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日前,由佛山市陶瓷学会主办,佛山市禅城区科学技术协会、佛山市陶瓷职业经理人协会和广东省陶瓷协会协办,佛山市科学技术协会支持、《创新陶业》报和《佛山陶瓷》承办的,以“陶瓷力量·墨彩天下”为主题的“第五届(2013)佛山陶瓷高层人才培训班”圆满结束。数十家企业的近200高层人才参加了本次培训,学员们反响强烈,称收获很大(《创新陶业》2013年8月1日)。
近来,读到多篇行业内外关于培训题材的文章,有了不少关于培训的所思所悟。
1、培训,陶卫企业不断“被重视”
近几年来,在市场竞争及发展需要的多元化诉求之下,陶卫业对培训的关注度不断提升。几乎所有规模企业都设有培训部门,一些实力较大的陶卫企业,则相继组建了自己的商学院,如欧神诺、帝王洁具、新明珠、安蒙卫浴、汇亚、唯一卫浴等。
从早期的入职培训、岗位技能培训,到企业文化培训、营销实战培训,培训内容之多、之广,反映出陶卫企业面对市场多变而采取的积极应对之策。也不排除一些企业有跟风之嫌。而培训形式从授课式、培训主管主讲到公司高管甚至董事长、总经理亲自授课,目前拓展训练、外请专家教授专题培训更是流行。尤其在学习型组织等概念传入国内后,鼓励员工不断深入学习、接受培训、创新思想的培训,更是如沐春风。但有些时候,陶卫企业中的培训是“被重视”的结果,往往是说起来重要、干起来次要、忙起来不要。企业花钱花物把员工培养起来了,结果员工这山望得那山高,走人了,企业无奈人常走,怎么办?不培训,业绩受影响,也着实让企业左右为难。
特殊的行业,辅以特别的“被培训”,陶卫业的培训虽然被企业格外重视,但从企业发展战略及人才职业生涯规划的角度,还是相当有差距的。
大家都知道,培训对于企业的成长起着必不可少的作用。面对当前用工荒的难题,高管、技术骨干频繁跳槽的无奈,培训的作用、效果如何能够体现呢?如何让培训成为企业转型升级、创新发展的坚强支撑,成为企业走向百年、持续发展的永恒动力源?
2、从战略高度、百年角度、成长维度,实施培训规划
企业和品牌的竞争,最终是人才的竞争。人才是企业发展的重要且关键的战略资源。志在建设国际品牌、打造百年老店的陶卫企业,应该编制符合自身特点的培训战略,或是作为人才战略的重要组成。
某人加入可口可乐公司第一周,听到人事部公布的“未来你们在可口可乐将会接受哪些系列培训,大纲如下……”当时特别激动。觉得能在这样的公司工作简直是挖到宝了,比上大学时学的内容还要多,一瞬间产生了“这样的公司,不给钱我也愿意干”的想法。职位变动、位阶培训同步跟进。他感慨到,系列培训真的很诱人,哪怕有“离职”的念头,因为这套培训体系,也会让人愿意再熬几年。
国人素有“千金在手,不如一技在身”的传统,而陶卫业的发展趋势是机械化、自动化、智能化,对员工的素质、技能要求越来越高。为什么同样的机械设备做不出同样的产品?质量水平参差不齐?为什么成熟的技术在生产中却得不到成熟的应用?发挥不出应有的效率?为什么同属一个行业、生产相同产品,企业的生存质量、效益水平的差距就这么大呢?原因就在于员工的技术、素质水平高低直接影响到产品品质及企业生存、发展质量。
在“中国制造”向“中国创造”转型过程中,在实施战略转型、创新驱动的进程中,不仅需要大量掌握核心技术的研发人员,更需要一大批具有高技能、高素质的员工队伍。
所以,陶卫行业、企业应该从战略的高度重视培训工作,从基层的员工队伍素质和技能着手,从人才队伍建设的基础着眼,把培训工作与企业的百年战略、国际品牌、可持续发展等紧密相连。企业是人才效益的最大受益者,著名企业管理学教授沃伦·贝尼斯说:“员工培训是企业风险最小,受益最大的投资!”
3、培训:一把手工程,内容重于形式
培训,能使企业生产力和竞争力增强;培训,能使员工工作、生活质量和人生满意程度提高。企业不单生产产品,更生产合格人才。对员工施以正确的人才观、价值观的教育和培训,为社会培训合格的劳动者和公民,也是企业履行社会责任的重要体现。
所以,陶卫企业在培训中,不能仅局限于技能的培训,更要把企业文化、责任感、价值观、道德观等内容穿插在培训中,不仅增强企业的凝聚力、向心力、战斗力,强化企业管理,更能规范员工言行、遵纪守法,实现企业经济效益和企业社会责任的双统一。
面对绿色战略、美丽中国、节能减排等软性要素、硬性指标的挑战,陶卫企业通过素质培训,更能获取企业内外的双丰收。
从某种意义上讲,培训也是百年大计的一部分,也属于一把手工程。培训部门要在百年战略的基础上,开发企业内部的培训体系,打造真正帮助员工和企业共同成长的培训课题。
陶卫企业不能靠空降人才来弥补培训的不足甚至短缺。除必要的空降外,对“子弟兵”的培训、培养也十分重要,毕竟陶卫业属于劳动密集型产业,人口红利又在缩减着用工总量,挑战着企业的员工招聘。企业在招人、留人之余,更要开发人才、培养人才、使用人才,不能竭泽而渔式地使用人才,要及时给员工培训、充电,保持其持久的工作激情和动力。而这,是培训部门的份内事,更是一把手的重要事。
培训工作,因重视程度的不同,往往是说易行难,效果难现。但培训又是陶卫企业不可缺少的,保持企业持续发展与进步的重要环节。企业一把手要从生存与发展的战略高度关注培训工作,从造物先造人的社会责任感角度做好培训工作。
不要贪图培训效果立竿见影的呈现,若干年后你再看……
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