被誉为美丽“芙蓉国”的湖南,北枕长江,南邻广东,地处洞庭湖以南,故而称之为“湖南”;湘江贯通南北,故简称“湘”。湖南省会长沙地处湖南省东部偏北,湘江下游,京广铁路线上,东与江西省的铜鼓、万载、宜春、萍乡交界,南连湘潭、株洲两市,西与娄底及益阳地区毗连,北与岳阳地区接壤。长久以来,进入湖南市场的陶瓷品牌数不胜数,如今已经形成批发、零售等专业市场。
一年之计在于春,在建陶行业形势复杂严峻的情况下,长沙陶瓷市场开年情况怎样?带着疑问,记者走访了长沙河东三大陶瓷建材市场。
高桥建材市场乱象丛生,服务意识不强
高桥建材市场位于长沙市一环路线杨家山立交桥西南方,是全国建材行业第十三家、中南地区唯一一家“全国规范化管理市场”,湖南省首家“诚信建材市场”,现系省会长沙主要大型建材批发集散地之一。市场占地80余亩,总资产7778余万元,营业面积7万平方米。
但这里给记者的整体印象是:人员稀少、乱象丛生、服务意识不强。
3月7日上午10点,在该市场流连30余分钟后,记者发现偌大的市场显得格外宁静,市场内外人流稀少,几乎没有顾客光临。甚至有商家干脆围坐着打起扑克和麻将来,或者以羽毛球为消遣。
高桥建材市场显得格外安静
市场内部管理显得杂乱无章,大多数店铺打着名牌产品的旗号,但里面卖的并不只是该品牌的产品,比如挂着油漆招牌的店铺里同时经营瓷砖、卫浴等产品;打着洁具牌匾的店子则摆满电线水管。而市场外不远处,又是废品集中区,随意堆放着杂物,无人清理。
记者随机走访了西卡卫浴、梦水洁具、金福洁具等店铺,询问店主有关产品销售情况,但他们对顾客的态度相当冷淡,要么看电视要么玩电脑,心思似乎没放做生意上。
据一位申鹭达卫浴店的销售人员告诉记者,今年开市以来销售业绩普遍不佳。由于“国八条”的出台,房地产业受到压制等原因,加上近期雨水多,与去年同比差别很大。不少商家对3.15类似的促销机遇态度消极:“除了降价让利外,大家还想不到其它什么法子。而当整个市场都打着降价的旗号意图招徕顾客时,他们不一定会选择你。”因此,很多商家宁愿选择“少折腾”。
万家丽家居建材广场品牌较全,人气旺
万家丽家居建材广场正门
万家丽家居建材广场位于长沙市万家丽中路,一共有六层,一楼:陶瓷城;二楼:精品洁具城、木地板城;三楼:门业城、墙纸、五金、布艺城;四楼:精品橱柜城、专业楼梯城、厨卫电器城、精品灯饰城;五楼:精品家具城;六楼:办公售后服务。该广场品种齐全,主要经营中高档产品,拥有圣•凡尔赛 、金意陶、楼兰、箭牌等佛山陶瓷卫浴品牌。其中一楼陶瓷城人气比较旺,顾客一般是两人或三人结伴同行,且以中年夫妻居多。
从高桥建材市场出来,到万家丽家居建材广场时,已是中午时分。不少店铺员工正在吃午饭或稍作休憩,看到有人走进店内,立马放下手中碗筷,然后站起来接待顾客,并且详细介绍产品价格及使用事宜,使顾客有宾至如归之感。
相比其它卖场,万家丽销售情况良好。“我们在质量和售后服务上都是过硬的,只要做好细节工作,我们不怕顾客不上门。”某品牌导购小姐自信满满。
迄今为止,万家丽家居建材广场举办的每年一届的“湖南家居建材节”、“橱柜博览会”、“陶瓷文化艺术节”、“湖南精品家具博览会”、“湖南国际精品门窗展示会”等活动已是国内外生产厂家和消费者面对面交流沟通的节日盛会,每次展会观摩的客商和消费者均达几十万人次。
马王堆陶瓷建材城充满活力朝气
马王堆陶瓷建材城正门
马王堆陶瓷建材是长沙市最早和最大的专业陶瓷市场,汇聚了来自佛山、江浙一带和淄博等地品牌。这些品牌往往是厂家直接设点作形象展示,或以装饰大气豪华的专卖店形式经销,主导零售模式。目前共有约300家建陶商户和近200家卫浴商户入驻市场,分设10个专业建材区,兼营高中低档产品,充分满足了不同层次消费者的家居装饰需求。
该市场品牌门面经常旧颜换新颜,往往选择年后或节前重新装修。记者看到,诺贝尔马王堆陶瓷城旗舰店正如火如荼地进行着装修。店员说,由于公司产品推陈出新更新换代速度快,原来的展厅设计布局已经跟不上现实需要,利用市场淡季,抓紧时间翻新装修正合时宜。据透露,该展厅争取今年4月份左右重新开业,以崭新的状态迎接陶瓷建材市场的牛市到来。
而很多店铺已借“3•15”消费者权益保护日东风开门营业,如新南悦陶瓷贵族馆和箭牌卫浴瓷砖长沙马王堆1000㎡上品生活馆旗舰店都选择在3月12日正式面市。(图/文 中国陶瓷网长沙站记者 谭又喜)