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科勒卫浴阮家明:卖产品,更卖一种优雅的生活方式

2012-11-29 来源:南方都市报 责任编辑: 阅读:2168
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科勒亚太区总裁阮家明

    提到科勒,其在中国厨卫领域的地位不可撼动,其占据了全国70%以上的高端商业项目。作为一个美国百年厨卫品牌,科勒进入中国也不过只有短短16年。在阮家明的带领下,中国已经是科勒全球仅次于美国的第二大市场。

    受房产宏观调控的影响,国内厨卫市场一片低迷,但是今年科勒的成绩依然遥遥领先于同行。在阮家明看来,楼市宏观调控并未涉足一线城市的商业地产、二三线城市的房产项目,科勒在商业地产、五星级酒店和高端会所有着强劲的实力、全国70%以上的高端商业项目使用的都是科勒的产品,这些都是科勒增长背后的雄厚实力。而另一方面,科勒在几年前就在战略上完成了二三四线城市的布局,已经抢占先机。

    说到今年科勒在中国市场的表现,阮家明看似轻描淡写,不过阮家明带领中国市场取得的成功远非如此简单。科勒在其中国官网如此描述自己:在中国,科勒以艺术品的灵动和精湛来要求每一件产品,触动人们对于高雅生活品质的向往。而阮家明精明之处就在于知道如何将这种理念无限地创新和深化。

    今年,科勒在厨卫领域做了众多轰动的事,包括跨界发行大众杂志《科勒杂志》,出品时尚跨界话剧《厨男浴女》。可能很多人都会想,做厨卫生意与杂志何干,与话剧更是风马牛不相及。不过阮家明却不这么理解:艺术应该在人们的生活中,而不是艺术馆。所以科勒的每一件产品都是艺术品,我们做的每件事,都是为了让生活艺术化,让生活更优雅。

    阮家明已然将单纯的一个浴缸又或者一个马桶,变成卖一种优雅的生活方式,而且是一种让消费者乐于接受的生活方式。事实上,这些跨界的举动也为科勒带来了良好的口碑。“cross over的营销手法对科勒的品牌好感度、口碑营销都起到了非同凡响的作用。”阮家明如此评价。另外,今年科勒明星产品沐云浴缸的上市在营销手段上同样是可圈可点,其大胆地结合江南Style等时下最热的元素,展开了一场百人沐云舞的盛会。

    “创新和投入并不是绝对的正比关系,创意的价值在于,小投入也能得到大回报,作为商人,投资回报率一定是我看中的,而创新就是一个很好的方法。”阮家明说。在他看来,要做到创新,关键在于管理层,如果高层鼓励使用创新的营销手段,那么相信这家公司一定会很年轻。“要敢于去创造新的事物,敢于创造别人不敢想或不能做的事,这就是科勒品牌一直非常年轻的秘密。”

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