10月10日，本报以《对丝断裂漏水 新房被淹殃及四邻》为题，报道了市民李女士新房装修买来一套卫浴产品，9月30日因一个对丝断裂，致使卫生间跑水淹了新家，还殃及四邻一事。见报当天，李女士拨打该卫浴厂家总部的全国服务热线进行投诉。10月11日，安蒙卫浴和李女士沟通协商，达成了书面协议。

    10月10日中午，李女士拨打安蒙卫浴的全国服务热线，投诉自己的遭遇。“安蒙总部的服务态度还不错，首先就对我们造成的损失表示了歉意，并对我们反映的情况进行了认真记录，并表示会尽快研究出解决方案。”李女士说。

    10月11日上午，安蒙卫浴邢台总代理负责人来到李女士的新房，与其进行沟通协商。当日下午，双方约谈好相关事项，并达成了书面协议，安蒙卫浴对李女士的损失作出了经济赔偿。记者随后也联系到李女士，李女士对该商家的处理结果表示比较满意。（记者 周潇潇 李平）

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