政府年年倡导创新，企业月月在琢磨创新，媒体天天在报道创新，这个“创新”从科研院校为主体的形式，发展到产学研结合的模式，再到以企业为主体严格跟着市场导向走；从闭门造车式的盲目创新，并将创新成果束之高阁，到与企业密切结合，以产业化为终极目标的创新，一路走来，中国创新模式探索的脚步，从未停止。

    众所周知，由于中国国情的问题，中国在世界上更多的是扮演着世界工厂的角色，改革开放带来国家经济的突飞猛进，奠定了中国制造在世界上的地位。但随之而来的却是创造力的萎缩，创造性思维发展的滞后，创新氛围的缺乏以及整个国家创新后劲的不足。在经济高速运转、人力资源无比丰富的时期，早期单单满足内需就能随便消化产出的产品，企业不愁市场，消费者也没有太多挑剔。这种发展大环境下，创不创新，没有太大区别，甚至，自己埋头创新，做出来的东西还不如“拿来主义”随便抄袭仿造来得畅销。

    然后，随着改革开放三十年之后，中国市场这部高速运转的机器开始缓慢下来，明显进入了另外一个相对缓慢期。此时的内需已经获得基本的满足，国民生活水平有了大幅度提升，人们对于产品的要求不再仅仅停留在最初的阶段了，一些个性化需求开始涌现。而市场方面呢，由于之前三十年的高速发展，大部分市场获得了满足，少部分市场出现了过剩现象，竞争就毫无疑问地凸显了出来。这一点，在建陶行业体现得非常明显，也因此，建陶行业一度陷入一个萧条时期。

    滞需变，变则通。竞争产生之后，创新随之成为行业陷入萧条时期的一剂解药。仿佛是一阵春风，创新往往能够在秋风萧瑟的季节，吹出一片绿洲来。是以，众企业纷纷变着法子搞新创意，吸引消费者目光。无论是产品品类的创新还是产品花色形式的创新，乃至是促销手法的创新，在业内均开始五花八门的上演，层出不穷。

    笔者想说的，不是简单的终端市场上促销的创新，那些什么微电影营销，什么漫画营销，什么微薄营销，什么明星代言，什么慈善赞助……一概只是商家玩的吸引人的小把戏而已。离真正的创新，尚有距离。
在行业萧条的时候，这种实质性的创新才真正能够不断刺激市场，使得企业在竞争中立于不败之地。放眼望去，现今整个行业处于萧条期的时候，一些稳健企业是怎样逆势增长的，我们不难发现这些企业的共同点———真正以市场为导向。做出来的产品，一定是市场需要的，一定是消费者好用的，而不仅仅是企业能做什么，更重要的是消费者用的好。

    这里面有一个模糊的概念，有一点点误区，不少企业因为这个误区导致失败的，或者前期开辟市场困难的。这个误区就是：企业自以为这种创新性产品好，切合政府相关政策要求，符合节能减排方向，节省成本，技术纯熟。而事实上，却漏掉了一样———消费者，肯为创新埋单的“上帝”的想法，才是我们创新的方向。这个遗漏是致命的。

    我们来看看薄板，为什么某些企业的薄板自正式推出市场以来，已经过去将近十年了，直到今时今日依然未能为企业带来对等的经济效益？市场推广为何难至于此？其实很简单，这个企业在推出薄板产品的时候，遗漏了消费者的利益和接受度。薄板技术的确是成熟了，薄板也的确节能降耗，符合国家政策还有可持续发展的要求，属于节能环保产品，未来有前景。从企业的角度考虑，为企业节省不少原材料，成本有所下降。从国家层面考虑，符合政策方向，值得推荐使用。但是，从消费者的角度来看，反而比普通“厚”砖贵，这个薄板能为消费者带来什么好处？消费者是不会管这个产品是否符合国家政策方向的，不会考虑这个产品是否为企业节省原料费用的，他们不会因为这些原因就出钱买的，他们只会考虑这个产品好不好用，实用不实用，性价比高不高。于是，接近十年的薄板推广道路，显得遥遥无期，漫长而希望渺茫。

    其实，笔者想说的是，我们在创新的时候，完全可以倒过来逆向思维一下：怎样的产品消费者好用，实惠，有市场，然后再去根据消费者的需求来研发创新产品。如果每一样创新都能够这样去思考，建立在这样的基础上的创新，就根本不存在没有市场一说，也就不存在漫长的市场推广期了。
这里笔者想说说新景泰，新景泰的研发和创新，总是以客户的需求为导向进行研发创新。比如，其最近热卖的二代喷墨机设备，电路系统和软件系统均采用国产的产品，首先，国产的产品质量完全可以保证，因为很多国外的品牌都是在国内代工的；其次，国产的产品如果万一需要替换修理非常容易，市面上哪里都有买的，维护成本低；第三，操作系统全中文且属于傻瓜式的，任何一个操作工均可操作，无需为了喷墨设备专门引进或者培训专门人才，为客户节约人力成本。于是，新景泰的二代喷墨设备短期内迅速热销，且已经有了回头客，原因就在于其创新首先考虑的是客户的利益。

    笔者认为，即使是创新性产品来引导消费，这种引导也是建立在的确对消费者利益有好处的前提下，或者说至少对消费者利益没有坏处的前提下。

    总而言之，一句话，创新务必要首先考虑到为创新埋单的消费者的实际利益，因为，最终是需要他们拿钱出来，为创新埋单的。