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2025年第一季度,大将军瓷砖便在市场上打出了一副“王炸”,凭借一场“315大将军硬核产品嗨购节”创下12725万元的销售额,成交单数飙升至11246单,完成率高达178%。开年的首场战役收获如此耀眼的成绩单,大将军瓷砖这一阶段性的成功绝非偶然。
“当下建陶行业面临产能过剩、需求萎缩等多重挑战,以价换量的模式注定是不可持续的,企业亟需从低价内卷转向价值突围,做老百姓需要的产品。”这是将军陶瓷集团常务副总裁、营销中心总经理柳嘉兴在2025大将军品牌战略升级发布会上说的一段话。
打破价格内卷,聚焦价值升维。这一高屋建瓴的认知不仅为大将军瓷砖屡屡赢战市场埋下伏笔,还为其下一步发展战略指出了清晰的方向。具体怎么干?大将军瓷砖以“硬核科技,耐用为王”为题交出了一份答卷。
01
以用户需求为导向
推动品牌战略升级
大将军瓷砖深知,有效拒绝内卷式价格竞争的手段,绝不是摆烂躺平,更不是一厢情愿的提价,用户需求才是关键突破点。那么问题来了,消费者对于瓷砖的核心需求究竟是材料、空间还是生活场景?他们最关心的是颜值、性能还是价格?
深耕市场的22年间,大将军瓷砖不断对消费趋势进行验证和总结,于今年正式将“一线大品牌,七星高品质”的品牌定位升级为“专注耐科技,做耐用瓷砖”。
从“耐磨、防滑、耐脏、平整、花纹、密度、环保”的【七星】价值体系,到“耐看、耐脏、耐磨”的【三耐】价值体系,大将军瓷砖以更聚焦、更精准、更有力的全新战略,为品牌抢占消费者心智高地按下了加速键。
逐一拆解大将军瓷砖的“耐用”定位,便会发现它基本囊括了当下消费群体装修用砖中最为关注的三个维度:
第一,耐磨意味着产品具备抗物理损害能力,为用户提供了功能价值;
第二,耐脏意味着产品具备抗化学侵蚀能力,为用户提供了体验价值;
第三,耐看意味着产品具备抗审美疲劳能力,为用户提供了情绪价值。
以理性价值筑基底,以情绪价值筑高墙,大将军瓷砖已经在业内率先走出了一条重塑用户终身价值的道路。其回归用户、不追风口、长期主义的品牌态度,更是打动了众多行业协会领导和权威专家,这些人也因此而纷纷现身发布会现场为大将军瓷砖点赞。
中国建筑卫生陶瓷协会副会长宫卫
“耐用不仅是品质,更是责任,它将成为大将军瓷砖打造品牌护城河的关键一步。”
广东陶瓷协会会长陈环
“大将军瓷砖二十多年如一日,坚持品质立企,未来也必将以品牌升级为支点,持续推动‘广东砖’的高质量发展。”
佛山市陶瓷行业协会会长尹虹
“品牌竞争最终还是要回归本质——产品,满足消费者需求才有未来,大将军瓷砖的耐用不仅仅是产品特性,更是可贵的品牌精神。”
02
以科技创新为驱动
打造四大硬核产品
近年来,愈演愈烈的价格战导致陶企被迫降成本、降品质,随之而来的是抖音、视频号、小红书、黑猫投诉等平台上瓷砖质量问题投诉的频发,消费者苦不堪言。
针对传统瓷砖存在易磨损、难清洁、易过时的普遍问题,大将军瓷砖选择从工艺和技术入手,从原材料严选到智能化生产,以远远高于国家标准的企业内控标准,将产品稳定性与长效价值融入每一片瓷砖。
▶为提升产品耐磨的实用性,大将军瓷砖采用高温数控技术+金刚颗粒技术,产品实现6000转的四级耐磨度;
▶为提升产品防污的功能性,大将军瓷砖采用釉料凝品技术+纳米抗污技术,产品实现A级耐酸碱和5级防污性能;
▶为提升产品耐看的美学价值,大将军瓷砖从超1万个耐用空间中总结出一套耐看公式,引进行业领先的色彩魔法系统用于花色开放,采用纹理渲显技术+AI智能化设计技术,产品好看的同时更耐看。
值得一提的是,在多项硬核技术的加持下,大将军瓷砖重磅推出了四大硬核系列产品,围绕不同的消费需求,为用户量身打造“省心、安心、舒心”的品质生活体验。
首先是【硬核基础系列】。该系列产品的价值主张为“超耐用,才是真实惠”,坯体采用高精度通体布料系统,产品致密度提升35%,吸水率降低至0.04%,高于国标2.5倍,目前主要尺寸为750×1500㎜及以下的规格。
其次是【硬核明星系列】。该系列产品的价值主张为“岩板工艺,贵一点好很多”,坯体采用高纯度超白岩板坯,进一步提高硬度和抗折强度;结合岩板施釉工艺,釉面更加平整、通透,目前主要尺寸为900×1800㎜及以下的规格。
再次是【硬核质感系列】。该系列产品的价值主张为“超耐看,质感才高级”,釉面采用超细干粒、干粒半抛、复刻釉、数码模具等先进质感工艺,产品色彩纯正、肌理细腻、光感柔和,目前主要尺寸为900×1800㎜及以下的规格。
最后是【硬核MAX系列】。该系列产品的价值主张为“全岩定制,大宅之首选”,是超大规格的岩板产品,同时兼具高强度的物理性能、高颜值的装饰性能以及高韧性的可加工性能,专为大宅而生,目前主要尺寸为1200×1600㎜及以上的规格。
03
厂商一体猛打耐用
垒砌品牌势能高塔
作为离消费者最近的人,经销商是品牌传播价值和传递价值一环。因此,大将军瓷砖2025年围绕“耐用”定位制定了一系列的配称体系和落地规划,从总部到全国门店统一行动。正所谓厂商同心,其利断金。
随着新媒体渠道成为终端不可或缺的流量入口,大将军瓷砖重点在三大新媒体平台展开布局,其中小红书主要做“耐用”科普和美学种草,视频号主要做技术可视化和服务场景化,抖音则主要做集引流、转化、成交为一体的同城获客。除此之外,品牌还引进了AI技术,打造AI+新零售模式,助力终端精准引流获客、高效转化订单。
营销活动方面,大将军瓷砖制定了全年“耐用营销”活动日历,其中包含元旦、3·15、五一、中秋、国庆、双11等重要节点,并针对不同节点策划创意活动形式。不仅如此,大将军瓷砖还会根据地方经销商的实际情况定制促销活动,手把手带动经销商引爆市场,进一步将“耐用”的差异化标签植入到消费者的认知中。
如果说新媒体渠道和营销活动是双重流量核弹,那么成交的神兵利器则在于门店。据了解,大将军瓷砖基于全新的品牌战略对门店展示系统进行全面升级,打造耐用体验馆、增设耐用标准测试区、提供耐用销售工具包,全方位无死角地为终端补充弹药库。
为增强终端经销商的服务竞争力,大将军瓷还砖制定了20年耐用无忧计划:
第一步是推出“10年质保”服务,正向影响消费决策;
第二步是推出定期免费清洁与维护服务,强化品牌口碑;
第三步是针对老用户推出“以旧换新”活动,提升老客户复购率;
第四步是升级专业安装服务,让消费者享受成品交付的无忧体验。
作为业内最早成立商学院的品牌之一,大将军瓷砖总部持续通过经营模式、渠道开拓、营销赋能、门店体统、服务体系等资源支持和实际帮扶,成功将全国网点“拧成一股绳”,厂商同频“劲往一处使”,一步步提升门店的竞争优势,垒砌品牌的势能高塔。
04
多项权威背书加持
树立行业耐用标杆
战略升级了,产品到位了,打法也有了,接下来大将军瓷砖能否成为建陶行业的“耐用”标杆?窃以为需要从以下三个方面进行综合评定。
强劲的生产实力为基础,是大将军瓷砖守正创新的底气。
其归属的将军陶瓷集团在广东坐拥两大生产基地,投入超10亿元资金打造了建陶智造中心,引进包括意大利萨克米Continua+连续成型、摩德娜MDS双层窑炉、美嘉多通道喷墨机等全球领先的岩板设备技术,融合智能数字布料系统、智能抛光、SOFT TUCH微米级数码釉面等先进工艺技术,无论是硬件还是软件,均处于行业领先水平。
死磕耐用的匠心精神做支撑,是大将军瓷砖敢为人先的锐气。
大将军瓷砖秉承“品质至上”的理念,通过科技赋能生产,确保每一道工序都精准无误,让每一块瓷砖都达到极致品质。其于2003年创立之初便制定了严苛的内控标准,创立的第二年就荣获了ISO9001认证和ISO14025国际环境标准产品评价证书,今年315期间更是荣获了中国质量检验协会颁发的四项重磅荣誉。
多项权威背书加持,是大将军瓷砖攻坚克难的勇气。
产品检测报告的可视化数据、国家专利的获申和耐用科技研发中心的落成,都是大将军瓷砖“耐用”技术储备最有力的佐证。接下来,大将军瓷砖还将积极参编各种行业标准、联合权威媒体发布《耐用瓷砖白皮书》定义新标准,积极担起建陶行业“耐用”领头羊的责任。
强基固本、苦练基本功、勇当领航者,正是以上三种不可复制的“将军品质”,让大将军瓷砖成为浮躁的行业竞争中的一股清流。
相信在下一个阶段,大将军瓷砖必定会成为消费者心中“耐用瓷砖”的不二之选。
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