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拓展渠道是每一个行业都十分重视的重要方面,渠道畅通意味着产品可以销售得更好,企业也就能实现盈利的初衷。在陶瓷行业内,电子商务相对于设计师、家装、工装等渠道来说,是一种新型的销售渠道,然而,尽管电子商务大有可为,但陶瓷行业内没有多少企业对网销渠道有深层的开拓。近日,记者采访了依诺磁砖合肥分公司袁郅,他和记者分享了众多渠道建设的经验和心得——
【记者】袁总,您好。据了解合肥依诺的联盟推广渠道做得不错,您是如何定义联盟推广以及如何开展这个渠道的?
【合肥依诺袁郅】联盟推广是建材营销的一种,但不是唯一的方式,联盟推广之前必须做好准备,商户、时间、地点、邀约方式、客户信息、推广平台、第三方等等都要明确有效。
【记者】您如何看待联盟推广的趋势,具备哪些条件的客户可以开拓这种渠道模式?
【合肥依诺袁郅】每个城市都可以尝试,城区范围小的宣传影响力更大,效果明显,投入少,传播速度快;大城市或者城区分散的也可以选择区域、锁定几个社区进行集中消化。
【记者】目前合肥依诺除了联盟推广模式,还包括哪些主要渠道?
【合肥依诺袁郅】目前合肥销售渠道还有第三方邀约客户的网络团购。我们选择这样的渠道是根据合肥当地的市场实际情况,因为合肥有很有号召力的第三方邀约平台,活动时间明确,而且线下推广能力很强,做了很多年无论从现场客户规模还是成功率来说都有保障。但同时他们的费用也很高,所以我们正尝试和有公信度的传媒合作,建立我们商户间的团购平台,也就是说我们联盟商户利用传媒名义对客户进行邀约,自己控制成本,突出品牌,提升团队。这样的活动会在今年5月下旬启动。
【记者】您如何看待终端代理商自身渠道的开拓和运作的?
【合肥依诺袁郅】首先对自身市场有所了解,做的好的品牌我们得经常关注,学习他们的成功渠道,往往他们的渠道就是我们要走的路和指导方向;
第二、结合当地居民的消费习惯制定合理的销售方法,比如说某地区流动人口少,每个客户间都有一点的人脉联系;多做落地活动提升影响力。当然沉淀一些正面的品牌形象会走的很长久;
第三、很多二、三线城市交房量会有明确的月度流量,我们可以根据集中交房期制定对应的宣传和促销活动。活动形式以联盟电话邀约的集中场为主;
第四、制定合理的销售目标和增长规划,目标分解然后倒推根据目标制定促销计划。明确每个门店的盈亏线,合理调整投入。
合肥依诺团队照
【记者】据了解,合肥依诺去年就已经在淘宝网上注册售卖依诺磁砖产品,目前运作得怎么样?你如何看待陶瓷电子商务以及网络营销的发展趋势?
【合肥依诺袁郅】运作得一般,属于尝试阶段,只能说弥补空缺。电子商务如果希望达到一定的购买力,前提是品牌知名度和丰富完善的路标终端展示;同时还要便捷优惠的物流;成熟的电子商务肯定是由总部建立平台全国共享。比如说高斯龙头,他的淘宝店是工厂建立的,每个经销商负责当地的配送和安装售后。合肥在运营中如果有全国各地的客户询价下定我们都做不了。所以如果在投入不大的前提下工厂可以考虑。毕竟所有的销售渠道都有可能成为下一个市场的主渠道。网络营销是势在必行的,我们要做的是解决这种渠道中存在的问题和如何转换成订单和品牌知名度。
【记者】今年上半年合肥依诺的发展怎么样?您如何看待目前当地的建材行业发展以及整个建材行业的发展?
【合肥依诺袁郅】合肥截止4月底共出货近260万;开发并装修五位经销商。计划5.1期间开业三家。
行业发展是个大的命题,我只能将我本身的一些可行的思路和大家一起交流。从三、四月来看各地市场相比去年还是有所增长;但同样也会有难以预测的淡季,所以淡季促销抢份额会是严峻的话题。放大有限的单值;节约有效的成本是我们本身可控的;外部有效的落地活动我们需要积极融入,自发组织有效邀约的团购活动。无论什么市场,市场容量无止境只要有其他品牌存活就有增长率。
【记者】您觉得在与佛山总部的合作和沟通上有哪些仍需改进,或者一些建议或者意见需要提出来的么?
【合肥依诺袁郅】①组织招商大会由各地区域经理上报邀约,会上有标兵市场分析、业绩增长线;任务规划、行业走向、签约仪式;②成立营销指导组对各地市场巡店、问题搜集、专业培训、推广活动等工作;③季节促销品有明确时间节点,同时接受预定、排产、消化;④新品推广不仅从优惠政策更是要从促销手段和专业解析和卖点进行指导培训;⑤客户售后问题有明确合理的处理体系和标准。(记者/卢美珠)
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