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中国陶瓷的历史很长,以至于英文单词里的“中国”都等同于陶瓷(china)。但在卫浴世界里,中国却没有多少知名品牌,高端市场都被国外品牌牢牢占据。20世纪90年代,国际卫浴品牌开始进入中国市场,并慢慢在中国落地生根。近日,笔者走访了高仪、科勒、TOTO、和成卫浴等几个国际卫浴品牌在北京的店铺,了解到他们的淋浴花洒龙头产品的终端价格情况。
高仪调查
Z:走访人 W :店员W:你好!欢迎到高仪。Z:我是装饰公司的,帮业主看一款单花洒龙头。W:给您介绍几款,想要什么价位的?Z:我先看看,27394000型号多少钱?W:七折左右,2000元多点,跟您还会有空间。Z:大概有多少个点提成?W:10%左右。Z:好的,谢谢!我再了解一下。W:好的!有需要再联系我们。(结果详见表一)
TOTO 调查
Z:走访人 H:店员H:你好!欢迎光临TOTO。Z:你好!DM910C1这个型号有吗?H:帮您看一下。H :你好,这一款明天就到,你着急用吗?Z:我不是很急着用,多少钱?H:打完折2100元。您是个人买还是单位买?Z:我是家装公司的,帮业主定。H:好,那我们会给您留有价钱空间。Z:那有多大优惠?H:10-15个点。Z:好的,我再考虑看看。谢谢!H:先生,这是我的名片有需要再联系。Z:好的。(结果详见表二)
科勒调查
Z:走访人 D:店员D:你好!Z:你好!有 K-8654T-CP 型号的花洒吗?D:您这边看一下。Z:零售价多少钱?D:2968元,打完折2160元。Z:我是装饰公司的,为业主订购有优惠吗?D:当然有优惠了。Z:大概多少钱?D:要看情况,一般10个点左右。Z:好的,有需要我再过来。D:好的,我们会尽量满足您的要求的。(结果详见表三)
和成卫浴调查
Z:走访人 H:店员H:你好!和成卫浴欢迎你。Z:你好!BF5025单花洒龙头多少钱?H:您是单位用的吗?要多少套?Z:我是帮业主订购的。H:这一款现在3035元,打完折2160元。如果是您帮忙订货数量多的话,我们还可以优惠一点。Z:能再优惠多少钱?H:10-15个点,但是您要提前过来预约。Z:好的,有需要的话我再联系。H:没问题,随时都可以帮助您。(结果详见表四)
链接
GROHE高仪 成立于1936年,世界著名的卫浴产品与系统供应商及环球性出口商。在全球140个国家拥有代表办事处,另有12家生产工厂及17家营业附属公司。TOTO东陶 创立于1917年,在近百年的发展过程中,东陶TOTO 以其尖端的科技、卓越的性能、致力于环保的企业理念,赢得了全球用户的共同信赖。KOHLER科勒 成立于1873年,在厨卫产品、发动机和发电系统、家具、家庭装饰、酒店服务产业以及一流高尔夫俱乐部等领域均处于全球领先地位。HCG和成卫浴 创立于1931年的和成集团是全球著名的卫浴生产厂商,享有“世界十大卫浴厂商之一”的美誉。
选购国际品牌原因探析
大品牌、高科技以及高定位是中国消费者选择国际品牌的主要原因。但是,价格过高、假冒产品多以及网点少购买麻烦等主要问题,也导致了部分消费者对国际卫浴品牌望而却步。从反馈的调查信息来看,消费者已经明确指出了当前国际卫浴品牌的一些问题与不足,表明大众在品牌消费上更加趋于理性。国际卫浴品牌要发展,必须正视消费者提出的这些问题与不足。
在过去的短短几年间,TOTO、摩恩、科勒等国际品牌在中国高端卫浴市场的品牌占有率均实现了较大增长。据统计,高端市场份额增长率排在前三位的分别有TOTO、科勒和摩恩,其中TOTO 增长了12.2%,科勒为11.8%,摩恩为7.2%。接下来,依次为汉斯格雅4.3%,伊奈2.9%,高仪和美标均为2%。
曾有媒体报道指出,目前市面上“挂羊头卖狗肉”的情况多见,一些本土企业纷纷仿制国际卫浴企业产品,而且逼真度较高,令普通消费者难辨真假。
据了解,商家偏爱“洋品牌”的原因是可以借助洋名提高身价和产品成熟度,从而吸引更多的消费者,产品价格也相对可以提得更高,所以小品牌纷纷采取这种方式来提高销量。专家提醒消费者,在购买国际品牌的卫浴产品前一定要擦亮双眼,警惕外国商标下的本土赝品。(文/张伟)
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