佛山市伽蓝洁具有限公司位于广东省佛山市南海区，是一家立足浴室家具行业，向相关厨卫领域发展的创新型企业。目前，旗下拥有“心海伽蓝”、“雅颂” 两大卫浴品牌。长期以来，伽蓝洁具坚持以质量为基础，以创新为动力，凭借科学的管理模式、优秀的人才机制等赢得了国内外用户的信赖与支持。一个企业的成功，少不了经销商的努力与支持。为此，在十一国庆之际笔者采访了心海伽蓝卫浴辽宁省盘锦经销商李文平先生。 

    选择心海伽蓝的初衷　　

    今年才二十五岁的李文平，自2005年起就开始代理心海伽蓝卫浴，到现在已经走过了七个年头。七年的沉淀和累积见证了心海伽蓝卫浴在盘锦市场的日益成熟。表里如一的产品质量，热情贴心的服务态度，让李文平的心海伽蓝专卖店由最初的40多平米的小店，慢慢扩展为两个150平米的大店。 

    在谈到自己当初选择心海伽蓝的初衷时，李文平表示：“心海伽蓝这一品牌自推出以来，依靠科学的管理模式以及‘表里如一’的经营理念，深受广大消费者青睐，再加上独树一帜实木浴室柜的推出，很能满足消费者对于新颖卫浴产品的需求。另外，心海伽蓝的知名度高、服务意识强等因素，也是我比较看重的，只有这些做到了，品牌才会有发展的可能性。”

    心海伽蓝的产品属于中高端卫浴，李文平根据这一品牌定位将产品不断地推荐给相适应的消费群体，并且积极配合市场需求，通过品牌店的不断扩展和升级来提高了品牌的知名度，获得了消费者的认可。尽管竞争对手强大，但基于伽蓝浴室柜在业内的地位，以及李文平和其员工在户外广告方面以及身体力行的宣传，现在心海伽蓝这一卫浴品牌在盘锦市来说可谓是家喻户晓。

    信心是最大的原动力 　　

    既然选择了远方，便只顾风雨兼程，这句话是对李文平这么多年来从商经历的真实写照。在开拓市场的过程中，李文平坦言道自己并没有做过什么特别的规划，用他自己的话说就是“在摸索中前进”。当谈及到自己印象比较深刻的开拓市场的经历时，李文平还是难掩其内心的激动。当时没有渠道、也没有销售经验的他，凭着自己一股雷厉风行的劲说干就干。功夫不负有心人，在李文平的精心策划下，第一次的宣传促销活动取得了很大的成功，仅仅一天的时间就取得了50万的营业额。在当时的心海伽蓝团队里面可谓是个小奇迹。这一开场炮的打响，更加坚定了他前进的信心。 

    因为心海伽蓝主要是以实木浴室柜生产为主，一般常见的橡木浴室柜的价格差不多是近两千左右。好一些的浴室柜因为材质上乘、雕花精致的原因，一般价格会在三四千元左右。所以也有消费者表示，心海伽蓝的浴室柜质量没得说，就是价钱稍微贵了点。对于这样的评论，李文平不但不介意，反而笑着说，自己打心里喜欢听到这样的评论，因为至少公司的产品得到了大家的认可。消费者的信任和认可是促使他前进的最大动力。尽管已获得市场的认可，但李文平并未放弃对更高领域迈进的追求，不断地采用新的营销技巧，也充分利用消费者的口碑，迎来一批又一批的回头客。 

　  当下的盘锦市场　　

    在谈到盘锦卫浴市场的状况时，李文平表示，盘锦是个年轻的城市，这里的建材销售目前主要还是以零售为主，同时盘锦也是一个很有潜力的城市，未来随着城市商业的发展，在五星级酒店以及公共设施等方面，可能会带来一些商机。同样是因为城市年轻的原因，对于一些在一二线城市火爆的低碳环保、节水智能的卫浴产品，在盘锦的销售并不是很火热，甚至还有消费者表示并不是很看重洁具的这些功能。价钱的高低在盘锦的市场上对于消费者的购买欲有着绝对的影响。　　

    当前国家宏观经济、房地产市场等各方面的压力都给建材卫浴行业的销售带来一些影响，对于小城市盘锦来说也不例外。李文平也坦言道：“感觉有点吃力。”特别是在谈到十一促销时，李文平更是觉得有点不可思议，每年的十一期间，展厅里总是堆满了前来采购产品的人，除了开单就是开单。但今年印象中的金九银十并没有给这个市场增加多大火力。“这是我从业七年以来见过的最惨的一次节假日，商场里稀稀拉拉的几乎就看不到客户。行业的竞争白热化和洗牌期，使节假日的功能逐渐在弱化。”李文平苦笑着说。

    人性化的员工管理　　

    沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。李文平根据每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄、性别按比例配置，使他们在工作的过程中可以根据每个人的优点来做自己最适合做的事，这样的一个团队无疑是最优秀的，所以这么些年以来专卖店里的员工始终很稳定，这也是李文平最欣慰的。　　

    在管理员工方面，李文平一直推崇人性化管理，在他的团队里没有高低贵贱之分，每个人都是主人翁，大家都有发言及提建议的权力。在制度方面也很宽松，除了每月开两次比较重要的例会之外，很少有大的集体活动。但李文平却很注重平时的沟通。不管在哪个环节上出了问题，都会找相应负责人一起同来商讨解决。这样以来就自然而然地缩短了员工与管理者间的距离，使员工能够充分发挥能动性，使团队的发展获得强大的原动力。