无论是产品还是品牌，从诞生到成长、成熟、成功，有一条生命的轨迹可循。许多企业都把目光瞄向自己的产品，不断创新产品，推陈出新。关注产品，没有错，却忽略了一点，产品是有生命周期的，消费者更是有生命周期的。围绕消费者的追逐，应该是陶卫企业关注的焦点，亦是产品创新的方向。

    宝马车一直无法撼动奔驰车在忠诚消费者心中的品牌地位，后来，宝马瞄准市场上出现的富二代、官二代等新生代消费群体，定位于为新一代高端人群制造高端车，一举成为奔驰的强劲对手。无独有偶。百事可乐始终无法超越可口可乐，其转变竞争策略，同样制定了针对新生代消费者主体的策略，以“新一代的激情选择”，成就饮料领域的一方霸主。

    一些企业和品牌，从成立之初就确定了自己的目标消费群体，清晰的品牌定位让这些品牌走向成功，让竞争对手无从下手。但问题是，企业和品牌在发展，消费者也在成长，这是自然规律。面对新一代主体消费者群的成长，并逐渐成为消费主体，企业和品牌必须做出选择：或是如影随行，追逐主体消费者群并与之一同成长，为之实施相应的策略调整；或是弃旧图新，把目标锁定在不断成长的新一代消费者群体上，每天都迎接新的太阳，企业和品牌的定位调整是必不可少的；或是吃着碗里的，看着锅里的，采用多品牌分别定位于不同的消费群体，实施老少通吃。

    是采用刻舟求剑的方式，追逐主体消费者一起成长，还是围绕新生代的定位调整，我国服装领域的企业和品牌给出了泾渭分明的诠释。如20世纪80年代末、90年代初，以雅戈尔、杉杉为首的浙派服装，锁定“60后”消费主体，获得了成功，荣誉十年。随着新一代“70后”的成长，利郎、七匹狼等闽派服装取而代之，成为市场的流行。但在新生代“80后”成为消费主体之后，杰克琼斯、马克华菲等广派服装获取了快速发展。犹如人生一世、草木一秋，更迭的原因就是没能跟随消费主体的变化而进行改变，重蹈覆辙让浙派、闽派各领风骚十年，却在变局中错失良机。

    我国陶瓷卫浴业发展30多年来，消费主体也在悄然发生着变化。一代人有一代人的审美观点和价值观取向，但陶瓷品牌，从产品创新到品牌定位，是否也在发生着改变？目前，80后、90后不仅成为陶瓷卫浴业的用工主体，也成为消费主体，他们的眼光与父辈们截然不同。况且陶卫产品属于耐消品，其研发创新方向，必须锁定在主体消费者身上。这些人张扬、奔放、个性十足，对陶卫产品的需求也呈现个性化、多样性的特点。
由此，陶瓷卫浴企业，在产品创新、营销、品牌主张、市场定位等方面，要追逐主体消费者群，要围绕他们进行相应的调整和改变，要追逐他们的需求，帮他们实现心中的梦想和期盼。如产品创新，市场上不乏夸张、个性、另类的陶卫产品。如品牌主张，选择受年轻人喜爱的影视名星代言，帮助陶卫品牌确定在年轻一代消费者心中位置。如营销模式，在快节奏的时代，一站式购齐、整体厨卫等备受青睐。

    关注消费者的成长，关注主体消费者群，是陶卫企业研究的课题，并围绕他们的价值观和生活方式做出调整，应该成为陶卫企业的关注方向、追逐目标。如果陶卫企业不能跟随消费者的成长而做出相应的改变，那结果肯定是没落。产品只是企业存在形式，消费者才是企业存在的基础。不关注消费者，企业研发创新及生产的陶卫产品便无用武之地，失去了存在的价值。

    追逐消费者，是对企业闭门造车式研发创新的另类解释，但从可持续发展的角度看，又是对迎合市场需求而进行研发创新的深层剖析。如果陶卫企业不能围绕消费者（确切说是主体消费者群）进行产品研发创新、市场营销和品牌推广，这样的企业可以做大做强做久吗？可以持续发展、永续经营吗？是成为市场过客、曾经记忆，还是永驻潮头，成为市场“长青树”，结果立判了。

    不断成长的新生代市场，会对陶卫产品提出不同的新需求、新主张，陶卫企业要善于与时俱进，抓住主体消费者群由于成长而发生的变化，从中获取成长、走向成功。据了解，我国目前智能卫浴产品占有率较低，与先进国家相比，我国智能产品使用率不足1%。但伴随着80后、90后成为市场消费的主力军，智能卫浴将成为卫浴行业的新宠儿。这也成为越来越多陶卫企业涉足智能卫浴产品的原因所在。

    他们在追逐消费主体的新生一代。（作者/冀唐）