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中国陶瓷网讯 从去年10月份起,新明珠集团营销中心各品牌大力开展销售培训活动,并在每个季度由品牌总经理和大区经理对销售人员进行培训,系统性地提高他们的综合实力。金朝阳陶瓷在2013年喜获“中国抛光砖十大品牌”的荣誉称号后,为不辜负广大消费者的期望,加快步伐,在4月29日对全体营销中心人员开展了《如何培养顶尖的销售人才》的培训活动。
金朝阳陶瓷《如何培养顶尖的销售人才》培训活动现场
品牌总经理主讲
培训由金朝阳品牌总经理杨总主讲,新明珠集团第三营销中心总经理简总、新明珠集团人力资源部经理助理万方出席了培训活动现场。杨总说:“现在的陶瓷行业,硬件的设备已经是比较同质化了,要想在未来赢得市场、嬴下客户,就必须要提前增强我们品牌的软实力,提升业务人员的销售理念、销售能力和服务认识。顶尖的销售人才,是让顾客真心信服的。销售人员的培训,是必须的。”
金朝阳陶瓷开展《如何培养顶尖的销售人才》培训
销售的重要性
随着社会商业化程度地增加,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,每个人都需要培养销售能力。试想,如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?
金朝阳陶瓷开展《如何培养顶尖的销售人才》培训活动
在培训开始前,杨总结合现实中的例子并分析了现状社会环境,引人思考,让大家确实感受到销售能力的重要性。
如何培养顶尖的销售人才
在谈完销售的重要性后,杨总从销售过程中售的是什么;买卖过程中买的是什么;买卖过程中卖的是什么;面对面销售过程中客户心中在思考什么;售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较;全方位的服务等讲述了一个顶尖销售人才需要完成的销售情况。
金朝阳陶瓷开展《如何培养顶尖的销售人才》培训活动
世界汽车销售第一人乔·吉拉德说“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”,引述了销售过程中售的是“观念”;人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,引述了买卖过程中买的是“感觉”,那么我们在整个销售过程中就要为顾客营造一个好的感觉;一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,引述了买卖过程中卖的是“好处”(给客户的好处);等等。杨总对销售的层层分析,精彩非凡,得到了在场人员的热烈掌声。
通过这次培训,各营销人员表示对销售有了更全面的认识,获益良多,销售能力也得到了较好的提升,并且会结合这次的理论知识开展以后的销售工作,为自己、为公司创造更多的绩效。(文/何成志 高玉清)
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