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今年3月,家装行业迎来了一位重量级玩家。京东正式发布AI智慧家装品牌“京东家装”,宣布以自营模式进军家装市场,并立下“三年GMV破300亿”的雄心。
几乎在同一时间,蒙娜丽莎集团、金意陶集团、箭牌家居集团、东鹏控股、马可波罗控股等头部建筑卫生陶瓷企业纷纷官宣与京东家装达成全球战略合作。而在另一条战线上,新锦成集团与业之峰装饰集团签署独家冠名合作协议,深度绑定全国性装企。

这一系列密集的动作,并非偶然。在地产下行、传统零售渠道增长乏力的背景下,家装渠道正成为陶瓷企业争夺的“新大陆”。

巨头联姻:陶企为何集体拥抱家装平台?
·蒙娜丽莎瓷砖与京东家装:从产品供应商到智慧家装生态共建者
3月13日,蒙娜丽莎集团旗下蒙娜丽莎瓷砖与京东家装达成全球战略合作。这并非简单的渠道拓展,而是品牌从“传统瓷砖生产企业”向“智慧家居空间解决方案创造者”全面升级的关键落子。
蒙娜丽莎看中的,是京东家装“AI+超级供应链+产业化交付”的核心能力。通过合作,双方将打通从产品创新、场景设计、高效配送到专业施工的全链路体系,为消费者构建一站式、高效率、高品质的整家交付体验。
·金意陶集团成为京东家装战略供应商:深耕整装市场
同样在京东家装战略发布会上,金意陶作为重要战略合作伙伴亮相。金意陶凭借其领先的产品研发、稳定的品质交付与完善的服务体系,成为京东家装的战略供应商。

据了解,金意陶早已在整装渠道建立标准化选品、数字化设计、集约化交付体系,此次合作是其深耕整装市场战略的延续和深化。
·箭牌卫浴与京东的“百亿目标”:从反向定制到全渠道融合
3月13日,箭牌家居集团旗下箭牌卫浴与京东家装正式完成全球战略合作签约。在全渠道业务拓展方面,京东与箭牌卫浴将共建“线上+超体+家装+京专”的立体化销售网络,通过资源整合、优势互补与战略深化,全面推动智能卫浴产品的普及和市场渗透。这成为箭牌卫浴从“传统卫浴制造商”向“智慧生活解决方案提供商”转型的关键一步,更是其借力AI科技,推动家装行业智能化升级的重要布局。
实际上,箭牌卫浴与京东的合作较为深入。早在2025年9月,箭牌家居集团便与京东围绕“百亿目标”达成全面战略合作。合作不仅覆盖箭牌旗下三大品牌,还成立了“京箭联合产品中心”,依托京东消费大数据开展反向定制。双方联合打造的J1Pro智能马桶,正是这一合作模式的标杆成果,产品上市后迅速实现千万级业绩。

箭牌卫浴事业部总经理贾冬启曾透露,在京东建材第五届“工厂开仓节”期间,箭牌整体业绩增长了超30%,智能马桶、鸿蒙花洒、高端系列产品表现尤为突出,有效优化了销售规模与产品结构。另外,依托京东大数据对客群的精准分析,企业能快速开发出契合市场需求的核心产品。
·新锦成集团与业之峰装饰:从供应链协同到生态共生
不同于与互联网平台的合作,新锦成选择了与全国性装企龙头业之峰深度绑定。今年2月,双方便达成独家冠名合作,新锦成成为业之峰2026年“3月大战”全国营销战役的独家总冠名商。

对于新锦成而言,此次合作是其渠道战略布局的重要落子。面向未来,新锦成集团董事长何成健明确表示,家装渠道建设已成为新锦成战略推进的核心增长引擎,集团将以开放、务实、共赢的姿态与业之峰这样的优秀伙伴深化合作,共同探索渠道发展新路径,致力于以更高标准的瓷砖产品与服务,走进中国千家万户。
有业内人士指出,这些陶瓷企业集体选择与装企合作的背后,是陶瓷行业面对市场结构性变化的共同选择。
万亿蓝海:家装平台能带来多大的想象空间?
当前,家装市场正经历从“增量开发”向“存量焕新”的结构性转型,但仍被认为是一个规模庞大且持续增长的市场。
根据中国建筑装饰协会数据,2025年中国家装行业市场规模约3.8万亿元,而家装家居市场总体规模预计在5万亿元左右。更为关键的是,市场结构正在发生根本性转变:存量房装修需求占比已突破60%,正式成为行业核心驱动力。以上海为例,2026年1—2月老房翻新、二手房改造类订单占比已攀升至78.5%。

这一趋势在全国范围内同样显著。据相关机构调研预测,2026年全国二手房成交量占比将升至48%~50%,重点城市将突破60%。与存量房市场的活跃形成鲜明对比的是新房的冷清,2026年春节期间重点30城新建商品住宅成交面积较去年春节假期锐减59%。
这意味着,家装行业的主战场已从“新房交付”彻底转向“存量焕新”。消费者需求也从“一次性全屋装修”转向更频繁、更灵活的局部改造、厨卫翻新、适老化改造等。
然而,庞大的存量市场的背后,是传统家装行业长期存在的“大行业、小企业”格局以及流程复杂不透明、供应链分散低效、交付质量参差不齐等诸多痛点。
但正是这些痛点,为拥有流量、数据、供应链和标准化能力的互联网平台和房产交易巨头提供了切入的绝佳机会。它们试图用“产业化”“数字化”“一站式”的模式,重塑家装服务的体验和效率。在此背景下,京东家装与贝壳家装作为两类不同基因的巨头代表,走上了舞台中央。这也为建筑卫生陶瓷行业提供了发展空间与机遇。
·京东家装:携“超级供应链”与AI重塑行业

据了解,京东家装的核心模式是“自营革命”。它通过超500人专业采销团队实现全球14国源头直采,以规模化采购降低成本;创新构建产业化交付平台,直接管理5200名覆盖10大专业工种的直管产业工人,确保施工质量;并基于JoyAI大模型和超7亿用户数据,提供智能设计服务。
京东家装的目标是未来三年实现GMV破300亿元,并计划2026年全面入驻京东MALL,覆盖全国30个城市。对于陶企而言,这意味着一个规模可观且高速增长的新渠道。
·贝壳家装:依托房产交易入口的“第二曲线”
另一巨头贝壳的家装家居业务已成为稳健增长的“第二曲线”。2025年,贝壳家装家居业务净收入达154亿元,同比增长4.4%,贡献利润率提升至31.4%。贝壳的优势在于其庞大的房产交易场景,能精准捕捉二手房交易带来的即时装修需求,实现“交易-装修”的自然转化。

贝壳通过打造模块化产品体系、利用BIM智能设计工具提升设计师人效,并通过集采(约80%的主材及约60%的辅材实现全国或地方集采定标)来提升供应链效率和产品品质稳定性。
据行业媒体报道,瓷砖品类约占贝壳家装整体销售额的5%左右。那么,以154亿元进行估算,被纳入核心供应商体系的陶企,仅通过贝壳家装这一渠道便可获得约7.7亿元的份额。
·陶企的机遇与挑战:从“供应商”到“生态伙伴”
对于陶瓷卫浴品牌而言,与这些家装平台合作,意味着:
(1)可观的增量市场:据行业人士分析,京东家装300亿GMV目标中,瓷砖占比按行业经验约5%,即可能带来15亿元规模的新增B端需求。陶企进入其供应链等于获得平台信用背书,并能获取海量用户消费偏好数据。
(2)多元化的合作模式:一是战略供应商/联合开发:如蒙娜丽莎、金意陶、箭牌与京东的合作,品牌以主材身份进入其“超级供应链”,参与产品共创。二是集采专供(JC系列):京东通过与优秀工厂深度合作,打造高质价比的“京东集采JC系列”商品。这对于具备强大制造能力但品牌溢价不高的陶瓷企业是机会。三是设计驱动生态共建:例如,新锦成与业之峰的合作,以“新锦成杯”设计冠军挑战赛为载体,将产品深度植入设计师方案和消费者心智,实现品牌、设计师、消费者的全链路价值联动。
然而,机遇与挑战并存。有业内人士指出,最大的风险在于渠道冲突。京东直采价格可能低于经销商拿货价,传统经销体系的价格体系可能被击穿。消费者在线下门店体验后转向京东整装下单,导致展厅沦为“试衣间”。
面对家装平台的崛起,陶企并非只能被动接受。未来的竞争格局,将取决于陶企能否在拥抱新渠道与维护传统体系之间找到精妙的平衡,并构建起难以被替代的核心价值。
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