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信息化营销的重要性

2005-12-16 来源:陶瓷周刊 阮庆全 责任编辑:admin 阅读:1536
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随着科学的日益发达,电脑网络的不断成熟和完善,信息化便成了我们生活中首要关注的问题。从古时的风火台→消息树→鸡毛信→后来的邮政局→后来的手摇电话→程控电话→砖头似的大哥大→今天街头拾垃圾的人都有了的手机;从有线广播→无线电台→黑白电视→普通彩电→纯平→背投等等。这些变化无不说明了一个问题,那就是信息传递越来越快了,面对我们的时间越来越短了,面对我们的空间越来越小了,所以小得我们用地球村来称呼这个庞大的世界。在中国还没有开放的时候,赶集就是去见世面的好去处,到后来的出省,就更是了不起,到今天几乎是人人都能出国,而且不需要太多的手续,这无疑给我们提供了一个猎取信息的好机会。
  既然中国加入了WTO,既然要实行经济全球一体化,行业与行业之间,行业内部之间的竞争就会进一步加剧,这是历史的潮流,谁也无法阻挡。就拿今天的陶瓷行业来说,中小企业面临大企业的规模压力,但大企业又面临台资企业的价格压力,而台资企业又面临跨国公司的品质压力。走到最后,谁都会面临着一个叫信息化尖端领域的压力冲击。
  鉴于此,企业如何发展,如何出奇制胜,如何抢占上风,就要回到信息化营销的主题上来。
  商场如战场,你的一举一动都要靠有用的情报即信息来作出判断。是进?是退?还是守?都必须要靠企业分布在各个地方的一兵一卒对信息的搜集、分析、处理,然后才能慎重使用。只有知彼知己,才能百战不殆。因此,信息化营销的建设对任何一个企业来说,都是十分重要的。
  我们现今的一些陶瓷企业,从来就是只埋头拉车不抬头看路,什么时候遇阻或碰壁之后才临时抱佛脚,可是对于企业当时的生意处境来说已经晚了。如果你是非常明智的企业家或者是企业家的参谋,还为时不晚,你可以马上调整策略,迅速改变现状,将信息化营销谈上议事日程,且准确有效地去执行,还是可以立地成佛的。
                            信息化营销现今存在的问题
  信息化营销之所以不被企业重视,是因为他们还存在着几个方面的问题:
  1、对信息化营销的重要性认识不足;
  2、对信息数据统计和分析处理不重视;
  3、不能及时、有效地搜集国内外市场信息;
  4、对信息数据加工处理分析的能力非常薄弱;
  5、固有的经验模式严重地影响了企业对信息化营销的反应迟钝;
  6、短暂利益阻碍了企业对信息化营销的建设;
  7、不明白规模化效益与信息化营销是成正比的这个营销理念。
  正是由于这几个方面的原因,阻碍了企业的采购、生产、管理、销售、服务等整体决策的失误,从而导致了始终不及别人的绝对优势。
                             只有信息化才能财富化
  面对而今一天就有几个变化的陶瓷行业,信息资源就变成了作为企业要高速发展的首要资源,在某种程度上它比一个非常拔尖的技术人员还要重要。因为信息也是财富,但不把信息转换成生产力,是成不了财富的。当然这是相对的,不是绝对的。因此,谁掌握了有效的信息,谁就掌握了市场,谁就掌握了财富。特别要注意的是,这个信息一定是有效的。所谓有效,就是说及时、准确、有用,而绝不是公说公有理,婆说婆有理。这就要靠决策者的把握能力和对市场的分析能力了。
  比如,第一个在中国生产彩釉砖的,一定赚了一笔;
  比如,第一个在中国生产抛光砖的,一定赚了一笔;
  比如,第一个在中国生产腰线砖的,一定赚了一笔;
  比如,第一个在中国生产金花米黄系列产品的,一定赚了一笔;
  比如,第一个在中国生产雨花石的,一定赚了一笔;
  比如,第一个在中国生产仿古砖的,一定赚了一笔;
  比如,第一个以规格取胜的,一定赚了一笔;
  比如,第一个讲究花色品种的,一定赚了一笔;
  比如,第一个讲究配套销售的,一定赚了一笔;
  比如,第一个使用电子商务的,一定会被许多大工程公司牢牢记住;等等。这些都是对有效信息的采用从而获得了财富。
  这些企业就是利用了有效的信息而清楚地明白哪里有什么工程,需要什么样的产品,什么样的渠道可以最快提供给他们。还有,原材料的选择,产品工艺的控制,装饰效果的充分展示等等,都是来源于企业对市场把握的那个最初也是最真的信息。
                            信息化营销要引起足够的重视
  一些企业之所以怨天尤人,总是认为自己的产品卖不到一个好价钱,又总是跟在别人的后面,是因为他们的信息网络不健全,从而导致他们的信息不快、不准,这自然要比人家慢半拍,甚至相差很大的距离,所以最后干脆就来它个破罐子破甩,别人搞什么,他也跟着搞什么,靠的就是仿,靠的就是投机取巧。所以他的产品达到了“远看真有神,近看无本真,春去花还在,人走茶凉鸟惊心”这样一个落魄的水平。这怎能有一个好价钱,这怎能有一个快速销售,这又怎能有一个良好的利润空间?这当然赚得很辛苦。与其临渊羡鱼,不如退而结网,兴许才是你最好的出路。
                            建设信息化营销的建议
  一个企业,如何创建自己的信息化营销?
  下面倒有几个建议,供大家参考:
  1、人是活的,信息也是活动的,作为企业,必须建立健全自己的采购及销售网络,从别人那儿获得第一手资料,迅速出击新产品开发,走个性化、快速化营销;
  2、多看电视新闻,关注行业的招工、招标、开业、倒闭、转产等信息,发现新的目标,马上跟踪,得出结果来。别人招什么类型的人,他们一定有什么新的举动;工程招标就是考验一个企业以快制胜的信息化销售;有人开业了,你可以知道他们要生产什么?市场情况如何?完全可以悟出一些道理来;人家倒闭了,你完全可以去招揽人才,去获取人家的网络等等;
  3、多订阅有关行业的报刊,从中及时了解近期行业动态、相关政策、法规及市场分析等。企业一定要抽时间学习,学习不等于天天读书,重在了解行业,搜集信息,发现新目标,形成职业敏感。比如马路边上修单车的,总是望着别人的车轮;补鞋的总是看着人家匆匆的脚步;理发的总瞧着人家的脑袋不放过;卖丰乳器的男男女女,他们的眼睛总是在人家胸脯的位置滴溜溜地转,为的是掌握虚实。这就是对信息真假的确定,然后就命中人家的脑门,啪地放他一枪,从而获得先机,你这么做了,没有征服不了的市场;
  4、舍得花本钱建立自己的电子商务平台,经常播报自己企业近期的发展状况,多些征询人家的意见反馈,利用现有先进的电脑技术对装饰装修的效果进行充分地推广及显示,从而获得市场先机;
  5、还要舍得花钱做做广告,张扬个性,公诸于众,让别人知道你的企业是干什么的。熟悉了,别人就不会有陌生感,要是人家对你的企业非常陌生,他们对你的企业就会产生距离感。大凡成功的企业及企业家绝不会忽视广告的魅力;
  6、尽量走出去,到市场,到对手,到前沿阵地,去溜达溜达,有了前面的职业敏感,信息就无处不在;
  7、利用促销活动或公益活动,宣传自己,让别人来了解,然后策划一些主题活动去抛砖引玉,从另一个角度去获得有用的信息;
  8、由原来的竞争或者说是对抗走向合作,资源共享,优势互补,学习别人的长处,改正自己的劣处,亦是获得信息的最佳途径。
                           最后的结语
  信息化营销,就是要求企业将终端信息转化成自己的思维和行为方式,从而使企业的本身变成一个信息系统,做到收放有度,自由发挥,洒脱运用。只有将信息化推进市场化,才能产生实实在在的价值,才能提升企业的核心竞争力
 
作者:阮庆全(广东建材报)
 

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