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安华卫浴第七届全国售后精英培训会隆重召开

2016-05-07 来源:中国陶瓷网 责任编辑: 阅读:1395
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    中国陶瓷网讯 为强化全国售后服务工作人员的产品安装及维修技能,全面提升品牌服务质量及服务效率,2016年5月4日,以“强化技能,促进销售,用心服务,创赢口碑”为主题的安华卫浴第七届全国售后精英培训会在佛山高明隆重召开。作为安华卫浴一年一度的盛会,来自总部的高层领导、生产系统负责人、研发工程师,以及来自全国1500多个营销服务网点的售后服务代表出席参加本次盛会。

强化技能•促进销售•用心服务•创赢口碑

    会议在安华售后部毛经理的发言中正式拉开序幕,他表示如今品牌的竞争更多的是服务的竞争,品牌必须高度重视售后服务,在保证产品质量的同时及时处理、即时解决顾客购买产品所出现的任何问题,从而让消费者在用上高品质产品的同时,享受到规格如一的高品质服务。安华卫浴将全力提升顾客满意度,巩固“感动365服务”多年来在终端赢得的良好口碑。

安华卫浴第七届全国售后精英培训会现场

    据悉,与往届不同的是本次培训会议分省分批进行,每批售后精英培训会总共为期三天,让来自全国各地的售后精英们能够接受到更加细致专业的培训,从而更好地掌握所学知识和技能、提高服务质量及服务效率,保证安华卫浴在全国各地的优质服务始终如一。

安华卫浴第七届全国售后精英培训会现场

    本届培训会议议程涵括产品知识培训、技能培训,以及精英PK赛等内容。在接下来的几天,将通过售后礼仪、服务技巧、智能产品知识、定制型产品知识,以及安装、维修、保养技能等全方位课程,对终端售后服务人员综合素质进行深度特训,从而进一步打造安华卫浴终端团队强大的售后服务能力,全面提升顾客满意度。

安华卫浴感动365服务章程

    除历届全国售后培训会议外,安华卫浴商学院还通过每月走访全国多个地区进行精细化服务培训,如此高频率和高专业性的系列培训活动,体现了安华卫浴对售后服务的重视程度。作为卫浴行业服务标杆的安华卫浴“感动365服务”,多年来始终保持高水准的服务质量,全年365天提供360度的周全服务,让消费者享受售前、售中,以及售后的全程无忧服务。(本文为企业供稿)

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