随着陶卫行业的不断发展，众多企业逐渐重视对员工的培训工作。在此基础上，不少企业建立了商学院。据了解，倍加新陶瓷在品牌建立之余也设立了商学院。7月18日，就商学院和培训效果这个话题中国陶瓷网记者对倍加新陶瓷营销总经理张玲进行了专访，让广大的网友分享她对此话题的看法。

倍加新陶瓷营销总经理张玲

　　商学院让陶瓷人一起感应行业潮流

　　中国陶瓷网：张总，您好，首先，非常感谢您接受我们的采访。贵企业的商学院是从什么时候开始设立的？商学院最初是如何定位的？

　　张玲：倍加新商学院是从2013年四月份陶博会期间正式投入运作的。最初，我们的定位是将倍加新商学院定位为一个开放式的学习平台，我们欢迎陶瓷行业的所有人士参与。我们希望通过对倍加新内部员工、经销商以及其他陶瓷行业的相关人士的培训，让他们获得一个相互学习，了解行业信息和陶瓷潮流的机会，从而不断进步。

　　中国陶瓷网：目前，学员对于商学院有何种看法？培训内容主要是哪些？培训效果如何？

　　张玲：目前，倍加新商学院的培训效果是非常不错的，培训对象当中，有超过80%是80后，培训的主要内容是听众的素质，理念，行业方向和思路。今年四月份陶博会期间，我们举办了一场大型的培训会，请来了著名培训师梅明平前来演讲，他对营销手段的演讲成为了整个活动的一大亮点，也赢得了不少听众的认可。另外，培训人员对倍加新文化，销售情况及现状，装修风水知识的补充，让听众更好的认识了倍加新。

　　商学院培训用不同形式上演

　　中国陶瓷网：现时，倍加新商学院的进展情况如何？

　　张玲：除了大型的培训会之外，我们还会对市场部和业务部进行每月一次的培训。其实社会进步得很快，如果有一天企业、员工和经销商停止了学习，那么，他们的前进步伐就会留下来，赶不上社会的步伐，就意味着脱节。脱节的结果必然导致产品款式和技术的滞后，销售的产品与市场需求不匹配，最终必然导致企业经营不善，被社会淘汰。因而，培训对于企业的成长起着必不可少的作用。

　　同时，培训活动形式多样。20届陶博会期间的培训就以培训师演讲的形式进行。而下一期，我们计划在八月份，培训的形式是以酒会或者舞会的形式进行，举办新品发布的同时，让更多的参与者在比较宽松的气氛里面进行交流和学习。接着的第三期，我们计划在今年的年会时间里举办，用总结的形式进行。

    中国陶瓷网：四月份陶博会的培训会给倍加新的业务带来了多大的帮助呢？

　　张玲：培训会结束以后，我们统计过，一共签了80位经销商，下单量大约1000万。结果比我们的预期要好。

　　商学院特色：心理学手段助力培训

    中国陶瓷网：在众多的岗位中，有没有特别难培训的？如果有，您们又是怎样解决的？

　　张玲：特别难培训的内容倒没有。只是在众多的培训人员中，大约有8年以上的部分销售人员，他们形成了自我的思维模式，对比起刚进入社会工作3年以下的员工，他们吸纳培训内容的速度慢一点、程度低一点。

　　我们认为，每个人都有他本身的过人之处，只是当局者迷，旁观者清。作为培训者，我们都很用心地了解每一位员工，寻找他们的发光点，并且帮助他实现自己的价值，让自己的小宇宙爆发。

　　中国陶瓷网：对比其他企业的商学院，您们设立的商学院的特色之处在哪里？

　　张玲：除了刚才提到的，我们的商学院是开放式的和以学习为主的平台以外，还有一个特色就是我们主要在心理学的角度下功夫。利用心理学进行培训的方式在国内外都非常吃香。有人曾经说过，掌握了一个人的心理，就等于掌握了这一个人，原因在于，一个人的心理能控制一个人。例如，我们会用心理暗示、心理鼓励和心理惩罚等心理手段配合我们的培训工作，给大家一个无形的刀光剑影。（图文/中国陶瓷网 记者陈少霞）