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广东恒洁卫浴有限公司华中区总监甘庆海
在因为经营有道而畅销于郑州市场之前,恒洁卫浴已经默默无闻地在郑州沉寂了很长时间。恒洁卫浴的存在印证着,在对的时间遇见对的人,尽可以从无尽的寂寥迎来无尽的繁华。
在郑州众多或大或小的品牌中,恒洁卫浴是格外幸运的。从单店面发展到郑汴路的凤凰城、商都路的红星美凯龙和居然之家、北环路的新家园建材超市、西南部的中原百姓广场,还有黄河路的好易家六大卖场都有恒洁卫浴的影子,而且在这些商家必争的知名卖场中,恒洁卫浴备受宠爱,每个周末或者活动日,人来人往的客流量足以见证恒洁卫浴的风采。
很多人好奇恒洁卫浴是怎样从寒冷的冬天走进炽热的夏天,而这一切要从甘庆海在2009年接任恒洁卫浴河南公司总经理说起。就在凤凰城的专卖店,记者见到了风尘仆仆刚从工地赶回来的甘庆海。
他儒雅的气质,学者模样的外表让人很难和他的真实身份连在一起,而唯一能证明他是个商人的,或许就是眉宇间因操劳引起的斑纹可以印证。
曾经有人用“大器晚成”来形容甘庆海,因为他进入陶瓷行业时已经30多岁,从仓库库管到市场销售到业务经理,再从一个品牌到另外一个行业。10年来,他积累了丰富的营销管理实战经验,深谙品牌推广与公司化运营之道,并在陶瓷行业积累了广阔的人脉关系,这为他在陶瓷行业取得骄人的业绩奠定了坚实的基础。
任何一个成功的生意人都会非常注重口碑的建设,甘庆海作为职业经理人,更深谙此道理。其实,所有品牌只是个空概念,它的真正意义在于消费者怎么评价,凡是能真正让消费者感觉到实实在在的好处,才称得上成功品牌,这就是为什么恒洁在河南顾客心目中有强烈的认同感的关键所在。他认为恒洁卫浴区别于其他品牌的优势就在于质量品质高、价格透明化、售后服务好。甘庆海以“让客户感动”为口号,以“客户零投诉”为目标,用品质和服务赢得老百姓的口碑。
如今站在一个高度俯瞰郑州,就可以发现从郑汴路商都路的成熟商圈到西区雨后春笋般崛起的建材家居市场,郑州家居行业的布局正跟随着房地产市场的发展而悄然改变。随着郑州东区土地的稀缺和郑州城市框架的拉大,郑州西区已然硝烟四起,成为建材家居企业群雄逐鹿的新阵地。在品牌云集的中原百姓广场建材总部基地,如何突出重围,成为西南市场的宠儿,甘庆海着实费劲了心思,他投入100万建成800平方米的展厅,全部进行实体装修,堪称“中原第一店”,“全国第一家”。实体装修的创意让人眼前一亮,给顾客“别有一番滋味在心头”的体验和感觉。该创意的特点是,不再只满足产品的实用功能,而是以巧妙的设计,创新和灵感等元素,使展厅不再是展厅,而是顾客自己的家。“好的东西更需要好的展示舞台。”甘庆海此举之意不仅在于展示自己产品和产品,更“欲与国际品牌试比高”。
2010年,恒洁卫浴在河南卫浴市场取得了非常好的销售业绩,年销售额翻了一倍,跃居恒洁全国省级销售前三甲,这一骄人成绩凭借的不仅是恒洁卫浴产品自身的品质,更离不开中原销售团队的共同努力。甘庆海是一个非常注重团队建设的人,他首先不断招纳高素质的专业人才,为员工的职业成长提供了一个广阔的平台,充分调动员工的积极性,短短不到一年的时间就打造出一支团结、向上的精英团队。他说,团队就是一切。
“大家都只会记得冠军,所以既然做了,就要把每一步都做到极致。”甘庆海是一个在路上的人,他追求极致,追求完美,无论在生活还是工作中,都是如此。至今,他依然保持着每天读书的习惯,仍然保持每天七点半到公司的习惯,因为在他眼中,生活就是一个良好的习惯。(文/图 中国陶瓷网 记者 孟雯雯 张琳)
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