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    陈晓波，一位从技术生产部门成长起来的营销总经理，在建陶行业历练十多年，他对行业对企业对产品都有深刻的理解。2010年，喷墨打印、建材下乡、建陶业产能是否过剩...这无疑都是行业内最为热门的话题，对此，陈晓波有着自己的解读。

    数码喷墨打印是未来陶瓷砖产品的发展方向

    记者：近几年随着普拉提、全抛釉产品的流行普及，越来越多的人都会关注接下来的新产品开发走向，您认为2010年陶瓷砖产品趋势怎样？
     
     陈晓波：每个时代都会有新的产品不断更替老产品，去年的仿古砖产品从仿古向时尚转变，瓷片、抛光砖等也越来越多地运用时尚元素，时尚感会是陶瓷砖产品今后的一大趋势。而每一次新技术新产品的诞生都会经历研发、推广、成熟的过程。全抛釉产品是一个刚刚启动的市场，因其细致的纹理、仿石效果和颜色都超过现在工艺的水平，是很有市场潜力的。不过全抛釉瓷砖因为是抛光釉面，它的热稳定性和硬度使其在使用方面有局限性，会更多地使用在墙面装饰上，在未来一两年会推广开来。

    从前两年我们到意大利参加展会的情况以及目前国内新产品的推出状况来看，数码喷墨打印将会成为今后陶瓷砖的产品最大趋势。

    记者：数码喷墨确实是最近行业热议的话题，这项技术会对我国陶瓷砖制造、生产成本等带来什么样的影响？您如何看待该技术在国内的应用情况？

    陈晓波：数码喷墨打印是一项高科技技术，也是未来陶瓷砖产品的发展方向，现在它把很多以前不敢想象的效果通过喷墨打印来实现。比如在凹凸面上能很好地表现纹理，是非常有前景的产品，可以说为陶瓷行业带来了革命性的改变。

    去年、前年在意大利展会上都有展出喷墨打印的设备与产品，在国外已经应用了好几年，但国内还未完全成熟，要做到产能化尚需一段过程。

    现在喷墨打印成本比较高，因为技术目前尚未公开，前期研发成本会分摊在生产制造的各环节。当然，这只是暂时的，一旦技术普及成本就会大幅下降，到时整个产品的竞争力也会增强。据我所知现在有企业与相关机构合作在研发数码喷墨打印技术。

    记者：距离那样一个普及的阶段大概还需要多长时间？东鹏对喷墨打印技术的应用计划是怎样的？

    陈晓波：喷墨打印产品产品的需求肯定很大，而只要需求大，加上现在科技发展很快，我相信不用一两年就能普及。目前我们对喷墨打印还在评估之中，一方面是成本较高，一方面是连续生产还有问题，也许很快我们就会引进这个设备。

    国内市场容量在增大  看好陶瓷行业前景

    记者：进入2010年以来，东鹏的产销情况如何？您对整个市场供求局面有怎样的看法？

    陈晓波：东鹏今年第一季度是两位数的增长，比去年平均增长还要好很多。今年政府对房地产政策有变、信贷收紧，国际形势对人民币升值压力又在增大，整个形势并不是那么乐观。但是整个国内市场的容量实际上是在增大，城镇化建设的步伐加快，使得市场对陶瓷砖的需求量也在增长。同时，随着经济复苏，出口量会增大，海外市场也也有很多值得开垦的市场领域，因为意大利有近80%的陶瓷厂倒闭而给了中国企业更多的机会。

    记者：目前行业掀起新一轮建设高潮，有实力的企业纷纷上线产能非常大的现代化大窑炉，市场真的没有饱和的迹象吗？

    陈晓波：我觉得，现在说饱和现象还为时尚早。现在的产能是扩张的很快，但就如我刚说的，现在的陶瓷市场容量也在不段增大，产能的增加没有全世界陶瓷需求的增加快。

    电器行业在洗牌时出现了大规模的价格战，然后市场份额会集中聚集在某几个品牌手中。而陶瓷行业现在并没有出现价格战，且规模最大的企业目前的市场占有率也不超过2%，行业洗牌的局面还没有到来，因此我认为产能并没有过剩。如果真正有产能过剩的话，一定会有很多企业做不下去，会出现大范围的打“价格战”的现象，目前还没有出现这种情况，所以我对陶瓷行业前景看好。[NextPage]

    高端品牌一样可以“建材下乡”

    记者：您刚才有谈到城镇化进程的加快，国家今年也计划出台建材下乡的政策，您对此如何理解？它对三四级市场的作用是怎样的？

    陈晓波：国家出台建材下乡政策，也是释放出启动三四级市场的信号，对陶瓷砖来说这比一二级市场的开启将带来更大的产品需求。其实东鹏早在去年就已经开始了针对三四级市场的研究分析，做了大量基础工作，调整了产品结构并量身制定了营销策略去撬动三四级市场。今年一季度的数据已经反映了我们策略的正确性，可谓取得了开门红。

    记者：建材下乡去三四级市场，消费者需求偏低端，有人认为陶瓷下乡会把产品低端化？是否觉得价格优势较大的私抛厂会抢占更多的农村市场份额？

    陈晓波：我不赞成这个观点。品牌高端，不应把市场只定位在大城市，每一个城市、乡镇都有高中低不同层次的消费人群，乡镇农村也会有大量有能力承受高端品牌的消费群体。

    建材下乡，也有机会让更多的三四级消费人群突破政策可以用得上不同档次陶瓷，可能会有些品牌为了加大了市场份额，产品定位会有改变，但不能“为了下乡而乡”，营销不只是靠价格、产品手段，而是一种组合，如何将资源最大化、何利用好最终增值，针对每个市场，不同制定不同的营销策略，那才是品牌维护高端地位的保证。私抛厂有成本优势，这只是一方面，更大的是整个营销的手段，在任何一个行业竞争中，不是只依靠成本打败别人的，而是用综合实力说话。

    打造综合实力去适应不同的消费人群

    记者：目前陶瓷市场的消费人群不断多元化和品味多样化，陶瓷产品的差异化将呈现什么样的局面？企业如何？

    陈晓波：消费者是多元化的，80后与70、60后都不一样，不单是年龄，还有社会地位、性格、爱好等都会影响到他们购买力。我们陶瓷企业如何去适应不同消费者需求，需要全面的对各种人群进行分析，突出自己的优势，从产品到价格针对不同人群都要制定合适的标准。东鹏定位较宽，洁具卫浴、抛光砖、仿古砖、瓷片，产品线厂，每个产品线都有高中低的组合。东鹏是单品牌，要求东鹏有很强的产品线、很强的物流、很强的服务能力，打造这样一个综合实力去适应不同的消费人群。

    记者：80后随着80后消费群体的所占比例越来越大，陶瓷市场需求是否出现差异化？

    陈晓波：80后的消费理念相对时尚，但大多是刚结婚买房，家庭负担较重，普遍经济实力有欠缺，我们的产品能完全满足其需求，我们有很时尚的仿古砖、瓷片和抛光砖，很适合80后，今后还会推出一个很前卫的展示空间——“未来馆” ，整个产品、服务和品牌理念时刻跟上新兴消费群体的步伐。同时，我们多元化的产品系列也能保证其他不同群体的消费需求。

    记者：那怎样协调个性化与销量的冲突？

    陈晓波：个性化产品，我们比较多，虽然总量不大但却必须有，这是一种策略。展厅里很个性化的展示空间或许一年的销量很小，对很多品牌来说很浪费，但它可以提高整个展厅的形象，提升整个品牌的档次，个性化元素的影响是无形的。（陈凌云 唐钫） 

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