2013年建筑卫生陶瓷行业的开春似乎多了些温暖的色调，企业在忙碌的开年之后，也收获了不少信心。乍暖还寒的2012年，卫生洁具行业在洗牌过程中磨砺了企业应对困境逆境的能力，不少企业调整策略，渠道下沉，开新避旧，不断升级完善企业的方方面面。

　　记者了解到，2013年百德嘉卫浴选择在品牌逆势扩张同时CEO易帅，在行业形势不稳定情况下，百德嘉卫浴此举有何新动向？近日，记者采访了百德嘉卫浴总经理何华永。解读百德嘉卫浴2013年新策略、新规划。

百德嘉卫浴总经理何华永

    企业VI升级 迈开品牌营销第一步

　　据记者观察，百德嘉卫浴2013年启用了企业全新的VI系统，LOGO从之前蓝白相间升级成红底白字渐变色调，搭配以黑白色系对比。LOGO的变化，凸显的是百德嘉卫浴品牌革新的意图。

　　何华永告诉记者，在来百德嘉卫浴之前，他主要从事家居建材类咨询工作，面对工作转型，他以自己从业经验出发，表示对新工作还是蛮熟悉。代理过知名卫浴品牌，在家具、灯饰、地板等泛家居行业咨询上有自己的建树，7-8年建材家居行业的工作经验让他来到百德嘉卫浴也是信心十足。

　　“咨询公司是讲究给到企业一个最完美的方案，而企业需要的是一个个实战方案，企业讲究实用，讲究效果，这也是我需要从一个咨询策略向实战型转变”。百德嘉卫浴在2013年之前的成长主要定位在基础建设上，以产品设计和研发为主，2013则会加强品牌形象的升级规划。“品牌和销售是公司的火车头，产品再好，也需要渠道和品牌形象来推。”何华永告诉记者，在百德嘉卫浴有良好的企业实力基础的支撑，品牌升级、终端形象改造反而显得更加紧迫。

　　面对品牌营销的重任，何华永强调，针对终端要全方位提升和改善。“我们在终端选址，都是找专业的公司来分析选址。今年招商也提出了一个要求，不再一昧的开拓网点，以培养优质经销商为主。同时在营销服务上，开展360度全方位服务模式，从投资预算、店员培养、销售手册、活动策划、库存管理、人员的培训等方面支持经销商，”

　　百德嘉卫浴坚持的是“厂商一体化”之路，从硬实力的提供到软实力的支持，2013年乃至今后的发展蓝图也逐渐明朗。

   品牌营销第二站 商学院准备就绪

　　“百德嘉卫浴下半年要做商学院。”在品牌营销上，何华永如此表示。

　　在卫浴行业商学院风潮不断涌动的当下，建立品牌商学院似乎成了企业培训的最佳方式。据透露，百德嘉商学院将邀请台湾培训师为商学院助阵，整个商学院的草案已经就绪，启动在即。

    何华永告诉记者，公司内外部讲师主要针对营销管理、生产经营管理培训，邀请行业专家解读学术和技术。

    产品设计体系已经相对完善，内部人员的服务，对客户终端的服务体系的健全，通过操作性强的规划培训，把360度服务做到极致。

    产品保障 为消费者投第三方保险

　　要做品牌营销，以产品和设计来发力，是最佳提升品牌形象的方式。谈及新品计划，何华永提出了“儿童系列”主题产品，并爆料将推出一款可以自由伸缩浴缸产品。延伸至产品市场，他则道出了对细分市场的看法。“中国人是物质上是很重视对下一代的付出，为儿童打造专属卫浴空间也是有必要的，比如前期百德嘉的牛奶系列产品。”

    何华永介绍百德嘉卫浴拥有五大设计团队，包括自主设计、同国外设计师合作、国内设计师合作、专业设计机构、高校设计研发合作。也许正是出于这个考虑，何华永称，品牌不担心产品的创新设计问题。

    而伴随着整体卫浴的发展，龙头五金产品成为卫浴空间不可或缺的配套产品，一定程度影响着卫浴空间的功能使用。整体卫浴7件套产品包括浴室柜、花洒、龙头、马桶、洗手盆、地漏、下水器。一般五金以镀镍、镀铬为主，含铜的产品表面硬度，光滑度，腐蚀性都相对较好。“我们的产品添加了钛元素，并利用国内外先进的pvd技术生产品牌的产品龙头，这个就属于比较高端的产品了，终端售价一般上千。但是中国高端消费体还是很多，只要产品好，买单的人就有。”

    通过记者不规则计算，一个稍微高档一点的卫浴空间打造出来，可能造价不比客厅卧房便宜。产品售后服务自然成了消费者最关注的问题。“把销售产品前期的工作做到位，就不会出现多少售后问题。售前比售后更重要。我们还与中国人寿合作，为消费者投了产品险。”

    百德嘉卫浴：人性卫浴倡导者

    中德合资企业百德嘉卫浴，是集设计、研发、生产、销售于一体，专注于整体卫浴系统化解决方案的公司。品牌旗下产品包括高品质的卫生陶瓷洁具、浴室家具、休闲卫浴、五金龙头、五金挂件和相关配件。

    “‘人性化’是我们品牌的核心。”何华永这么说道。百德嘉卫浴针对产品质量和服务方面的把控提出了3A标准产品和4S服务，其中3A标准指的是，产品高品质；绿色环保，低铅铜、三价铬（欧洲标准）、E0级板材等绿色环保生产工艺和原材料；遵循人体功能学，产品结构符合人体功能特点要求。4S服务则是以云计算提供整体卫浴设计方案服务；并在产品质量保险服务的基础上拥有送货安装服务，会员制终身服务。

    “我们污水处理后还能养鱼。我们是高品质的企业，负责任的企业。”百德嘉卫浴生产工厂位于浙江杭州，曾被政府认定为环保优质企业。何华永说，要做好品牌，从内部员工开始，到合作伙伴，到客户都围绕“人性化”这个原则去运作，去投入，让产品和服务都成为消费者最需要的。（文/中国陶瓷网记者严张）

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