中国建陶行业发展有喜有忧，如人才、品牌、文化等等，都表现得淋漓尽致。笔者就以建陶行业状态为引子，通过１０个关键词谈一谈对行业的一些看法。 
 
       人才 

       以人为本，是企业一个永恒的主题 

       陶企集中的产区中特别是佛山产区，也会出现人才缺乏的现象，而且频频被媒体关注，人才荒已经对陶企造成了不同程度的“内伤”。我认为，对此可从两方面来看待。 
 
      从陶企方面来说，首先，企业要在自己需要什么样的人才上有明确的定位；其次，是企业能给这些人才提供些什么。 

      从人才自身来说，首先也要为自己定好位，为了待遇还是为了发展空间的延伸？此外，陶瓷行业中员工报酬向两极分化，而企业对员工成就的判断与员工对自身评价的差距，也是造成一些人才流失的原因。 
 
       管理  

      管理，现代企业的一个明显特征 
 
      企业管理是一门精深的学问，一些著作中介绍的３Ｓ、４Ｃ、５Ｒ等管理方法都有一定的科学性。但是企业不要盲目跟风，而是要结合自身的情况制定标准，书本上的方法可以作为参考，但还要靠企业自己的吸收消化。 
 
      目前，一般陶企中的管理模式还处于发展阶段。企业中多头领导、家族式管理等陈旧模式，还是待解决的问题。 
 
      品牌 
 
      品牌，认知度的提升 
 
      建立良好的品牌，使之成为一个成功的商业营盘。但行业中的一些企业特别是中小企业，将几张证书当成品牌，将参加几个论坛就当作资本，与名人站在一起，就向外界吹嘘说是品牌。这些都是外在的东西，而那些实际的东西，还是没能引起多大重视。 
 
      比如售后服务，帮助终端商进行策划、宣传等等，这也是如何分别虚假品牌与真正品牌的一个重要手段。但是，整个陶瓷行业的品牌中真正能做到这一点的还不是很多。 
 
      品牌中一直都在演绎“大鱼吃小虾”的故事，而虚假品牌则主要靠钻空子为手段。这样既损失了自己的威望，品牌又提升不上去，还影响到整个产区品牌的下降。 
 
       营销  
 
       营销，细分的战略 
 
      陶瓷行业中不断有人呼吁，在销售产品的时候，要真正地去为消费者考虑。因此，企业无论是从设计还是产品质量上，都要与消费者有一个有效的沟通。但事实并非都如此，比如说，有一些业务员经常到各地出差，也了解各地的情况，但回来的时候，又不主动汇报情况，而主管部门也没有予以切实的跟进。沟通问题，是营销的漏洞之一。企业不能与终端沟通，上下级又不能沟通，还谈什么营销大策略。 

      在一些企业中，营销渠道不明确、内部自建壁垒等等，也直接影响着营销的发展。但也有的企业实现了精细化管理，如概念营销、差异化营销、互联网营销、展厅营销、超市营销、家装营销、工程营销、环保营销等等，开拓了更广阔的市场。 
 
      文化 
 
      作为一种无形资产，文化的概念已经深入到人们心中 
 
      所以，赋有文化内涵的产品才会有一个更好的销路。每生产出一种新产品，策划人员马上根据其花色、材料等，以公司文化底蕴去赋予其生命般的文化。文化，已经显得越来越重要了。 
 
      这是现代陶瓷生产进步的一个重要特征，现代陶瓷文化继承了古陶瓷文化，又以创新的手法去赋予陶瓷新的时代生命，让陶瓷文化生生不息。 
 
      又从目前陶企对陶瓷赋予文化内涵的情况来看，应注意两点：一、在顺承古陶瓷文化时建立新时代的陶瓷文化；二、大力发展本土的陶瓷文化。 
 
      专利 
 
      专家说：卖设计的时代到了！ 
 
      真的到了吗？设计师，不应该是一个抄袭者，而是一个创造者。现在，产品设计人员的确很多，但是只在仿版的也多。一个版本，十几家甚至几十家的“设计师”都在模仿。 
 
       不过，在自家展厅上的设计却有了更强的创意。这也许是一个悲哀的欣慰吧。 
 
      并不是每个消费者都懂得设计这门艺术，这种艺术只是职业设计师的职业行为。那么，设计师的产品能与消费者的期望一致吗？应该有更多的设计手法去唤醒消费者心中那沉睡的艺术感知。 
 
      策划   
 
      路行，策划在前 
 
      综观目前陶瓷行业的策划，比起其他行业，成功的例子并不很多。这有多个原因：企业不重视，或者是没有策划的目标；策划人没有良好的社会意识，欠缺专业水准；缺少行动，缺少支持；缺少团队精神。 
 
      前不久传来“超洁亮”亮遍了大江南北的消息，接着又有乘足球世界杯之机的营销策划，当然两者的效果大不一样，前者有实物支撑，后者只是凑热闹而已。 
 
       出口 
 
       国际化的沟通，反倾销的声势 
 
      随着我国陶瓷行业规模空前的发展，以及我国独特的文化历史底蕴、民族风情，越来越多的国外企业家前来我国投资建厂。但随着国内的发展，国外的贸易壁垒也越加严厉，“反倾销”接踵而至。由于不积极应诉，一部分企业受到了不同程度的损失。 
 
      尽管如此，我国陶瓷行业出口率却一直保持上升。陶瓷行业还须借人民币汇率形成机制的调整，去关注和研究汇率的变化，合理调整产品结构和经营策略，提高产品的档次和附加值。  

       开发   
 
       新产品开发，保持行业的不断进步 
 
      个性、时尚、仿古普遍受到了消费者的欢迎，特别是个性化产品更是独领风骚。防弹陶瓷，以及能看书的陶瓷产品的开发，在主观上刺激了整个陶瓷行业。 
 
      只是，新产品开发还须进一步提高。有的企业一直都在靠完全以及部分贴牌ＯＥＭ为主。贴牌生产往往给品牌带来负面影响，因为它对新产品开发的投入力度先天不足。 
 
      环保 
 
     环保，考验一个企业的社会良知 

      几乎是每个陶瓷生产企业都在和周边的环境过不去，环境保护，越来越成为陶瓷企业给政府部门制造的难题。也有不少企业审批了ＩＳＯ１４０００系列标准认证，但事实上还是不能完全取得社会的谅解，政府很希望与企业共同联手打造新的生态产区基地，问题是这是否能成为现实。 
 
      目前，各种原料价格还在持续上涨，国土资源污染严重，直接制约着陶瓷行业的发展。那么，在暴利时代已经过去之后，如何过渡到对环境的保护上？这不得不让众多的业内人士去反思。 
 
      能源常常和环保联系在一起，能源紧张牵动着陶业的每一根神经，国家正出台新的能源政策，陶瓷生产作为一个高能耗行业，如何解决越来越急的燃眉之火，确实需要有及早的打算。