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八月份,电商领域发生了一场惊心动魄的价格之战,京东商城、苏宁易购、国美、当当网、易迅网等电商混战一团。电商在毛利率几近为零的情况下,仍然依靠资本的支撑来打价格战,背后的目的实为抢占市场份额和客户资源,排挤竞争对手,可见电商竞争之激烈和残酷,已到了血拼的程度。
纵观全国所有行业,虽然竞争程度差异较大,但不可否认的是,中国经济经过三十多年的高速发展,目前已整体进入竞争时代,过去靠机会赚钱和发展的时代已一去不复返。经商者也许没有人会喜欢竞争,但却必须要面对竞争。
那么,在竞争日趋加剧的商业环境中,各企业如何确保自己在市场中的立足之地呢?这就需要正确选择适合自己的竞争战略形式。否则,一旦错误选择了不符合自己的战略,将面临巨大的生存挑战。
一、防御战。只有在某一领域的老大或领导者才有资格采取防御战略。防御战略的核心是如何有效防止竞争对手的进攻,保住自己的领先地位。最佳的防御方式是自我攻击,即自己攻击自己。因为你本身已处于领先地位,是行业众人模仿和学习的榜样,很容易滋生自我满足,如果这个时候不能做到不断自我鞭策,不断超越自我,而是躺在既有成就上睡大觉的话,那么,就为跟进者留出了时间和空间,以及击败你并取而代之的机会。行业老大所拥有的资源和各方面条件都优于跟进者,不断自我攻击,将更容易扩大自己的优势,拉开与跟进者的距离。如能做到一骑绝尘,就会使跟进者望尘莫及,强大的优势同样会使对手望峰息心,达到不战而屈人之兵之效果。
二、进攻战。进攻战适用于行业的老二或老三,而且与行业老大差距不是很大的状态下。进攻战最大的忌讳(也是最常见的错误)就是发动全面攻击。老大本身的实力较强,而且防御往往占据有利地位,如果采取全面进攻策略,必然造成在各条战线上的兵力均处于弱势地位。正确的进攻战略是分析老大强势背后所对应的必然弱点所在,并集中力量攻其这一点,使老大无法防御,最终达到攻其不可守的效果。举个例子:多年前有一个电话诈骗团伙专挑贪官进行诈骗,有十多位局级干部被骗而不报警,为什么?不能报啊!因为报警后贪官们说不清楚自己那么多钱财是如何得来的,这不等于自己主动去监牢报到了吗?这就是“偷其不敢报”。进攻战的另外一个要点是不能攻领导者的表面弱点,正如你通过举报来检举贪官,成功机率很小,因为他必定会动用自己的各种资源来保护自己,甚至采用屏蔽信息,打击报复等恶劣手段。
三、侧翼战。侧翼战适用于行业靠前,但又不具备进攻实力的企业。这样的企业要想有所突破和发展,则要认真分析竞争对手及市场,找到市场的空白点(利基市场),并静悄悄地做好前期准备,做到兵法所说的“先胜而后兵”。大张旗鼓地准备很容易引起领先者的关注,可能导致大佬们凭其强大的资源优势抢先进入,或在你刚起步时加以封杀。在制定好一系列策略后,要集中全部资源杀入这一利基市场,非常关键的是一旦取得初步成果必须马不停蹄,继续向前,不能有任何懈怠,否则很容易被领导者阻击和硬抢成果,尤如战争中抢滩偷袭一样,刚刚抢滩取得初步成功后必须快速纵深,并建立第一桥头堡。因为刚刚登滩时是最危险的时候,如不能前进则无路可退。侧翼战的本质是偷袭战术:要点是找市场空隙,出奇兵(偷袭),一鼓作气(乘胜追击)。
四、阵地战。阵地战适用于在行业处于中间地位的企业。在既无发动进攻战以夺取领导地位的实力,暂时又无很好的利基市场,无法发动一场奇袭战来寻求发展机会的情况下,采用阵地战是最好的方式。阵地战的第一要点是,虽然不能在大领域内保持优势,但一定要在某一细分领域打造和保持自己的竞争优势和地位,这一细分领域就是自己的阵地(根据地)。第二个要点是随时关注竞争对手的发展,一旦竞争对手犯错,露出破绽时就要强力出击,扩大自己的阵地并且牢牢地守住。阵地战切忌盲目出击,全面进攻或夺得阵地后又失去阵地。兵法云:先立于不败,待敌之破绽,步步为营。讲的就是阵地战的核心原则。
五、游地战。游击战适用于大多数在行业地位靠后的小企业。这些企业往往还处于创业期或是在一个很小的细分市场内打拼。小企业的最主要目标是生存,所以一定要避免与大企业进行正面竞争,包括产品、营销模式,管理方法等,而是要找到一块大企业不太关注、不感兴趣或暂时还没来得及进入的细分市场,这样生存的成功机会就更大。当然,一旦有行业大佬进入这一细分市场,如果能继续保持优势,一定要全力去保持,万一无法保持则走为上计,保存实力。俗话说:留得青山在不怕没柴烧。一定要避免与大佬全面竞争,因为实力相差太大,胜算机会渺茫,有时候战略性撤退也是一种活法,世界之大,总有立足之处,更何况小船易掉头。
毛泽东在打天下的时候,就成功地应用了以上几种战略形式。在早期起义的时候应用的是游击战术(运动战),在中期的时候主要是采取阵地战(根据地),到后期的时候采取的是进攻战(三大战役)。世界市场是巨大的,绝不是一两个企业所能控制,消费者的需求更是多样性,这为各种企业留下了生存与发展的空间,市场为各种企业留下了各显神通的机会。企业如能正确选择适合自己的战略形式,竞争将呈现百花齐放的状态,这不正是残酷竞争背后的精彩之处吗?(作者/李志林)
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