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《三》新产品功能测试
新产品个样试制出来后,必须对新产品个样进行产品功能、实用性等方面的测试,审核其是否达到了设计所规定的技术标准,新产品实体是否能满足消费者对产品核心利益的要求。如,一种新型去头屑洗发水是否能真正有效地去头屑。只有对新产品实体个样进行测试,才能确定新产品个样是否合格,能否进入大批量生产。新产品个样测试主要是对新产品个样进行功能测试和市场评价。
1、新产品个样功能测试
产品的功能是指该产品所具有的特定职能,即产品总体所具有的效能、用途、使用价值。如,火车的功能是“运输旅客和货物”,洗衣机的功能是“清洗衣物”。功能测试是在实验室和现场条件下进行的,以确保产品在使用过程中的安全性和有效性。
新产品个样的功能测试须根据产品类型来确定测试的内容和方法。如,机械产品的功能测试主要包括零部件试验、样机实验、操作试验、适应性试验、可靠性试验、震动噪音试验以及系统模拟试验等。医药产品的概念测试通常是先在实验室的动物身上试验,然后进行人体试验。
2、新产品个样市场性评价
新产品最终成功与否,关键在于消费者的货币选票。故而,对新产品个样的市场性评价至关重要。新产品个样的市场性评价不同于前面章节介绍的新产品构思筛选和新产品概念测试,构思筛选和概念测试都是针对象想中的新产品来进行的。构思筛选主要是新产品开发小组人员对构思的评价,概念测试虽然是面对消费者,但消费者是根据开发人员对有关新产品的描述或解释,来评价新产品概念的可消费性,新产品概念要么是一段文字,要么是一张图片,要么是一个模型,参加测试的消费者每人根据新产品概念想象出的新产品不一定的一致的。新产品个样的市场评价则是让消费者对实实在在的产品发表自己的看法。该阶段的测试便显得特别重要,其测试结果对新产品成败的指导意义十分重要。
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