| 前言：

    近日无意看到陈丹青（中国著名艺术家）在今年某“室内生活节”的演讲，对于当下年轻人的问题，其总结为三个关键词：自我、过剩、表达，“从年轻人的表达当中，我看到的是共性，我很少看到一个年轻人有个性的表达，语言趋同，表达方式趋同，词语趋同……我看不到自我的过剩，我看到是表达的过剩，说不完的短信，看不完的微信，头头是道，洋洋万言不知所云。”不论其言论是否片面，可实际现象确是有存在，更重要原因还归过于手机和微信。

    但透过手机，我们所收到的信息又如此快效，虽说中陶君不惯转载他人的内容，但优质内容亦收藏满载；虽说中陶君作为媒体人不能人云亦云，可不代表不接收，“百家争鸣”中存真理，抑或是可对比且作用于陶瓷行业。跨界是融入，也可以是融合，是形式，也可以是方式……

    故此，就有了本专栏，针对有效的价值信息节选整合、匹配行业现状拟一主题作分享。——“洋洋万言”后，这才是中陶君想说的。

01

美团

（源自《除了送餐，美团还改变了什么？》——插座学院）

    “美团让大多数人的生活习惯发生了2点变化：一开始频繁地叫外卖，二出门吃喝玩乐喜欢查点评。叫外卖是为了节省时间和精力，以及有时候不方便出门；查点评是为了防止自己去到一家很一般的餐厅，影响体验。但这都是表层变化，深层次的变化是我们变得更挑剔了，更难满足了，所以用户会从十几家午餐外卖中刷屏看配送评价、菜品口味、餐厅品类、用户评价等。对于商家是一种经营参考和市场压力，也会直接推动各家餐厅持续运营与改进，因为你一旦懈怠或不思进取，就可能被甩出消费者的选择范围。”

| 阅后感：

    从网络运营角度来说，美团具有生活服务工具属性，所有的生活服务需求都能被满足，加上现在的微信友好拼单，又加上了社交属性，未来的APP发展趋势就是工具为王，社交为王，长久留在手机上的都将是工具。陶瓷行业近年来也应用了诸多第三方设计效果图的软件，若第三方软件能获得消费者作为常年保留的工具在手机上，借此陶瓷品牌就能在该平台上获得运用加宣传的作用，效果更佳。

    而由美团效应可见，消费者变得更挑剔更难以满足的当下，他们会在互联网查询品牌的口碑性，那么互联网页面评价与排序就成为消费者作决策的重要依据

    （这里不得不安利中陶君平台的优势，非百度广告内容首发中国陶瓷网保证百度第一时间搜录，且搜索排名首页第一，中国陶瓷网联办至第九届的中国建筑卫生陶瓷“十大”品牌榜更是为品牌占据搜索结果前列，为消费者提供参考数据。话说，2019年十大品牌榜线上投票第一期在进行中，欢迎点击文章下方阅读原文进行投票）。

02

传统KTV

（源自《为什么年轻人不去KTV了？》——大数据）

    “2015年，万达的大歌星KTV全面关闭，同年钱柜在北京的首家门店、具有时代象征意义的“朝外钱柜”也消失，这样的谢幕在全国各地城市的夏绿地、512、好乐迪等众多KTV身上陆续上演，线下成本是传统KTV难以承受之重，即使是行业领头者也不能幸免。不过，唱歌市场依旧火热，《2017中国音乐产业发展报告》提到：在传统实体KTV持续萎缩、有待转型和商业模式创新的同时，在线K歌结合综艺选秀、VR/AR直播等形式进入泛娱乐时代。

    与此同时，线下迷你KTV的兴起，也吸引大量资本的涌入，带来行业资产价值的重估。对于爱唱歌的人们，唱歌的新选择有线上APP和线下玻璃房，2018年一季度移动K歌的用户规模已经达到2.27亿，较2017年四季度的2.01亿环比增长13%；而2016年《关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》印发后，2017年即有5.4万个迷你歌咏亭纳入备案管理，与租金和人力成本较高的传统KTV不同，迷你KTV成本极低，回本更快。年轻人需要参与感更强的社交；老年人KTV包场唱歌是夕阳红的一种存在，正在不断变化的卡拉OK行业，也被推着用更多碎片的方式，不断增加与各种人群和各种情绪的触点。”

| 阅后感：

    满足最基础的需求才能成就最大的市场，这也是《三体》中的降维打击，线下店铺的危机不是它隔壁销量更好的商店，而是如当年某宝某猫未知形式的出现。

    当然，以上文章情况可能只是于一二线城市而言，而三四线城市熟人社交关系深，娱乐方式相对单一的话，市场依旧是可存在的。好比如陶瓷终端市场，无论是何种方式存在，一二线城市消费者要的是“活好不粘人”的服务，而三四线城市需要更多创新的体验感蓄客。这一切都需要市场调研来“对症下药”，中国陶瓷网终端市场调研作用在此。（一不小心又安利，不好意思）

03

瑞幸咖啡

（源自《瑞幸咖啡：裂变拉新下，AI智能监控系统加持“千人千面”数字化品牌营销》——adexchanger.cn）

    “在2018GMTIC全球营销技术创新峰会上，李玉峰（瑞幸咖啡CTO）分享了瑞幸裂变拉新的营销手段和方式外，还展示了其自主研发的AI智能监控系统：我们一直在迭代不同的基于营销方式的产品，我认为技术工具产生的本身是为这个行业提供更好的服务。所以门店摄像头的智能监控系统作用就是安防之外，对每个新客判断，对人工行为的监控，直播咖啡制作过程；还有一些是用户行为的分析系统，一部分是做营销推广，一部分是对APP的监控。

| 阅后感：

    瑞幸咖啡创立才1年零2个月，据悉今年8月全国线下店面达2000+，而同是8月，中陶君曾借星巴克新零售方向一文亦举例瑞幸咖啡迅猛发展之现象（https://mp.weixin.qq.com/s/sTITLnpXkWZ-hGFeShK-eg），两者之间向互联网、智能方向的靠齐，根源还是在于创新，不是单一产品作用上的创新，而是传播等各方面，互联网家装中是否有发展？其实还在于它是否能有效为消费者所用，这里再引用李玉峰的话：裂变拉新，如果是我们瑞幸咖啡在获客方面有什么想法，有什么好的思路，一定是这四个字，无论是新用户的引流抓新的方式还是老用户提升活跃的方式，我们下了很多功夫。

04

朋友圈

（源自奢侈品培训师许华恩-节日营销实例）

    “今天去买面包，商家很聪明，加一个盒子，一条和节日贴题的丝带，连带销售，把客单价做高了二倍以上。客户也乐意买单，因为看着很有生活的仪式感，营销的目的是利润最大化。”

| 阅后感：

    仪式感是一种行为，一种情感表达的方式，它可以增强人与人之间的感情，特别是可以成为加深品牌与消费者之间感情的纽带。在品牌任何宣传或者促进销售的行为已经不能达到目的时，随着人文的重视与精神享受需求的兴起，能给人带来珍贵、神秘、奢华等心灵体验的仪式感对销售就很显效。

    中陶君以上所述都是朋友圈教的，希望诸位在过剩的表达中能看到有价值的内容。

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