近日，诺贝尔瓷砖上海青浦店的导购杨姐非常苦恼，因为小红书上门出现了一批假冒账号，并以诺贝尔瓷砖“总代”、“代理”、“批发”等身份自称，在互联网各大平台广泛散布各种打着“诺贝尔瓷砖”旗号的虚假低价产品信息。

经查证核实，这些账号都是典型的无授权、无认证、无门店、无售后、无质保“五无”账号，通过涂改毁坏、更换外包装箱等方式以次充好。目前，已有消费者在其忽悠下上当受骗。为此，上海诺贝尔瓷砖官号特地发布声明，呼吁消费者认准官方授权的实体专卖店。

在移动互联网时代，这种现象绝非个例。

中陶君了解到，基本每个一线品牌都有为打击商标侵权而设置的一个岗位，这个岗位上的人员每天的工作就是投诉处理各种“窜货”、“炒货”、“假冒”的信息。可即便如此，大品牌特价砖的乱象仍然十分猖獗。

现在拿起手机在红色软件上随便一搜，就能找到大把声称有一线大品牌特价砖资源的商家。除此之外，还有不少的消费者发帖求助，问：网上的一线大品牌特价砖能能不能买？

俗话说得好，有需求就会有市场。有人认为“炒货”现象应该止于上游厂家，但实际上只要消费者还抱有“捡漏”的心理，就会有一批又一批的不法商家在官方的严厉打击下“顶风作案”。

所以大家在选购瓷砖的时候千万千万要记住：非正规渠道且低于市场价的大品牌瓷砖，必有妖！今天中陶君就告诉大家几个残酷的真相。

真相一：

拨开大品牌特价砖的“身世”迷雾

商家A说自己是某某公司内部人员，有渠道；商家B说自己是某某品牌的总代理，清库存；商家C说这批产品是外贸退柜磨底标的尾货，低价出......

这些说辞是不是非常耳熟？而且不少消费者还信以为真，大呼真香。

可就在不久前，佛山市南海区市场监管部门成功捣毁一处特大假冒瓷砖制售窝点，现场查获涉嫌侵权假冒瓷砖成品近3000块、涉嫌侵权包装箱1.5万个，涉案货值金额近10万元。经执法人员清点统计，现场发现带有“（MONALISA）蒙娜丽莎”、“新中源陶瓷”商标的涉嫌侵权陶瓷成品共计2951块，带有“（MONALISA）蒙娜丽莎”、“新中源陶瓷”商标的涉嫌侵权包装箱15015个、激光打标机1台、“广东蒙娜丽莎智能家居科技有限公司”及“广东新中源陶瓷有限公司”印章各1个。这就是所谓大品牌特价砖的出处。

真相二：

曝光低价产品背后的性能“缩水”

随着“广东砖”、“佛山砖”成为高品质瓷砖的代名词，不少商家打着“广东制造，假一罚十”的旗帜，骗取消费者的信任，实际销售的却是偷工减料的伪劣产品。

如果产品品质杠杠的，啥问题都没有，卖低价纯粹是让利宠粉，那这些人就不是商人而是善人了。可能吗？

消费者以为“捡大漏”而沾沾自喜，殊不知收到货天都塌了——瓷砖背面没LOGO、厂家地址是假的、产品编号查不到、质检报告也没有。直到破损、划痕、渗污、色差、水波纹、切割裂等等问题层出不穷，他们才醒悟“一分价格一分货”的道理。

真相三：

揭露非正规渠道的售后“缺席”

正规瓷砖品牌的销售途径一般是厂家把货卖给经销商，再由经销商为消费者提供体验、产品和服务。因此，经销商在瓷砖交付过程中扮演着不可或缺的角色。而网络上的商家则是从平台引流到私域交易，基本上做的是一锤子买卖。

基本每个装修博主都会说“瓷砖不建议在线上购买”，但总有人不听劝。

举个例子，小明（化名）在网上以25元/片的价格购买了一批600×1200mm规格的瓷砖，当他提出要走咸鱼平台交易时，商家以不会弄为由拒绝了。他总共花了将近两千元的运费，收到的不是碎砖，就是不平整的砖，要求赔付时，商家直接玩起了消失。有不少消费者和小明一样，自掏腰包，买来的却不是服务和包装，而是麻烦和糟心。

最后，中陶君再给大家分享一个选购瓷砖的避坑指南：

1.没有现场看到实物的瓷砖不要买。瓷砖的质感、颜色、光泽度、平整度等等要素，光看图片和视频是看不出来的，必须是眼见为实。

2.没有验明正身的瓷砖不要买。产品型号、出厂编号相当于是瓷砖的身份证，网络造假成本太低，选择正规品牌门店更靠谱。

3.关键信息靠口头承诺的瓷砖不要买。很多网上的商家不会提供合同，一些关键信息也是靠口头承诺，而正规品牌门店会有合同留痕，书面注明售后的条款。

4.没有送货上门的瓷砖不要买。网购瓷砖需要物流运输，不仅运费贵、收货麻烦、破损率高，还缺少开箱验货签字的环节，维权取证非常困难。

5.没有售后服务的瓷砖不要买。作为装修主材中的半成品，瓷砖本质的价值三分在材料，七分在服务。除去最基本的退换补货，设计排版、铺贴指导等服务也非常关键。

综上所述，当你以为线下门店挣的是品牌溢价，却不知道服务与保障是容不得打折的；当你以为网上买砖是没有中间商挣差价，其实低价往往需要以更高风险为代价；当你以为装修又省了几千块钱，实则却要用未来十年的低品质居住环境来买单。

看到这里，你觉得网购一线大品牌特价砖是“捡大漏”还是“踩大坑”？欢迎留言互动！