中国企业经历的苦难很多，在中国市场化经济秩序日益完善的发展中，各种人性有机会展现出来，但真正让企业有序发展、给人类的发展带来正面推动作用的仍然是优秀传统道德的积淀。

    一直以来，我认为古代的一些箴言和长辈的言传身教对企业和个人的成长都有帮助，这些古典人文的东西能传承下来，就证明它有存在的合理性和可借鉴性。而从目前来看，很多古代的优秀文化传承得并不是很好，以至于形成了一种文化断层。因此，在管理企业的过程中，也遇到了很多困难，因为我们所要求的基本的道德水准都很难实现，而这种东西并不是单纯的物质刺激就能达到的。

兴辉陶瓷集团市场总监 古文灿

    在兴辉这几年的运作中，“人性”关怀这一点一直都被提到公司最重要的位置。员工也必须认真对待这一点，首先必须认同我们这一理念。在管理的过程中发现很多员工与我们的理念相差很远，所以在企业内部进行这方面的提升至关重要。经过努力，这一理念得到了员工和社会的认同，同时企业品牌和声誉也得到了提升。现在可以肯定的是，这一步我们走对了。

    经过我们对“人性光辉”的执着追求，现在企业员工的精神面貌都得到了很好的提升，员工对企业的价值观也渐渐认同。虽然在短期内并没有看到明显的效益，但企业在壮大的过程中，这种过程是必要的。因为从长远来看，团队的力量发挥到了极致，企业的战斗力是让人难以估量的。也正因为如此，在行业一片沉寂、很多企业面临着生存挑战的时候，我们仍坚持不裁员、不减薪。这是追求“人性”的企业所必须做到的根本。

    在实际的操作中，我们发现，很多国外客户都很讲究人文关怀和社会责任。甚至他们愿意为此付出相应的利润代价，这点让我感触颇深。实际上，这确实也是客户利益得以保障的基础。而遗憾的是，在国内，由于各方面原因，客户对这方面的要求还没有上升到一定的层次 ，以至于一些企业显得“曲高和寡”。但我们仍然坚持这一价值观，决不会以牺牲“人性的光辉”而博取短期利益。令人欣慰的是，现在很多企业也都越来越多地意识到这一点。

    有人说，兴辉的产品是独一无二的。其实最关健的是我们在产品设计上，讲究光的感受，讲究一种文化的协调，同时环保意识也在产品设计理念之上，也因此做到独树一帜，产生高附加值的产品。很多客户在接触了我们的产品后，会觉得物有所值。无论企业发展到什么时候，我们都坚持满足客户的这一需求。这也是贯穿企业发展的一条主线。

    专业、完善、创新，这是我们一直在追求的，而“人性的光辉”则是我们的终极目标。（文/中国陶瓷网记者 张建华）