一场国内外经济低潮的“大雨”狂呼而来，伴随而来的，还有房地产调控、原材料成本上涨、人工成本增加等“自然灾害”，陶瓷行业进入了必须转型的“季节”，以往的粗放式经营方式早已不再适合这个快速发展的社会。

    于是，越来越多的企业开始喊出创新、提高产品附加值的口号，为响应“十二五”陶瓷发展规划，为让卫浴产品更具科技性，节水马桶、智能卫浴等如雨后春笋般纷纷冒头，在卫浴行业里生根发芽，乃至枝繁叶茂。

    站在消费者的角度进行创新

    “创新”已成为一个企业是否具有竞争力的代名词，一个企业似乎每一年不推出点新东西来，就无法赢得市场；一个企业似乎不研发点跟别人不一样的东西，就无法与其他企业竞争。于是，有些企业可能为了赢得名声、赢得市场，为了创新而去创新，实际上研发出来的产品、功能是否符合消费者的需求，却要打上问号。

    某卫浴企业的销售人员曾对记者说到，现在有些企业开发了触屏按键式的水龙头，水温、水量依靠着按键来调节，然而有些时候，消费者使用起来却不是很方便，有时会因为感触不到而按不了，有时则是出水太多或太少不符合自己的要求。其实传统的水龙头反而显得更方便，拧动水龙头，水量大小由自己控制。

    ivi卫浴市场部经理徐双艳也说到这个问题，她表示现在有些企业只为创新而创新，没有站在消费者的角度考虑。尤其是随着科技的日益进步，智能卫浴也开始普及，然而很多时候，智能卫浴的一些功能是否实用，却有待商榷。“比如智能马桶，像普遍的臀洗、妇洗等功能就相对比较实用，但比如一些靠人体感应而自动升降的盖板，有时在夜里，因为国人的一些传统观念，可能使得一些人产生鬼神之误。”徐经理说。

    除了将科技融入卫浴产品里面，节能环保产品随着国家在这方面的政策的逐渐深入，也开始成为整个卫浴市场创新的“卖点”。自国家推出大便器6L和小便器3L的冲水标准之后，低于6L的节水马桶频出，4.5L、3L、2.5L的马桶纷纷进入市场，似乎在印证着“没有最低，只有更低”这样一句话。

    然而，有些企业凭借着自身强大的研发实力，创造出真正的节水马桶，赢得了市场的广泛赞誉，但更多的企业，却是为了迎合市场，被迫创新，更多的是鱼目混珠般的“假”节水马桶。

    “节水马桶”不节水，已经是个老生常谈的话题了，记者曾遇到过标示着4.5L的节水马桶，却用了三个水箱的水都冲不干净污物。为迎合市场而研发出来的“节水”马桶，损害的不仅是企业自身的名誉，还有消费者对这类产品的信任度。

    产品的安全性比创新更重要

    “其实产品的安全性才是最重要的。一个产品的安全性与稳定性都没有保障，拥有再好再新的技术又能怎么样？”徐双艳说。

    而在今年5月份的上海卫浴展，某卫浴企业的销售总监亦表达了同样的观点。该销售总监对记者说到，现在国内的一些智能卫浴产品的安全性极差，消费者买到手基本就是一年一大修，这是因为许多卫浴企业只看到了国外卫浴企业在功能上的创新，然后就去盲目模仿，却没看到人家在产品安全性上下的功夫。“产品的安全性与稳定性是隐形的东西，外表看不出。TOTO、科勒的产品看起来与国内企业的差不多，但实际上人家在产品的安全性上下足了功夫，这也是国内企业需要提高的地方。”

    随着消费者消费观念的逐渐增强，许多消费者在购买产品时，除了看该产品是否拥有实用或者喜欢的功能，更重要的是看该企业是否拥有售后服务以及产品可使用的年限。

    “其实消费者购买产品，首先确保的就是产品的安全性跟稳定性，之后才会去看产品功能是否新颖。假如你的产品存在某一方面有缺陷，那你功能再创新，消费者也不会动心。所以一个企业想卖好产品，其实不应该着眼于自己的产品有多少个创新的功能，而是自己的产品能使用多少年都不出事。”该销售总监说。