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鉴于当前卫浴产品的价格处于中低档水平,而国内大批量的低端卫浴企业诞生导致市场卫浴产品平均价格每况愈下。由于市场的低价风气熏陶,使得中国消费者已经形成了卫浴产品价格低廉的观念,如果突然看到某套卫浴产品价格过高则会导致消费者认为这套产品肯定是虚拉价格,那么消费者还会选择这样的产品吗?
记者探访了卫浴市场的产品情况,发现不少卫浴产品甚至是一些品牌卫浴产品也存在这种化整为零的销售方式,也就是把原本属于一整套的产品分开进行销售,反正消费者基本上都不知道一套完整的产品包括哪些组成部分,结果等到安装的时候消费者才得知这产品还缺少了必要的部件,还得再去市场上跑一趟进行安装,如此不是让消费者感到非常恼怒吗?本来跑一趟就完事了你非得让消费者跑几趟才能够完成一套产品的购买,消费者对于这类企业必定留下极差的印象,而企业也是在把消费者赶到对手那边,长期如此的话企业还能够剩下多少消费者?而企业又在无形当中送给对手多少消费者?
这么简单的算术问题相信每个企业都是知道的,赚钱并不是靠一时的,也没有哪个企业在短期赚到了一笔巨额利润就能够支撑其一辈子高枕无忧的。因此只有长期给消费者留下好印象的企业才能够在市场当中永存,平时消费者在选购产品时,也会拥有这么一种购买的理由:虽然某某牌子产品不及另一个牌子名气大,并且外观或者功能方面也稍微逊色一筹,但是这个牌子的质量保证度非常高、服务方面也非常积极到位,购买之后不用担心出什么问题,即使有问题企业也会给消费者争取在最短的时间妥善处理好,因此购买一件省心省事的产品也是消费者的重要参考方面。
所以一些卫浴企业不应该玩弄这些小把戏,把一套完整的马桶偏偏拆分为马桶主体、软管、角阀等多个部分,如此岂不是折腾消费者吗?这样哪个消费者不在背后大骂企业了?只有赢得消费者的心才能够在市场上拥有源源不断的利润。企业如果害怕价格影响了自己的销售量,可以在销售产品时给顾客提示这类信息,那么顾客不就知道当中的缘由吗?
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