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进入炎热的夏季,也到了陶瓷卫浴的淡季。按照往常的经验,陶瓷卫浴行业在这个季节,企业是韬光养晦,商家则潜心静修。但是,和今年席卷全国的干旱和洪涝一样,陶瓷卫浴行业在炎热的夏季也不甘于寂寞,相继冒出的一条条爆炸性新闻让业内人士津津乐道。这些新闻,有东鹏和鹰牌的关于洞石专利权纠纷的和解 ,有英皇卫浴的“李逵与李鬼”之争,更有蒙娜丽莎与意大利皇家国际建材有限公司BOBO 品牌在陶瓷薄板领域的名誉与诽谤之论……这些新闻的背后,其实都是利益之争。对于企业而 言,在产品创新和品牌推广方面所作的一切努力,都是为了更好地推动企业经营发展,从而得到更多的经营利润。而企业的经营业绩来自哪里?当然来自遍布全国的忠诚经销商。因此,虽然上述新闻都未提到纷争对有关品牌代理商的影响,但是作为业内人士,我们不能不关注广大经销商群体。从商家角度而言,代理一个品牌,销售多款产品,目的就是为了留住消费者,增加自己的经营收入,提升经营利润。
一般而言,商家代理某个品牌的流程是:首先,商家知道了相关品牌和厂家的信息 ,然后根据这些信息去了解这个品牌和厂家;其次,该品牌和厂家接待商家的到来,并告知自己的代理政策和经营策略;再次,商家认可该品牌及其政策后,进行门店装修和货物进仓;最后,商家完成该品牌在指定区域的推广和销售。在这个流程中,商家对品牌和厂家的了解十分重要,直接关系到商家未来的经营策略和发展前景。笔者为什么要罗列商家代理品牌的流程呢?这是因为,在本文开头所提到的新闻事件中,都有商家的“功劳”。如果商家秉承商业道德,在了解一些品牌依靠侵权来获得利益的行为之后,应该主动拒绝代理该类品牌。可惜的是,我们没有听到这类消息。如同打击假冒伪劣,不仅要从生产商方面进行处罚,更要从销售商范围进行规范。如果商家是“知假售假”,则从根本上违背了商业道德,也触犯了有关法律;而如果商家是在不知情的情况下参与了侵权和售假行为,则需要及时自我反省。
因此,对于广大商家而言,在日常要做足行业信息课程,代理品牌要“悠着点”,要谨慎、谨慎、再谨慎。 (文/王小锋)
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