Amy 是一家国企的员工，27 岁。她为人有棱有角，喜怒哀乐都写在脸上，并且最近这个脾气有愈演愈烈的趋势。Amy 对工作兴致不高，得过且过，业余时间几乎都寄情于麻将。领导忍了很久，终于找她谈话，批评她对自己不负责任，生活没有目标。领导的话，让Amy 又感动又难过。没有人知道她内心的苦楚。Amy 的爸爸在她刚进公司时去世了，后来妈妈再婚，之后Amy 就很少回家。上一次回家，是清明节给爸爸扫墓的时候，但一回家就感觉无法待在家里。几个月前，Amy 和男友分手了，从此两人再没联系过。 Amy 渐渐迷恋上打麻将，因为打麻将的时候她最放松，可以自己来掌控每一步。　　

    专家点评　　

    Amy 的生活发生了一系列的变故。父亲的离世，对Amy 来说是一种重大丧失， 日常生活陪伴的中断和心理依恋关系的中断，会让她体验到强烈的失控感和无力感。特别是后来妈妈又另外成了家，Amy 对于家的归属感被弱化甚至会感觉被抛弃。面对失控的现实局面，面对与自身内心世界连接的客体的消失所导致的被抛弃感，她不知如何应对， 所以她可能会将大部分的时间精力寄托到另外某些她能掌控的事情上， 比如打麻将， 以此来补偿、平衡内心的失控感和无力感。　　

    父亲的离世、母亲的重组家庭、男友的分离， 让Amy 将原本投注于外部( 上述客体) 的情感无处投放而收回，种种丧失会导致她出现强烈的挫败感， 此类指向自身的负面情绪会造成她内心封闭( 不愿主动与人探讨这些事情)，倍感孤寂。最后的问题是A m y 该怎么办， 她的负面情绪该如何疏导。　　

    我们说， 情绪就像空气， 看不见摸不着， 但却实实在在地存在。情绪不会无缘无故地消失， 根据能量守恒定律， 它只不过是以另外一种方式存在而不被你察觉而已。负面情绪一定要找到一个合理的方式排解，否则长时间积累起来就容易演变成心理问题或者心理障碍。有效的情绪管理就像大禹治水， 宜疏不宜堵。情绪疏导的方式有哭泣、运动、倾诉等等。　　

    心理学家克皮尔调查了1 3 7 人， 并将他们分为健康组和患病组。患病组是溃疡病和结肠炎的患者， 这是两种与精神紧张密切相关的疾病。结果发现，健康组哭的次数比患病组多， 而且哭后自我感觉较之哭前好了许多。进一步的研究发现， 人们情绪压抑时， 会产生某些对人体有害的生物活性物质。哭泣时， 这些有害的化学成分便会随着泪液排出体外，从而有效降低有害物质的浓度，缓解了紧张情绪。有研究表明，人在哭泣时， 其情绪强度一般会降低40%。　　

    美国心理学家马尔曼做了研究， 结果发现：人在运动后， 焦虑、抑郁的水平显著下降， 而愉快程度则会显著升高， 运动本身可以促进人体的内分泌变化， 大脑在运动后会产生一种名为“ 内啡肽” 的物质， 人心情的好坏，同大脑内分泌出来的“内啡肽”的多少相关。　　

    而社会支持系统是生活的缓冲垫， 要学会倾述， 倾述实际上是倾倒你的心理垃圾， 为心灵减压。如果遇到比较复杂， 强度比较大的负面生活事件， 比如案例中Amy 的遭遇， 也可以考虑向专业的心理咨询机构寻求帮助。