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张念超 | 听大师谈陶瓷

2018-10-26 来源:中国陶瓷网 责任编辑:夏凡 阅读:5102
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    中国陶瓷网 作者:张念超 今天有幸接待香港的陈方晓和深圳吴文粒二位设计大师,感谢他们对通利的一些建议。同时,通过与二位大师的交流,更加深入的了解了当下的消费和设计趋势,对比陶瓷行业现行的一些做法,无论是产品,还是展厅与消费的诉求都有一定的差距。

    从消费的观点来看,陶业需要深层次的消费研究和设计场景突围,而不只是产品的变化和自我吹嘘式的营销。

    谈到产品、设计和展示,二位大师说对于瓷砖产品他们很喜欢,尤其是云朵拉灰、梅德斯灰和希腊黑白线三款产品,唯一不足之处,就是展厅的灯光和空间生活化存在一些缺陷。

图片源自网络

    这是行业的通病,在展示产品上,卖砖的想表达的太多,希望把产品表现得更好,但其实陶瓷展厅需要做减法,因为现在的消费者变了,售卖模式也要发生变化,以前消费者是着重看产品,现在重点是看空间,先喜欢空间才会再关注产品,如果空间不喜欢,他就不会想了解产品,就像谈恋爱,先要喜欢这个人,才会去了解她。

    同时,陶瓷展厅的灯光都太亮,不能让人静下来,年轻一代需要的不再是产品本身,而是一种生活模式:快节奏慢生活,其实,从如今服装店和休闲餐饮的流行趋势,这就可印证一点。

图片源自网络

    从与二位大师的谈话中,给我们传递了一些设计趋势和用户理念:

  1. 产品不再是孤立存在的个体,而是空间的一部分,消费者先认同空间,才会了解产品;
  2. 消费者购买的不只是产品实体,而是产品所传递的生活方式;
  3. 企业需要从用户的角度做产品,瓷砖要自然;

    现在都在谈用户思维,就瓷砖而言用户思维是个什么思维?这是一个很值得探讨的一个问题。

  1. 因为瓷砖本身是半成品,它的用户到是谁?
  2. 瓷砖消费的群体目前是几代交织状态,不同年代的用户思维的差距在哪?
  3. 瓷砖购买的渠道太复杂,是谁在左右用户的思维?

    只有弄清楚了这三种问题,才能真正了解用户思维。例如一个九零后跟我说:我目前想买的房子要么是高档公寓、有社群,要么是精装房、省心。其实,消费者虽然是用户,但不是瓷砖的用户,研究他们的购买方式,可能更多的还是要研究他们的购买需求。

图片源自网络

    瓷砖,具有一般商品的特性,最初是满足最基础的功能开始,并没有其它更多的变化,也没有更多的应用。但随着竞争的加入,逐步形成花色、规划、表面以及应用的差异化;再到设计的参与,瓷砖成了空间的一部分,由功能逐步转变成装饰,成为一种饰面材料,而瓷砖本身的重要性也逐步下降,装饰效果便成了消费者重要的追求。

    在这种转变的过程中,初期的一些品牌,甚至一些优秀的品牌,由于不能完成从产品到空间售卖的转变,退出了陶瓷江湖或者沦为末流品牌。

    无论是二位大师谈的内容,还是现今市场的表现,瓷砖生活化,是新一轮陶瓷品牌突围的方向,无论你怎么吆喝,没有生活化理念的品牌都将在这一轮调整中退化。

(原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/8ZyXtJKhUzQaDW-AfEcY3g)

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