2003 年8 月16 日，山东银座家居第一家门店在济南北园大街隆重开业，这标志着以零售业为主导的银座正式进军家居行业。不久，银座便成为济南家居圈的翘楚。随后，伴随着上游房地产行业的持续繁荣，依托鲁商集团雄厚的实力，银座家居展开了连锁扩张之路。今天，银座家居已经在山东8 个地市成功开设了12 家分店，经营面积近百万平方米，总营业额超过25 亿元。

　　扩张连锁成就省内家居王者

　　在家居界，靠连锁经营和扩大规模迅速占领市场已经成为一种心照不宣的共识。创业之初，抱负远大的银座家居就确立了扩张连锁的基本路线，开业第二年便在山东省内展开了考察和评估。2005 年，银座家居淄博店开业。次年，威海店开业，家居航母驶入胶东地区。2008 年，银座家居逆势而上，连开东营和济南燕山两店。几年来，银座家居一直以“山东家居行业第一连锁品牌”的企业定位砥砺自我，从未放缓扩张步伐。

　　在家居建材零售行业，只有大力发展连锁，做大、做强，才具有和强势家居品牌强强联手的“撒手锏”，也才能长久保持行业内的领军地位。秉承鲁商文化的“厚重”和“稳健”，银座家居精耕细作，现已牢牢占据山东家居市场的龙头地位。“连锁扩张”和“品牌渗透”已成为银座家居长远发展的动力。

　　苦练内功铸伟业

　　“速度决定大，厚度决定强”，银座家居从未放松对自身内功的修炼，始终坚持“立在诚信、兴在创新、成在协作、赢在执行”的企业核心价值观，练就了稳健厚重和成熟大气的企业性格。

　　立在诚信。诚信经营是一个企业的立命之本。今年的3•15 消费者权益日，银座家居联合当地主流媒体率先发起“诚信是金”——诚信服务100% • 银座家居百家品牌诚信宣言活动，通过自身的影响力促使山东家居建材行业的市场环境进一步净化。

　　兴在创新。银座家居在“创新”这面旗帜的指引下，先后创造了多项山东本土家居建材零售企业的“第一”：第一个打破传统摊位式经营，在山东设立高档家居卖场;第一个推行“市场化经营、商场化管理”的新型理念;第一个在山东省内设立分店、发展地市连锁……一个个创新之举的背后，是银座家居对于顾客服务的精益求精，对于行业发展的探索与开拓。

　　成在协作。在重视客户服务的同时，银座还非常重视队伍的建设和员工团队合作能力的培养。为使员工感受到团队协作的重要性，提高自身的应变能力和控制力，银座家居定期对员工进行拓展训练，提高员工的人格品质、心理素质和团队凝聚力。这种凝聚力的提升又直接惠及卖场的日常经营。

　　赢在执行。“作为一个企业，再宏伟的目标，再完美的方案，如果没有强有力的执行力，也只能是纸上谈兵，不能化为企业的实际效益。所谓企业的执行力，其实就是人的执行力。”作为银座家居的掌门人，张总深谙此道。他说，他考察干部，也主要看其执行力。这种执行力已融进银座家居企业活动的各个环节，也正是这种强大的执行力，造就了一年开三店的“银座速度”。

　　做中国家居流通行业知名品牌

　　未来几年，银座家居在确保省内市场稳步增长的基础上将大力发展省外连锁，争取到2015 年开设门店超过30 家，实现销售收入100 亿元，在2020 年实现门店数量50 家以上，销售突破200 亿元，做中国家居流通行业知名品牌。在

　　未来发展上，银座家居将遵循“以点带面，产业协同，区域联动，资源整合”的战略方针，充分利用银座的资源优势，加强与其他产业的协同作战，通过专业品牌的运作，实现中型专业超市、品牌店中店、高端品牌集成店、家居设计公司等多种业态的复合经营，提升竞争力。

　　纵观走过的八年， 银座家居披荆斩棘，在众多的“鲁字号”家居企业中脱颖而出。银座家居已经为即将到来的“十二五”时期积聚了充分的能量，带领山东家居行业，向全国家居行业第一阵营发起冲锋。