花万余元买了一套整体橱柜，合同约定商家免费安装，谁知安装工半路撂挑子。在工商部门协调下，消费者才获得赔付。

    今年7月，武昌肖女士在徐东一家大型家居卖场定购了一套整体橱柜，付费11000元。合同约定商家须在8月7日前为消费者安装完毕。可是，施工方进度很慢，面对肖女士的催促也是拿各种理由推诿，直到8月中旬还只完成了一半的安装。

    就在肖女士反复催促施工人员加快进度时，对方却突然撂挑子不干了。随后，肖女士联系商家，竟然被告知没有办法去找安装人员。无奈之下，肖女士投诉到工商部门。

    武昌工商了解情况后迅速与商家联系，经调节，商家承诺马上将橱柜安装好，并就两个月来对肖女士造成的困扰，赔付200元精神损失费。