主持人：2008年新中源为什么要认准团购这种营销模式？陶企搞团购活动要具备哪些要素？

    陈兴文：在当前市场不景气的情况下国内陶瓷市场竞争进入白热化程度，但营销模式和竞争手段的同质化和单一化，已经严重阻碍了行业的进一步跨越。为此，新中源陶瓷开始通过团购这种创新营销模式从差异化战略从中突围，凭借自身经营规模与资金实力，走出了一条独具特色的个性化创新营销模式，而这种团购模式也成了2008新中源陶瓷争夺市场话语权的一种方式，在陶业目前环境下，团购是一种拉动销量的较好的营销方法。团购是厂家主导，经销商参与的一种形式，陶企组织团购还是要具备一些基础的，如陶企要品牌建设的基础，经销商要有实力，陶企品牌在终端要有一定的影响力，陶企营销团队的执行力。

    主持人：市场上比新中源价格平的陶瓷品牌多的是，为什么消费者还是通过团购购买新中源陶瓷？

    陈兴文：做团购营销关键还是需了解消费者的诉求，一是价格上的，二是心理上的。这是为什么？是因为消费者追求一种性价比，以较为低价买到高档产品。反映出陶瓷市场上的产品存在着不合理的价格水分。我们等于把一些在终端投入的硬性和软性广告换成这样一种方式来让利给消费者，通过消费者的口碑宣传，而达到品牌推广的效果。我们联袂经销商把消费者引领到产区参观陶企，这就是最好的广告，这种方式让厂商和消费者均受益，形成多赢。

    主持人：陈兴文，能否说说团购如何进行操作？

    陈兴文：团购这种方式很多企业也在进行尝试，但大部分局限于短期行为，不能象新中源陶瓷一样而常态化，毕竟企业很少直接面对消费者，缺乏相关买方资源，就是适合的经销商资源也很难寻找到。新中源陶瓷团购正是整合了上游企业和下游商家的资源，把二者放到同一个平台上进行交易，这既减少了中间环节，又有利于降低市场开发成本，是消费者一个值得尝试和首选的购物模式，五星级团购所代表的五星级服务就是让团购的业主享受专属的星级服务，以及免费乘坐火车、飞机、观光旅游等众多优惠措施，真正让业主享受VIP客户所享受的最好服务标准。从专列到专列并为业主提供有针对性地开展一对一的特色化、差异化服务等等，从专列到专机的服务升级这样的人性化团购形式净化了市场环境，使市场竞争更有序。

    主持人：新中源组织团购的优势体现在哪里？

    陈兴文：我认为，新中源组织团购的条件较为成熟，其一新中源有较好的营销团队；其二新中源总部有较好的展示厅；其三新中源陶瓷在市场也是具备一定影响力；其四新中源本身的一些硬件如酒店等，有这种接待能力减少了支出。当各地经销商消费者来到佛山所看的与所听到的信息相吻合。从而更加增强了消费者认识产品、购买产品的信心。

    新中源陶瓷正是本着换位思考、主动服务的理念，重视客户体验，将客户价值最大化，每一个站点都坚持稳扎稳打、做好服务，并在团购过程中开发新产品，以赢得消费群体。在旅游团购营销方式的创新上，在每一个让利业主的细节上力争超越客户期望，正是这些不断升级的服务才吸引那么多的业主来佛团购。可以说新中源首创的“跨省区旅游团购”体验营销方式，改变了消费者传统的购买习惯，也符合新中源陶瓷一直倡导的真诚让利消费者的原则，既能提升销量，又能拉进与消费者的距离。

    主持人：团购活动也是对陶企综合实力的考核吗？

    陈兴文：一场团购活动下来，觉得挺累，因为考核陶企的实实在在的条件太多，包括组织能力，高执行力的团队。做起来虽然辛苦，但是对传播陶企品牌的影响力来说非常之大。

    如江西团购专列进入广州东站时，1000多人采购队伍，有16辆大巴迎接以待，那阵营非常气派、非常庞大，极好地反映出一支陶瓷品营销队伍的执行力和战斗力。

    主持人：您认为陶瓷团购能走多远？

    陈兴文：我认为，陶瓷团购能否走多远，最好由市场需求来说话。但是，营销的新模式我们不间断地进行探索。从旧的建陶瓷营销模式中突围，不断挑战营销旧模式。

    主持人：您怎样看待新中源的营销团队？？

    陈兴文：一支年轻有活力的营销团队，富有战斗执行力，思维跳跃性很强，能够创造新模式，也能够接受新模式，也可做好经销商的指导工作，真正做到厂商互动。新中营销队伍年轻、文化素质高，90﹪以上的为大学生。其次，组织这样大型的团购可以产生凝聚力，那就是每一个员工和经销商在团购过程中最大潜力地发挥自己，借团购的口碑传播把公司推上可持续发展道路，让企业与品牌步入协调发展的道路，。

    主持人：2008年新中源的营销状态如何？

    陈兴文：在面临金融危机整个陶瓷行业低迷的大背景下，新中源陶瓷的抛光砖、瓷片的销量同比有一定的提升；仿古砖和卫浴均保持了较高的增长，从2009年起公司加快调整产品结构，加强产品开发，如新推出的专利产品大档冲水3.8L小档冲水1.5L新型“节水超人”就从消费者的理性出发点出发，把品牌理念融合到产品设计与配套中，该专利产品的推出可谓撼动业界同时也体现了新中源陶瓷强大的研发实力和技术实力。

    主持人：那么在这种多产品类型的单一品牌是如何进行营销操作的？

    陈兴文：新中源分抛光砖、瓷片，仿古砖，卫浴三大事业部，也就分三套人马在终端市场上进行推广产品。从前期操作系统看，难免造成资源浪费，而从长期来说还须走出这条路子。2005年前，新中源与佛山的几家大型陶企比还是靠走量、不重视品牌建设的模式。现在新中源陶瓷非常重视品牌建设，为锐意打造知名品牌而付出努力。