中央电视台3·15晚会迎来了第21个生日，已经成为每年消费者瞩目的特殊日子，成为有质量问题企业难熬的漫漫长夜。从今年晚会披露的案例中，可以看出加大了对新兴消费领域新现象和新问题的关注，成为了消费者维权公认的强势符号。

    日前央视3·15晚会上，披露了武汉两个在建小区违规使用可燃墙体外用保温材料，只要有一星点儿火苗，那些外墙保温材料就会迅速燃烧，成为重大火灾的罪魁祸首。在央视的回访报道中，武汉市城乡建设委员会负责人指出监督管理过程中的缺陷，只查合格证不查复验报告使得材料送检和验收中出现了漏洞，制度安排的不合理给了不合格建材可乘之机。

    对此，相关部门已经马上采取行动，责令遭曝光的两小区停工接受调查，并即日起对全市在建工程开展建筑节能工程保温隔热材料专项检查。

    媒体披露、政府排查、企业致歉已经成为每年3·15维权的标准公式，触目惊心的隐患暗藏身边让消费者一身冷汗的同时，也不禁质疑，各级监管部门为何不能提前排查清理安全漏洞？光靠3·15晚会等媒体的曝光究竟效果如何？3·15晚会不能天天有，其他时间消费者靠谁来维权呢？

    实际上，产品质量和消费维权是质监部门的常规工作，作为传播平台的媒体只能是“马后炮”。然而，本该走在前面的部门落在了后面，让质量安全监督走入了先被媒体曝光再被有力惩治的怪圈。

    3·15消费者权益日的主角，不是爆出猛料的媒体，不是强势惩治的监管部门，应该是每一位普通消费者。对于普通消费者来说，对维权成本高低的考虑是能否有效维权的关键，如果维权的代价大于收获，就只能寄望于媒体，把媒体推上了维权的关键位置。

    因此，监管部门应该作为消费者的后盾，让他们不再顾虑维权耗时耗力耗钱还得不偿失，维权不再充满无力感，才能让每一个普通的日子成为3·15，3·15才能成为365天中普通的一天。