“中国居家新视角论坛”已经伴随行业六载春秋go2map，是中国居家行业最高规格、最具影响力的专业性论坛。2011年12月28日，第七届中国居家新视角论坛将在厦门举行。作为行业首脑级会议，本次论坛以“寻找新增长引擎”为主题，将承接搜狐家居一贯的宗旨，“反思中国居家产业的兴衰成败、启迪发展创新新思维”，为中国居家产业开启指路明灯。回顾2011年，房产调控“核”辐射、全产业链之战、渠道多元化、电商强势崛起保障性住房蛋糕……给家居行业带来了挑战和机遇；寻找新的增长引擎，走向可持续发展之路成为家居行业在2012年新的探索。值此重要年关再开年度思想盛会--2012居家新视角年会，将邀最富决策前瞻性的经学家、家居界精英，针对八大热门话题进行观点大碰撞。

    近日图行天下，特别策划“2012第七届中国居家新视角论坛系列访谈”，让我们一同见证，家居大佬们如何回顾和总结2011，预言2012——　

    主题：2012第七届中国居家新视角论坛系列访谈

    嘉宾：金意陶陶瓷董事长何乾

    2011：行业趋于理性 发展速度放缓

金意陶陶瓷董事长何乾接受采访现场

    【主持人】：何总您好！大家都说今年是比较艰难的一年，尤其是今年房地产行业受到比较大的冲击，但感觉今年金意陶市场表现还是非常抢眼得，“非诚勿扰”系列活动做的非常成功，您怎么看待和总结2011年这一年的行业发展和市场形势呢？

    【何乾】：今年一年回想起来体现几方面的特点，第一个行业扩张或者发展最近今年最慢的一年，从前几年来看，全国无论从法库到高安、河北扩张的速度都比较快，整个行业都处于产能扩张的状况。但是到今年基本上整个行业扩张的行为放慢了很多，由原来期望很高变的非常理性了。

    第二个整个政策主导的一年，原来国家调控一般都会朝这相反的方向走，调控什么，什么东西都会涨价，但是今年国家政策宏观调控确确实实起了很大的作用，特别是对于建材行业来讲，对于房地产的调控有效作用牵涉到建材市场地球，以及对消费者信心的影响。

    第三个品牌发挥作用比较大的一年。整个行业坚持走品牌路线，这里面包括一些不一定定位很高的品牌，找准了你的定位，坚持做好也是一种品牌。

    在我的概念里面，不单是指定位比较高的品牌，三四线有可能定位非常好的品牌都增长的非常快，去年在佛山就有人问，听说价格越便宜卖的越好，但是今年整个品牌企业都卖的很好，而且增长都很快，品牌在今年发挥了很大的作用，可以说是真正的品牌洗牌从今年开始已经逐步体现出来了。

    第四个是靠产品说话的一年，相信所有的行业包括金意陶在内，今年推出来的新产品起了非常大的拉动作用。原来在行业里面无论是技术、创新或者是技术含量比较领先的产品，今年市场份额也增长的很快，比如说像今年的抛釉砖、微晶石，对今年的市场拉动非常大。说明陶瓷行业第一是靠品牌说话，第二是靠产品说话，并没有跳出这样的圈子，而且用产品说话的比例份额还会更大一些，品牌从未来的角度讲，可能份额也会越来越大。

    对于金意陶来讲，2011年低于我们的预期，看起来确确实实在一些市场活动方面，或者是某一个点方面搞的还是比较好的，“非诚勿扰Ⅲ”的活动搞了50场，但是我们有100多个经销商，整个层面或者整个系统上竞争力、市场占有率还是有一些做的不够的地方，不理想的地方。当然了对于整个企业来讲，今年受国家政策的影响，实行变革、创新是引导企业未来发展的动力。

    三个“导向” 引领未来企业变革

    【主持人】：你觉得未来我们企业未来创新和变革会是集中在哪些方向？

    【何乾】：变革的方向我们已经定下来了，主要是体现三种导向，第一个以市场和客户为导向，原来也提这些东西，但是在我们企业里面并没有把它变成一种组织上包括其他方面都会一步一个脚印去发展。

    第二个以品质为导向，作为制造企业一定要制造出高品质的产品，这是我们最根本的东西，靠活动，靠营销，靠产品，要对消费者负责任。

    第三个以结果为导向，无论是机制也好，如果体现不了个人的价值，管理并不能解决员工我愿意去干什么，这种机制可以解决“只要是做的好我的收入就高，我的价值就高”这样一个问题。有什么样的品牌，这个企业应该做成什么样的企业，尽管我们原来可能提了很多，但是最后变的还是模糊，你提的更多也更模糊了。企业的价值和员工的职业生涯规划和他的价值能不能吻合，如果不能吻合就会分离，最后就变成整个企业也是没有一种价值的，没有很清晰的价值观。只有有很清晰的企业价值观，部门的价值观和个人的价值观，而且三者相吻合，才能实现我们的目标。往往现在会出现战略和策略不匹配，或者是机制和制度上的不匹配鹿鼎记，这些问题就会导致企业在整个发展过程中出现很多问题，所以我们这一次变革的重点还是在机制建设以及价值观的重新梳理方面，企业发展以人为本，原来是一种口头的行为，现在要把它变成一种真正的行为，以人为本，人他的需求是什么。

    2012：往往在市场低潮期，创新最有效率

    【主持人】：大家现在对于明年的形势都不是很乐观，何总您怎么看？对于2012年的形势，您有哪些判断？

    【何乾】：现在说这个事情不单是我，中国任何一个经济学家都很难去判断中国目前的形势，因为中国政府调控太多，经济次序紊乱已经是显示了，说不说都是这样了，现在没有规律，非要在这里面找出一个规律是很难的事情，但是对于我们来讲，无论是环境怎么去变化，必须把企业坚持往正确的方向走，市场总规是有的，不管政策怎么变，不管是上升还是下降，还会有很多人去买房子，还会有很多人装修，对于我们企业来讲，我跟我们员工讲的，无论是环境怎么变，市场是非常大的，关键是我们自己能不能做的好，只要我们能做的好，市场足可以支撑我们企业的发展。

　　往往在市场低潮或者经济危机的时候，是创新最有效率的时候，只有通过内部从产品上、管理上创新，按照自己的策略，按照自己的战略去做，我想我们不太方便评价环境怎么样变化。但是从目前情况来看，市场怎么样评价都是很矛盾的，今天我听新闻北京把保障房用地变成商品房用地拍卖，为什么政府这样做？政府没有收入了，现在土地市场是严冬，另外一方面房地产库存有些地方可以支撑6，7年的销售，这都是很矛盾的东西搜狗，政府一方面又想把土地市场搞活，一方面现在又想把存量房消化，一方面又想打压房价，这些东西都是很矛盾的，我们没有这种能力评价未来的市场怎么样，但是我们相信一点，消费一定有它的量，不管怎么样中国的GDP是在增长的，收入是在增长的，关键是消费信心的调整，可能比政策的调整，当然政策和消费信心是连在一起的，要扩大内需，现在经济三驾马车进出口是受阻的，固定资产投资会产生很多泡沫，都不敢做，现在真正就是要拉动内需，拉动内需必须要创造需求，创造信心，这是未来的方向，如果长期这样委靡下去的话，中国没有办法在就业率等方面得到保障，所以有可能明年会出现转机。

    2012：营销战略视市场环境变化而改变

    【主持人】：今年非诚勿扰系列活动在很多城市很成功校友录，以往大家认为的二三线城市、不是很主流的城市效果特别好，一些高端的收入人群对金意陶这个品牌特别认可，明年会继续这种策略吗？

    【何乾】：现在我们还在评估，还没有做最后的定案，总现在来看一线房地产的价格是实实在在降了，因为受限购等等原因，势必会影响到二三线甚至四线房地产消费信心改变，房价一定会挺下去，不会降，只是说什么时候购买的问题，现在对于三四线市场有比较深刻的影响，一线市场的房地产价格确实是降了，在三四线市场是不是也可以等待，等待降价才可以买，我们在评估市场变化是不是真的会到了这一步，如果真的到了这一步，今年中心城市难做，明年会变的二三四线城市也会难做，也会存在这样的问题。如果是真的变了，我们可能又有其他的对策来做这个事，如果没变，在这个基础上做一些丰富，在三四线市场做这个工作还是比较有效的，还必须对整个环境的变化做进一步评估。

    【主持人】：我们也期待金意陶明年取得更好的成绩，谢谢何总接受我们的采访！