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杜均:没有人是一座孤岛

2012-11-18 来源:陶城报 责任编辑:陈少霞 阅读:1074
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  今年几次出国观展、走访海外市场,比较深切地感受到中国产品在世界范围的尴尬遭遇,一下子泄了“天朝上国”的神气。长期以来,我们的不少同行,陶醉在产能规模、宽广市场、高速发展的宏伟叙事之中,逐步陷入“自我催眠”的境地,出去走一走,看一看,则知在国际上的声誉尚不如印度、印尼。主要源自两个方面,一是产品良莠不齐,质量没有保障,二是经商风格乱中取利,不按牌理出牌,缺乏约束和章法。

  中国陶瓷行业在高速发展的过程中,一直伴随着深刻反思和沉重焦虑。有反思,我们知晓问题结症;有焦虑,我们奋起直追。从加入世贸后的品牌建设反思,到2008年全球金融危机的企业竞争力反思,从跟风而上的同质化反思,到探索如何过冬的生存难反思,反思在前,升级在后。

  三十年来的百舸争流,解构与建构并存,大破与大立同行,观念在更新,价值在重塑。我们在对世界、对行业、对产品的认识在不断提升,然而脑袋里那个观念世界似乎没有太多更新,对商业伦理的认识似乎没有丝毫的提高,反倒有不少的下降。

  君不见,在研发领域,原创、原创、原创,吼声震天;但是,抄袭、抄袭、抄袭,屡见不鲜。原创吃力未必讨好,倒是抄袭来得轻巧。君不见,在营销领域,假、冒、伪劣商品和坑、蒙、拐、骗行为比比皆是,潜规则成为痼疾,市场混战时有耳闻。君不见,在生产领域,拖欠工资、随意加班、保障不全等问题长期存在。君不见,在文化领域,挂羊头卖狗肉的不实宣传,偷梁换柱的妙手空空,复制粘贴的拿来主义并不鲜见。乃至暗角密室,权力寻租,贸易壁垒,商业盘剥,多少畸形的状态,造成整个社会经济发育不良。现代商业伦理的普遍缺失,致使中国有多少行业面临道德拷问!

  在海外,我特别感慨一种现象,就是在我所接触的当地建材商人,几乎每个人都在指责别人,也成为别人口中指责的对象,以至于形成一种“无人不冤、无人不骂”的局面。我相信当然更多是正经做生意,极少者扰乱市场,但是由于我们普遍缺乏一种商业伦理的价值约束,每个人都会固守自以为义的立场。这使得想起约翰·邓恩的布道辞:“没有人是自成一体、与世隔绝的孤岛,每一个人都是广袤大陆的一部份。如果海浪冲掉了一块岩石,欧洲就减少。如同一个海岬失掉一角,如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块。每个人的死亡都是我的哀伤,因为我是人类的一员。所以,不要问丧钟为谁而鸣,它就为你而鸣!”整个商圈都是一个命运共同体,既然在这个圈子里,谁也无法躲进小楼成一统,别人的不幸就是你的不幸,别人的伤害也会带给你的伤害。

  在写下《国富论》之前,亚当·斯密写了《道德情操论》,公平和道德,始终是他未曾遗忘的命题。他从人类的情感和同情心出发,讨论了善恶、美丑、正义、责任等一系列概念,进而揭示出人类社会赖以维系、和谐发展的秘密。《道德情操论》对于促进人类福利这一更大的社会目的起到了更为基本的作用,是市场经济良性运行不可或缺的奠基之作。稍后的马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中更是认为,精于职业、精于赚钱是一种美德,同时这种美德与“天职”这样一个词语紧密相联,并“受制于伦理的、美学的、宗教的标准”。基此,现代商业伦理才有可能被建构阐扬,并形成广泛的社会共识。

  所以我觉得,以前我们更多是着眼对产业发展的反思,现在应该要转向对观念里面商业意识的反思。中国产品在国外备受奚落,产品质量因素所占成分越来越小,经营失范因素所占成分越来越大。

  然而遗憾的是,许多反思只停留在口头上、纸面上,稍一有钱赚,就“好了伤疤忘了痛”,如何让现代商业伦理真正成为我们践行的标准,只怕还有很长的路。

 

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