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“生产设备和工艺技术越来越好,瓷砖的质量却越来越差”这一句话似乎已经成为业内的共识。这一说法到底对不对呢?
通过对比国家市场监管总局关于2018年至2023年陶瓷砖的抽检情况以及2023年各省抽检陶瓷砖的情况,中国陶瓷网发现2023年的陶瓷砖不合格率并不是最高的。
近6年陶瓷砖国检情况
214批次不合格
中国陶瓷网整理了国家市场监管总局关于2018年至2023年陶瓷砖的抽检情况,共抽检发现214批次陶瓷砖不达标。
根据国家市监局通报结果,2018年全国各地共有20批次陶瓷砖抽检不合格。此次主要抽查了广东、山东、河南、河北、山西、辽宁、上海、江苏、福建、江西等16个省(自治区、直辖市)213家企业生产的216批次陶瓷砖产品。其中抽查发现有20批次产品不符合标准的规定,不合格率为9.25%,不合格项目主要涉及尺寸、吸水率、断裂模数、破坏强度。
2019年,国家市监局抽检的上海、河北、山东、陕西、江西、福建、广东、广西、湖南、四川、重庆、云南等12个省(区、市)297家企业生产的301批次陶瓷砖产品中,1批次产品涉嫌无证生产,38批次产品不合格,不合格发现率为12.7%。
2021年2月9日,国家市监局通报2020年儿童及婴幼儿服装等34种产品质量国家监督抽查情况。在陶瓷砖领域,国家市场监督管理总局共抽查了8个省(区、市)113家企业生产的114批次陶瓷砖产品,其中16批次产品不合格,不合格发现率为14.0%。不合格项目涉及尺寸、吸水率、破坏强度、断裂模数。
2022年1月,国家市监局发布2021年室内装修材料产品质量国家监督抽查情况通报,在对251批次产品进行检验中发现24批次陶瓷砖产品不合格,不合格发现率为9.6%,不合格项目涉及尺寸、吸水率、破坏强度。
2023年3月16日,国家市监局通报了2022年室内装饰材料产品质量监督抽查情况,此次抽查11个省(区)229家企业生产的230批次产品,覆盖瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖、陶质砖5个品种,发现31批次产品不合格,抽查不合格率为13.5%。不合格项目主要有:破坏强度、断裂模数、吸水率、尺寸、放射性核素限量等。
2023年11月30日,国家市场监管总局在广东、广西等4个省份抽查176批次陶瓷砖,发现12批次产品不合格,不合格发现率为6.8%。其中,有8批次产品吸水率项目不合格,3批次产品破坏强度项目不合格。
通过梳理可以发现,2020年陶瓷砖国检的不合格发现率是最高的,另外产品质量问题主要集中在尺寸、吸水率、断裂模数、破坏强度。
2023年各地抽检情况
抽检超778批次陶瓷砖
据不完全统计,2023年全国多地市场监管部门共公布超850批次陶瓷砖产品抽检情况,不合格超过68批次。
湖北省市场监管局:
抽查21批次陶瓷砖,全部合格
2024年1月10日,湖北省市监局通报2023年服装等54种产品质量监督抽查情况。其中,抽查8家经营主体生产的21批次陶瓷砖,检测未发现不合格产品。
宁夏银川市市场监管局
抽查5批次陶瓷砖,全部合格
近日,宁夏银川市市监局兴庆区分局扎实开展了岁末年初重点工业产品质量专项整治。对辖区流通领域重点工业产品进行监督抽查,其中,抽查陶瓷砖5批次,全部合格。
河北省市场监管局:
抽检发现2批次陶瓷砖不合格
2023年12月8日,河北省市监局发布关于车用汽柴油等产品质量监督抽查结果的通告。此次组织抽查陶瓷砖产品,共检出不合格样品2批次。
武汉市市场监管局:
抽查发现4批次陶瓷砖不合格
2023年12月22日,武汉市市监局发布产品安全监督抽检信息公告(2023年第2期)。2023年下半年,武汉市市场监督管理局组织开展了建筑装饰装修材料等产品质量监督抽检工作。其中抽查发现4批次陶瓷砖不合格。
肇庆市市场监管局:
抽查发现1批次陶瓷砖不合格
2023年12月27日,广东肇庆市市监局发布关于2023年产品质量监督抽查情况的通告 。该局抽查发现1批次陶瓷砖断裂模数不合格。
四川省市场监管局:
抽查发现5批次陶瓷砖不合格
2023年12月29日,四川省市监局发布2023年重点工业产品质量省级监督抽查(第二批)情况通告。2023年上半年,四川省市场监管局组织开展了车用汽油、车用柴油等104种产品质量省级监督抽查,共抽查4377家生产(销售)单位的5492批次产品,发现不合格产品260批次,其中包括5批次陶瓷砖不合格。
山东省济宁市市场监管局:
抽查发现2批次陶瓷砖不合格
2024年1月4日,济宁市市监局发布公告,2023年6月-9月该局开展流通领域食品相关产品及建材产品专项监督抽查。本次抽检在济宁全市范围内进行,共抽检食品相关产品及建材产品销售企业88家。其中抽查了7批次陶瓷砖,2批次不合格。
浙江省舟山市市场监管局:
抽查4批次陶瓷砖,全部合格
2024年1月9日,浙江省舟山市市监局新城分局2023年产品质量抽检情况通报。舟山市市场监督管理局新城分局2023年4月-9月对产品实施抽检。共抽检56批次,生产领域10批次,结果均符合要求;流通领域46批次,不合格9批次,合格率为80.4%。其中抽查了4批次陶瓷砖,全部合格。
瓷砖质量到底是不是越来越差?
这几年,不少经销商都表示,瓷砖品质有下滑的趋势,容易出现断裂、空鼓等情况,客诉量不断增长。从上面的数据来看,2023年陶瓷砖的不合格率反而有所下降。但需要注意,2022年陶瓷砖的不合格率达13.5%,仅次于2020年。
对于业主而言,从买砖到铺砖,再到入住,这过程需要花上差不多一年的时间,瓷砖的质量问题并没有那么快出现。近期,在黑猫投诉平台上,有不少消费者发现自己于2022年,甚至是2020年购买的瓷砖发现质量问题。
一位消费者表示,2022年12月在某瓷砖旗舰店购买了总计484片墙砖用来装修,合计金额10218元,房屋装修完毕后于2023年6月验收后入住。但2023年11月开始,他陆续发现很多瓷砖出现裂开,经查验,此次购买瓷砖均出现不同程度开裂,大约占了总数量的30%—35%。
另一位消费者也有着类似的遭遇。2020年9月6日,她在某品牌门店购买了23415元的地砖,当时就已经发现有色差问题。到了2023年8月份,她发现瓷砖大面积空鼓,并且地砖出现了严重的变形。
由于瓷砖的特殊属性,不少质量问题存在一定的滞后性,可能需要使用一段时间后才会被发现。但即使是暴露出来了,也很难证实究竟是铺贴的问题,还是瓷砖本身的问题。而关于“生产设备和工艺技术越来越好,瓷砖的质量却越来越差”的说法既不能说全错,也不能说全对。
固然有部分陶企在提高产品的品质,质量确实有了提升,但也有部分追求低成本的陶企,在无底线地压低生产成本,即使这对品质有很大的影响。
近年来,市场竞争激烈,大家都在卷价格,利润空间越来越小。为了节省成本,不少厂家就在原料等各个环节压缩成本,瓷砖质量有怎么会好呢?对于经销商来说,利润低、赚得钱少了,又怎么会用心服务好消费者呢?如此一来,也只会是恶性循环罢了。
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