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蒙娜丽莎原是外国的。这里要讲述的就是蒙娜丽莎和一块陶瓷板的国际故事。从我们要采访的蒙娜丽莎集团董事张旗康的名片,到他的办公室,再到公司随处可见的标牌标识,我们始终面对那个经典的“蒙娜丽莎的微笑”。这就是品牌。
从张旗康侃侃而谈的神采和节奏中不难想见,他绝非第一次讲述这个源于国际、追随国际又终将会属于他们自己甚至是一个行业的品牌故事和成长历程。毫无疑问,标准,是蒙娜丽莎集团最重要的品牌标签之一。而冲刺国际标准,几乎成了蒙娜丽莎在陶瓷行业的附加“代名词”。与其说这是一种选择,不如说这更是一种使命,行业的使命,国家的使命。为什么能够多少年如一日初衷不改地坚持做这样的独行者?用张旗康的话说来说,因为这意味着为技术创新赢取最新最快的时机,这意味着你面向国际市场所能拥有的话语权,这意味着中国一个产业的见识和未来。
但要谈近十年冲向国际的标准化之路,我们得先从那块在建陶行业具有划时代意义的革命性产品——陶瓷薄板和它的标准化历程说起。
2006年底,国内第一片大规格瓷质薄板正式在科达机电的中试线上, 由蒙娜丽莎与科达机电共同携手试制成功。翌年4月,蒙娜丽莎选择在人民大会堂宣告陶瓷薄板的诞生。这是中国第一片真正意义上的大规格瓷质薄板。当时,普通瓷砖在国家标准当中早已根据其生产工艺及应用范围,对各类产品进行了明确的定义,可陶瓷薄板却没有一个现成的技术体系可供使用与参考。
为了将薄板产品真正推向市场,蒙娜丽莎集团决定从最基础的产品标准入手。可当蒙娜丽莎负责人找到陶瓷产品标准的主管单位时,人家对当时只有区区一条生产线,还没有任何应用项目和工程案例的这款产品根本不予立项。在业界泰斗陈帆教授的努力推动下,几经周折,最终住建部率先确定了“建筑陶瓷薄板”这一名称。而在蒙娜丽莎内部,为了突出自己干压、瓷质的产品属性,也为了与市场上挤出成型、吸水率相对较高的陶质板区分开来,提出了“瓷质薄板”“瓷质板”“薄瓷板”等等的名称。那个时候,“薄板”的概念已逐渐在行业内流行开来,大家习惯上将蒙娜丽莎的创新产品称为“薄板”,或“陶瓷薄板”。
随后,蒙娜丽莎积极争取,通过中国建材联合会,向中国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会提出了制定陶瓷板标准的提议,在咸阳陶瓷研究设计院、蒙娜丽莎集团和山东德惠来瓷板装饰有限公司的共同努力下,参考《陶瓷砖》标准,终于在2009年3月9日,经国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会共同发布《陶瓷板》标准(GB/T23266-2009),自2009年11月5日起正式实施。现在蒙娜丽莎拥有全球领先、国内唯一的建筑陶瓷薄板生产线。
在为“陶瓷薄板”通过标准正式正名的过程中,蒙娜丽莎已经意识到标准的重要和意义,并几乎同步开启了冲刺国际舞台的历程,并一发不可收拾。
2009年9月,ISO/TC189陶瓷砖标委会年会在西安召开。在这次年会上,作为国家建筑卫生陶瓷标委会副主任单位的蒙娜丽莎集团在主办方指定的会场位置展出了原大制造尺寸的1800×900×5.5mm陶瓷薄板,让来自世界各国的标委会成员国代表观摩。就是在这次年会上,与会代表发现还没有陶瓷板产品的国际标准。于是,蒙娜丽莎集团向全国建筑卫生陶瓷标准委员会(SAC/TC249)提出参加ISO/TC189陶瓷砖标委会,参与制定陶瓷板国际标准的请求。后来,SAC/TC249秘书处上报国家标准委,并获得了批复,同意蒙娜丽莎代表中国参加ISO/TC189陶瓷砖标委会会议。
2010年9月,蒙娜丽莎参加了在墨西哥召开的ISO/TC189陶瓷砖标委会会议,会上,张旗康作为代表向ISO/TC189展示了陶瓷薄板各种表面装饰的样品,并向与会30多个国家80多名ISO/TC189委员递交了《陶瓷板》(GB /T23266-2009)国家标准的英文版。当时,中国是唯一拥有《陶瓷板》产品标准的ISO/TC189成员国家。同时,经过各种争取和证明,最后,ISO/TC189标委会主席宣布陶瓷薄板WG4工作组由意大利和中国负责,共同起草陶瓷薄板(砖)的标准。在这之前,针对ISO标准大会的整个陶瓷标准,不论是建筑陶瓷还是卫生陶瓷,亦或是日用陶瓷,中国代表都是没有话语权的。
2010年11月,集团董事张旗康作为中国建陶行业唯一代表应意大利标委会邀请代表中国参加萨索罗WG4陶瓷薄板(砖)标准有关条款的讨论,为陶瓷薄板(砖)国际标准的草案编写奠定了基础。
2011年11月,蒙娜丽莎再次参加在伦敦举行的ISO/TC189年会,中国与意大利代表WG4工作组正式向ISO/TC189陶瓷砖标委会提交了陶瓷薄板(砖)标准的草案提案,并获大会成员国一致通过,张旗康成为WG4工作组14名专家之一。
2012年11月,蒙娜丽莎派代表出席在日本名古屋举行的ISO/TC189会议,正式讨论陶瓷薄板(砖)国际标准草案,并将讨论结果第一次纳入ISO/TC189会议记录。
2013年5月,张旗康与SAC/TC249标委会主任李转和协会顾问陈丁荣三人代表中国出席在美国南卡罗纳州召开的WG4工作组陶瓷薄板(砖)标准草案专题讨论会,对名古屋会议上存在异议的条款达成了共识。
2013年6月,张旗康与咸阳陶瓷研究院院长闫开放、SAC/TC249标委会秘书长王博、佛山市南海区质监局局长伍华南、标准化科科长黄卓良等一行6人出席在土耳其伊斯坦布尔举行的ISO/TC189年会,WG4工作组对陶瓷薄板(砖)标准草案进行第二次正式讨论。由于个别国家又提出新的不同意见,使讨论未能达成一致,从而使名古屋会议和南卡罗纳州会议上达成的共识被搁置,原定伊斯坦布尔会议上通过的标准审议预期目标被迫延后。另外,这次会议上蒙娜丽莎还提交了外墙砖、轻质板(砖)标准提案,并积极争取成为外墙砖、轻质板(砖)标准工作组的召集人,期待创造中国代表在国际陶瓷板(砖)标准过程中新的纪录。
截止2013年,蒙娜丽莎集团连续4年共6次参加世界陶瓷薄板(砖)标准的国际会议,同时以全面的检测数据和证明材料,最终赢得其他与会国家代表的认可,并打破了长期以来意大利、西班牙垄断陶瓷行业国际标准制定修订的局面。
蒙娜丽莎集团每年都会申请年度预算保障标准化工作。从最初20万、50万,再到80万,这么多年一直坚持不懈参加国际会议,并在公司内部不断强化标准化。
张旗康表示,“我们认为这是值得投入且非常有价值的事情。参与制定国际标准及国际标准化活动,我最直接的感受就是可以及时了解产业信息,把握产业发展方向,为企业、行业未来发展提前布局。”
他举例,国际上重视推广的可持续健康发展标准就很值得国内企业借鉴。要求保证在陶瓷原料开采过程中,不会带来过多的植被破坏和水土流失;要求运输过程中,使用原料的单位,有义务向运输公司或原料供货商提出运输的标准,比如采取封闭措施,沿途不能洒落,不能污染公路。“如果我们的产品要销往欧美等发达国家,就必须考虑这些标准要求,也以此提升我们企业自身进行绿色制造、可持续发展的核心竞争力。这对企业是一种系统化的、立体式的提升。”
在全球一体化的今天,一个企业包括行业如何突破国际市场,一个大国如何赢得国际社会的尊重?这需要政府和企业的社会力量上下合心共同推动。
张旗康建议,可以在政府采购环节,通过企业对国家、对地方社会的税收贡献设置一些政策扶持门槛,有效引导更多民营企业朝着规范化、市场化发展。举例产品质量提升,抽检一次不合格的企业,就取消招投标资格,以此倒逼企业重视质量;企业连续多年参加国际标准会议,重视并推动标准国际化工作的,可以考虑在招投标的评分值上进行加分等等。
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