨”，久而久之就把他们的创造力给磨灭掉了。相反，先给新员工一些小挑战，慢慢加大难度，他们就会保持对工作的新鲜感。

　　4 多用行为及魅力影响

　　80后所崇拜的偶像大多是有才气、有个性、有魅力的，如姚明、周杰伦和奥巴马。所以，类似“我都干了十几年，还不比你清楚？！”这样的话最好少跟80后员工去说，因为他们不会认为你的经验有多值钱，如果你能用能力说服他，用魅力影响他，他自然会对你佩服得五体投地。

　　5 多私下批评多讲道理

　　批评80后是需要技巧的，忠言不一定要逆耳 ，一句不合适的话可能导致80后对你产生怀疑，甚至辞职。这并不是告诉大家可以容忍错误，而是要多给80后员工一些空间、一些机会，工作过程要给予细节的指导。正面肯定其进步，指出不足并加以远景的激励，80后员工会迸发出更大的潜能。

　　善用八招 管好80后

　　善用好这8招，你也可以成为一个优秀的管理者。

　　1 充分了解企业的员工

　　俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上，他都将会是个一流的管理者。管理者与员工彼此间相互了解，相互沟通，对一个中小企业的管理来说尤为重要。

　　2 聆听员工的心声

　　在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题，会失去工作热情。这时，作为管理者，应耐心地去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导。对待犯错误的人员，不应一味责难，而应给他们解释的机会。

　　3 管理方法经常创新

　　管理员工就像开车。管理人员要让员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整。在企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。对于活跃的中小企业管理者而言，更是不能墨守成规地管理下属。

　　4 德才兼备 量才使用

　　“尺有所短，寸有所长”，用人的关键是适用性。为此，作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给予适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。

　　5 淡化权利 强化权威

　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高、权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工自愿服从其领导，这种服从来自于权威。一个企业的管理者的人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

　　6 允许员工犯错误

　　冒险需要勇气和资本。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念。因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险，去创新，应允许员工失败。当下属冒险犯了小错时，不应过多指责；当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。

　　7 引导员工合理竞争

　　在企业中，员工之间存在着竞争。作为一名管理者，应适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争。为此，人员管理应有一套正确的业绩评估机制，要以工作实绩评估其能力，不要根据上级领导的偏好或人际关系来评价，员工考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立信息公开。

　　8 激发员工的潜能

　　每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。医学研究表明，人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，根据不同人的特点采取不同的激励方法。