《南方都市报》6月29日报道：“日前，武汉市国税局开出国内首张个人网店税单——对淘宝女装网店‘我的百分之一’征税430万余元。”据武汉市国税局第二稽查局多方掌握的数据显示，该店2010年销售额超过1亿元，遂向其征收2010年增值税、企业所得税等共计430万元。

     消息表面透露的新闻价值是武汉税务机关首开国内行例，对网店征收高额税款，但背后却透露出一个强大的信息，那就是电子商务在全球信息化浪潮的冲击下正以一日千里的速度飞速发展。一家成立短短3年多的网店，累计交易次数高达200万笔 ，一年的销售额超过1亿元,这样的业绩，在陶瓷市场简直就是神话。一年1亿元的业绩，足以让那些埋首于传统销售渠道而至今未曾“触电”的厂商对电商这个全新平台肃然起敬。它的成功，对于陶瓷行业而言，有着积极的启发与借鉴，那就是，陶瓷行业建立并拓展电子商务渠道非但必要且迫在眉睫。

     陶瓷行业是一个渠道多元且非常丰富的行业，尤其是建筑卫生陶瓷产品的销售渠道，几乎囊括了市场上所有的渠道形态：批发、零售、家装、工装、工程、超市、设计师、专卖店、小区推广、团购、集采、电子商务等等。但是，由于产品属性的特殊性，尤其是瓷砖这一以色彩、图案、纹理、质感、层次等为卖点而又难以通过显示器体现的产品，无法实现体验式销售，加上出于对传统渠道与市场的利益保护和售后服务存在的难题，目前陶瓷企业对电子商务渠道虽有试水但却难有大的作为，不少企业和品牌还处在一个观望、试水、尝试的探索阶段。

     虽然顾虑重重，但今年以来，家居电商却是来势汹汹，关于它的讨论也是甚嚣尘上，一系列的资本高调进入电子渠道，布局B2B、B2C电商平台。5月中旬，新浪家居商城开始对外招商；5月底，淘宝爱蜂潮实体店在北京落地；今年以来，搜狐家居电子商务论坛紧锣密鼓，为即将开张的家居商城宣传造势，7月底，东方家园建材超市的电子商务平台东方宜居网也将上线……一系列的动作背后，是诸多商家对未来家居行业电子商务渠道的看好。这当中，建筑卫生陶瓷自然是其中不可或缺的重要板块。

     对于建筑卫生陶瓷产品拓展电子商务渠道存在的诸多困难，业界讨论甚广，最主要的障碍就是担忧电子商务透明的价格运作模式会对目前的实体店渠道造成冲击。但是，面对4亿多的网民，面对每年网络市场交易规模高达数万亿（2010年上半年，中国电子商务市场交易额2.25万亿元，全年交易额超过4.3万亿元）的市场份额，陶瓷企业可以说是羡慕嫉妒恨，绝不可能置身事外，无动于衷。事实上，包括东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎、金意陶、欧神诺在内的诸多一线品牌，早已在淘宝商城建立了自己的网店，虽然由于种种原因未能全面发力，但大企业借助电子商务渠道拓展市场的决心早已是昭然若揭。

     相比于服装、书籍等电商渠道最为抢眼的板块，陶瓷产品电商平台的起步滞后且表现不佳，最根本的原因很大层度上取决于陶瓷产品属性的特殊性。但是，建筑卫生陶瓷产品的销售渠道在电商板块虽然起步较晚，但经过多年的摸索与实践，已积累了比较丰富的经验，对陶瓷产品拓展电子商务存在的一些障碍与壁垒，也进行了诸多的尝试，包括产品的网店展示、对实体店的市场保护、仓储、物流、结算等。如利用原有实体店进行线上交易，或在线上交易做到一定阶段后进行线下店面的建设，实行线上线下的交汇融合等，全范围覆盖潜在需求。

     电商对于陶瓷产品的销售虽然存在着诸多制约和瓶颈，但其优势不言而喻。其一，电商可以一店销遍全世界。只要所选择的B2B或B2C平台有足够的影响力，电商就可以通过一家店铺一夜之间面向全世界所有的目标客户，包括打通经销商、分销商到消费者之间的市场壁垒，将商家与消费者之间的“最后一公里”化为零距离。相比于陶瓷企业传统销售渠道建设过程中长年招商，一个城市、一个市场一家一家的去建实体店，网店的建店速度与市场覆盖速度可以说是“瞬间到达”。其二，电商是目前实体店建设成本不断高涨魔咒的一剂有效“解药”。陶瓷产品的实体专卖店，不仅店面数量要多，而且店面面积要大、位置要好，且几乎年年都要进行装修，新品上架、下架成本高，而电商在这方面的成本却非常低，与实体店相比，其优势非常明显。

     作为一种全新的商业模式，电商虽然目前还存在这样那样的弊端与漏洞，令不少企业望而却步，犹豫不前。但一个不容忽视的现实是，电商正以其爆发式增长的速度，全范围渗透进我们生活的方方面面，并改变着我们固有的消费模式。可以肯定地预言，在不远的将来，电商将会成为陶瓷产品销售渠道愈来愈强大的一股力量，并以其全新的商业模式向传统销售渠道发起强有力的挑战。