黄敏：把反倾销看作常态 努力创造生存机会

佛山市瀚锦进出口有限公司 黄敏

    谈广交会：参展要用心 展后交流跟进工作是关键

    作为广交会常客的黄敏，对广交会有很大的感触，她表示，广交会的角色在发生改变，它所起到的作用也在改变。5-8年前国内陶瓷企业，国内要招商去上海参展，国际上要找买家或者去谈客户就参加广交会，这是很好的分工。但后来渐渐发现广交会给作为贸易公司的他们提供了很好的一个资讯平台，让他们去搜集产品最新信息和各个供应商最新的进展情况。

    另外，现在在广交会现场下单的机率很小。更多客户选择在展会上看和聊产品，在看到产品谈判以后，再进入交易实质阶段，最后会让很多陶瓷企业得到提升。黄敏分享道，“你花几十万，上百万参展，千万不要把所有精力放在参展这几天，会后的工作更重要。以我们的参展经验来说的话，展后的工作是比参展更忙，因为信息不仅仅需要交流，交换，还需要双方的磨合，双方的信任。关于双方的关系建立，我认为跟会后的努力分不开。其次便是样板的准备工作要周到。展会上看到的不代表展会后真正拿货的交板能力，这方面准备不充分，最后达不到要求的板或者一些品质不太好的板交出来，就直接与机会擦身而过，得不偿失。最后便是参展要用心，不能把参展当做临时行为，整个企业为了达到高度，为了跟哪个市场，国际上接轨，真正能否全方位准备好是关键。”

    谈出口贸易：把反倾销看作常态 努力创造生存机会

    对于出口贸易方面，黄敏表示，“这十几年中国陶瓷从最好赚钱，到现在不怎么赚钱的行业。周边也有当老板朋友，也有中层包括做业务的朋友，大家都在讨论要不要换行业，要不要关窑炉？大家都在想自己能否转型，但却发现转型不多，留下来人更多，那留下来的人为什么能支撑下来呢？我觉得是希望，企业可以通过自身努力壮大平台。由于我们自身某些方面服务不到位，流失客户的情况每年都有，但我们能否调整？就如维持一个老客户的成本，远远比开拓一个新客户的成本要低，但这个我们都没有做到，老客户都流了，新客户一个都没有捞到，所以我认为反倾销是一个常态，不是临时的，如果你把这件事情看作常态的时候，也因为所有不完美让自己生存了。

    从事陶瓷这个行业第11年头的黄敏显然对于出口贸易的反倾销现象持有不同的看法。她认为反倾销每年都存在，我们应该把反倾销看作一种常态，努力调整自己为自己创造生存的机会，让所有的不完美变得完美。（整理/唐婷婷）