中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长，华南理工大学教授尹虹

    以下内容为中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长，华南理工大学教授尹虹专栏全文：

    最近陶瓷行业专业媒体（含自媒体）上传播的两篇关于瓷砖产品质量问题的报道，在微信平台上异常火爆。这两篇报道分别是：《诺贝尔摊上事了，都是微晶石铺地惹的祸？》与《马可波罗年年被投诉，年年增长，是有钱任性惯了？》。比较有意思是，这两篇报道都是出自浙江电视台6套的1818黄金眼新闻栏目。还注意到，这些报道放在微信平台上，没几天，点击量就过了10万。如此火爆，未必是因为内容，估计更多的是因为报道针对的是瓷砖行业的两个国家级顶级品牌，业内人士“热情”围观知名品牌的“糗事”，就如大众“乐意”窥视娱乐明星、官场政要、商界名人的隐私；这些报道很有点“标题党”：“摊上事了”、“惹祸”、“任性惯了”，我觉得：一方面进一步调动人们究其实际的探索心理，另一方面有那么点幸灾乐祸的味道。

    为什么知名品牌瓷砖容易摊上事儿？摊上些什么事儿？记得差不多一年前，读到一篇行业媒体题为《挨抽！诺贝尔炻质砖和冠军瓷砖摊上事》的文章，针对这篇关于“摊上事”的的文章我写过一篇评论《专业媒体应该更专业些》，我今天还是要这样说：“专业媒体作专业报道，还是应该更专业些、更严格些，不要跟在一些大众媒体、网络媒体后面起哄”（文章《专业媒体应该更专业些》的结尾语）。这次《摊上事了》文中说，“一批微晶砖，‘踩’了不到三个月，地砖表面竟然‘伤痕累累’，磨损严重”；《任性惯了》文中说“抛釉砖，拿在手上就会碎”。这明显不该是专业媒体的语言，“一下子就磨成花脸”，“两手可以掰断抛釉砖”，这是在专业描述瓷砖的耐磨性能与抗折强度吗？显然不能说是！就因此说是“摊上事了”、“任性惯了”，好像有点勉强。磨了三个月，在什么条件下磨，怎样磨？没有共同的定义与标准；两手可以掰断瓷砖，是多大的力，没有人知道。说到瓷砖产品的耐磨性能与抗折强度这样的物理性能指标，无论是国际社会还是我们国家都有严格具体的国际标准(ISO13006)与国家标准（GB4100）。这里我就想轻轻地提醒一下各路专业媒体（含自媒体）的从业人员：可以对瓷砖产品说不的唯一标准是：对应的国家标准、国际标准、按标准严格规定的定义、质量指标、相应的测试方法及用标准测试方法所作的测试结果。

    这次“知名品牌瓷砖摊上事儿”事件的“火爆”，很容易让我想起五年前（2010年5月）的“紫砂煲”事件。因为央视“每周质检报告”夸大不实的报道，几乎毁掉了一个产品品类，几乎毁掉了一个行业，“美的”电器因为央视的不实报道，而彻底放弃了紫砂煲产品生产制造。我记得其中有一段很不专业的采访被我称为“钓鱼采访”，记者问：你们做紫砂煲是不是与做马桶用的一样的原料？工人说：是的。这段采访在暗示什么？无非是暗示你们用做大便器皿（马桶）的原料做煲汤器皿（紫砂煲）。其实这样的问题问我，我也可以说是的，都是陶瓷原料，但要经过1200℃高温烧成。“紫砂煲”事件最终除了对行业产生巨大伤害之外，最后就是证实了具体报道人员的“无知”，最后整个事件不了了之。

    其实我们的行业媒体（含自媒体），还没有央视的杀伤力。这次“知名品牌瓷砖摊上事儿”不那么专业的报道，也许会给陶企及品牌带来一些不良影响，估计最终还是无伤大雅，不信，过几年我们再看看，瓷砖行业究竟谁在坚守品质、谁在坚守品牌，业内人士一定会一清二楚。但是对于一些专业媒体人士的不专业手法，或者说某些不专业的“坚守”，业内人士及你周围的朋友可能就不是认为你做陶瓷那么多年还显得“不够专业”那么简单了，我们应该问问自己，我们究竟是为了正义、还是因为好奇、还是为了别的什么？做人做事最好还是有点长远的眼光与见识，否则最终就不知道是谁摊上事儿了。