【背景】：“达芬奇”事件后，有家居业内人士表示，其实不仅仅是家具行业，“狸猫换太子”的把戏在整个家居业可以说屡见不鲜，卫浴行业“达芬奇”甚至比家具业更为严重。“达芬奇”事件带来的哪些卫浴行业启示？国际品牌遭遇信任危机，如何打响“信任”攻坚战？“后达芬奇”时代，中国高端卫浴市场竞争格局如何改写？对此，记者发起系列采访报道，邀请业内人士一同探讨 “后达芬奇”时代下的民族卫浴品牌发展之道。

　　【时间】：2011年7月21日

　　【嘉宾】：中宇集团副总裁杨健

　　重塑民族品牌信心 建立品牌忠诚度

　　【记者】：杨总您好！您如何看待最近闹得沸沸扬扬的“达芬奇”事件？

　　【杨健】：应该说，崇洋媚外的消费心理在中国存在已久，消费者对于“洋品牌”的盲目崇拜，也催生了很多假“洋品牌”。目前中国已经是世界制造大国，我们的生产制造能力可以生产出世界品牌，但是我们的品牌历史远落后于百年国际品牌。我们更多地是需要重塑消费者对于民族品牌的信心，建立起我们的品牌忠诚度。

　　【记者】：那么，企业应该如何去提升于品牌忠诚度呢？

　　【杨健】：很多人对于中国品牌的认识其实存在一个误区，认为国内品牌质量不如国际品牌，国际品牌产品什么都好。其实，近几年不少国内品牌都具备了自己的核心优势，拥有自己的核心技术，这些核心技术不少已经达到甚至超过国际品牌。在中国，消费者对于品牌的认识往往是从品牌名称开始的，对于西化、洋化的品牌名称往往存在一种崇拜心理，所以目前市面上有不少以“洋名”混淆消费者视听的国产品牌。但是，消费者对于品牌的认知最终会落到产品质量这个根本上，仅仅通过“洋名”打动消费者的行为只是针对眼前利益的行为，对于企业的长远发展是百害而无一利的。我认为，消费者在选购产品的过程中要看品牌，但是不能只认品牌，还必须从实际的产品质量、价格和功能入手，从而选择到质优价美的产品。

　　“‘国货’的价格优势相对明显”

　　【记者】：目前已经有不少国际品牌在国内设厂或者贴牌生产降低成本。

　　【杨健】：是的，目前很多国际品牌在中国都有自己的生产厂房，这说明中国的生产环境是具备生产出高端卫浴产品的能力。另外，国内企业帮国际品牌贴牌生产的情况不少搜狗，但是国际品牌对于贴牌代工生产的产品标准要求还是很高的，企业也都有自身的品牌标准。所以客观来说，在国内生产的“洋货”还是有一定质量保证的。国际品牌通过国内设立生产基地或者贴牌生产确实有助于它们降低生产成本，但是从目前来看，国内卫浴产品的价格优势相对明显。

　　“我们要让更多消费者使用并了解‘国货’”

　　【记者】：您觉得“达芬奇”事件的曝光，是否也为卫浴行业带来了一些启示？

　　【杨健】：的确，不光是家具行业，很多行业都存在崇尚“洋品牌”的消费习惯，产品“身份”真假难辨，在并不了解产品的情况下，只要看到“洋品牌”就愿意花高价购买，这也给很多制假分子提供了机会，以至于市面上假“洋货”很多，也让国际品牌遭遇信任危机。

　　另外，对于目前市场上一些工程项目采购假“洋货”的现象，我认为这些都是自欺欺人的行为，一来是滋长了这种制假售假的风气，另外由于假货质量缺乏保证，也有损高端酒店等项目的品牌形象。我觉得名族品牌应该以此为契机，通过打造高品质的“国货”，以国内产品的价格享受到国际标准的优质产品，另外，随着国内精装房市场的不断发展，我们也会往这个方向发展，推出更多高性价比的产品，让消费者使用并了解“国货”，通过高性价比的产品重塑消费者对“国货”的信心。

　　【记者】：好的，谢谢杨总接受我们的采访。（文/周雅玢）