中国陶瓷网讯  云南昆明官渡区机场周边聚集了包括建筑材料、家装材料、五金用品等大小不等的建材批发市场，是云南经济腾飞集群效应的缩影。在竞争日益激烈态势下，一个让政府、百姓、行业、企业、客户及员工共赢的生态系统开始完善。旧飞机场搬迁，地铁新工程，市场改建让这个人来车往的市场显出几分尘嚣与杂乱。坐落于中林建材市场A区的“冠珠卫浴”入门摆放着几盆绿意盎然的大盆栽，导购人员身穿统一制服笑脸相迎，给久旱的云南带来一缕沁人心脾的绿意与舒适，让人领略到喧嚣外的宁静气息，自成两个迥异的世界。

    2012年3月初，在云南昆明泰隆建材部杜文莲女士的引领下，笔者一行走入中林建材市场“冠珠卫浴”展厅，也走进了一个用关爱和温馨构筑的团队。回忆起与冠珠卫浴的结缘，泰隆建材部的经营者胡定良先生颇为感慨，在上个世纪90年代初他与妻子杜文莲自四川老家来到云南经商，身无资本，屡遭挫折。但怀着一份坦诚以待的真性情，别人不敢接的工程，他一手拦下，勇扛重任；为达到客户的需要，不辞辛劳奔波，提前出色完成；面对常人最头痛的工程款项，他逆道而行，不追不问，严把质量关，诚信美名不胫而走。2009年，与脾性相投的冠珠卫浴营销总经理吴昌辉先生认识并签下了冠珠云南总代理，在他看来，做生意与交朋友都讲求投缘，合乎真意。也正是这份对生意，对朋友的坦诚与信任让他成为许多实力客户只认的金字招牌，也打开他在云南的一片天空。

    每位成功者都有其独到之处，对自认为学识不高的胡定良先生而言，任人唯贤，不问出路，平等看待是做生意及生活践行的原则，也是他经营冠珠卫浴的信念。目前，他逐渐把建材部的生意转到妻子和店铺的销售精英团队手上，放手让这支久经锤炼，独当一面的团队去经营，他很放心。专业性强，团队默契及温馨不言而喻，这是每一个跟这个团队打过交道的人的共识。云南冠珠卫浴重视和谐团队氛围的打造，以“专业化形象”树立品牌意识，成为产品专家，以温馨家氛围打动消费者，形成情感共鸣。上至经营者，下至店长、导购、外跑业务及售后服务人员都把每位成员当成家人，巾帼不让须眉的杜文莲女士带有四川女性的精明能干，谈吐间运筹帷幄，交谈时她笑着对笔者说：“我不喜欢他们叫我老板娘，还是叫杜姐比较亲切。”面对这份发自内心的真诚与平和，也进一步拉近了心与心的距离，更是团队始终不离不弃跟随的原因。身材高挑的店长陈姐将店铺打理得井井有条，及时跟进与各地分销商的工作，解决问题，沟通客情，跟各地分销商之间建立了良好的关系。和蔼亲切的李大姐如母亲般照顾每位成员，活泼可爱的小胡与水灵秀气的小冯将专业演绎，对各类产品信息信手拈来；敦厚的小朱积极开拓门店外的渠道，刚加入团队的豆豆处事周全，能言善道，正是如拧成一股绳的六个人，让“冠珠卫浴”成为一个“专业化”的标签。

    随着云南卫浴市场的快速发展，品牌效益凸显，曾经偏安一隅的经营模式弊端渐现，深挖优势是品牌的必然选择。云南冠珠卫浴认识到坐店形式不再适合当下的发展，执行深度分销拓展二三线市场，结合零售与工程渠道发力；凭借中林建材市场的店铺为点，建立规范化展示，做生动化展示、产品陈列与专业服务的有效融合，成为市场中一颗冉冉升起的闪耀之星。(文/邬丽媚)