“淡”是2012年南京家居市场的关键词，这导致了以下的市场反应：首先，对于家居建材卖场而言，店面提档升级、商业综合体建设、团购策划、门店扩张等多种方式闪亮南京城，卖场之间的竞争越来越激烈;其次，各大经销商逐渐意识打造品牌、加强服务、完善营销渠道变得越来越重要。因此，2012年将成为关键的一年，也是难以预测的一年。据记者了解，南京各卖场、众多经销商都表示，2012年“稳健发展”将是赢得市场的关键。

　　优化经营模式 提升客户服务

　　据悉，2011年，南京一些卖场由于各种原因，导致很多品牌黯然退出卖场，同时新增的家居卖场出现招商困难的问题。与此同时，有一些家居卖场却继续高举扩张大旗，迅速跑马圈地，家居卖场呈现一半海水、一半火焰的景象，卖场前景难测。那么，2012年，南京家居卖场走势将会发生什么变化，部分卖场负责人表示，2012年的家居卖场会是资源整合、经营模式调整的关键一年。

　　新丽华集团市场总监韩文表示：“南京金陵国际家居日渐成熟，发展稳定，2012年的工作重点将是在稳中求精，力求市场产品、服务的精细化，更好地为追求高品质生活和具有一定消费实力的客户服务，卖场将切合实际需求进行团购促销策划，加强同客户的交流，携手品牌运营商大力做好基础工作。”

　　南京永隆家居有限公司总经理尹潇瑞则认为：“2012年整体的市场销售量将会下滑，但是永隆家居将会坚持低成本、高性价比、优质服务的经营模式，直接让利消费者;同时在经营模式方面将进一步完善和改进，增加家居课堂、免费吧台、免费户型解析等增值服务，满足消费者需求，并通过完善经营模式让永隆家居实现新增长。”

　　南京红太阳建材市场弘阳广场总经理汪中玉表示：“2012年家居卖场行业必定迎来冬天，红太阳家居弘阳广场卖场将进行调整，引入一线建材品牌进驻卖场，以此提档升级。同时加大综合商业的建设，保证产品和售后服务。”

　　整合优质资源 稳健中求增长

　　2011年，对于南京陶瓷经销商而言，是不平凡的一年，身处一线的他们，受上游房地产政策的影响，“寒流”、“洗牌”、“严冬”、“冰点”几乎成了他们脑海中的代名词。当然，一些品牌经销商表示，今年完成了全年的市场任务，甚至实现了不同程度的增长，面对2012年不可预知的市场环境，南京各大经销商已经把持不住，开始整合资源，稳健发展。

　　“洗牌阶段抢占市场份额，就目前情况来看，2012年整个瓷砖市场一定会出现大洗牌，大企业继续抢占更多的市场份额，小企业则会被淘汰。诺贝尔明年的目标是稳健发展中实现增长，并将建设多元化的营销渠道，通过网络营销来开拓新的营销阵地，实现新增目标。”诺贝尔瓷砖南京分公司运营经理孟浩说道。

　　南京六方建材有限公司总经理王振谋说：“机会永远给有准备的企业，和去年相比，今年我们经营的陶一郎、大将军等六个品牌整体增长了30%，尤其是县域市场增长速度很快，但是受大环境的影响，还是没有达到预定目标。2012年整个市场会相对比较淡，面对明年家居行业‘严冬’的到来，只能在危机中寻找商机，对于公司而言，稳健发展中求增长是关键，在销售渠道方面会重新整合资源，大力开拓地级市、县城等市场，减少公司店面的扩张。”

　　马可波罗南京区营销总监宋东林表示：“2011年的整体销售业绩还不错，上半年略有上升，但下半年出现了下滑，尤其是‘金九银十’的惯例被打破。2012年的市场大环境依然不会很理想，相对品牌而言，整体市场销售下滑不会对品牌陶瓷的销售带来很大的影响，但我们在2012年会通过做好客户服务、丰富产品结构、加大宣传力度、细化小区店面、增加工装销售量、营销渠道多元化等方面的调整，保证2012年稳健发展 。”

　　华盛卫浴南京公司总经理章辉表示：“2012年的整体市场肯定会比2011年还要冷，有可能是近5年来最冷的一年，在这个过程中，只有不断增强自身的品牌意识，集中资源，重点围绕品牌在区域范围做宣传，才能赢得更多的市场份额。”章辉认为，华盛卫浴2012年的目标则是配合总部进行更多更大的营销活动，扩大品牌影响力。（文/唐彦飞）