万杏波，2000年大学毕业后，进入了一家台资企业。2000年底加盟蒙娜丽莎陶瓷，先后担任销售业务员、策划员、策划师、副经理、经理。现任集团企划部总监，分管集团品牌传播方面工作。在蒙娜丽莎企业工作11个年头，亲眼见证了蒙娜丽莎品牌快速发展壮大的历程。

    2010年对于蒙娜丽莎而言，是战绩累累的一年，是星光灿烂的一年。其品牌成长之快速，产品差异竞争策略之创新，饱受行业关注。

   而万杏波，自从大学毕业后就扎根于蒙娜丽莎，从基层一步一步努力奋斗至今，已有11个年头了。光阴荏荏，在蒙娜丽莎品牌不断发展壮大的同时，万杏波也在这里收获了自己的事业和快乐。在交谈中，他说道，在蒙娜丽莎企业工作这些年，感到非常欣慰，自已的很多想法都能得到董事会的认可，工作边干边学，十分充实。他笑言“公司很多同事是看着我成长的”，并表示“为蒙娜丽莎的发展贡献自己的力量，是我一直难以割舍的情结”，可见其对蒙娜丽莎用情之深。记者借此机会，就2010蒙娜丽莎陶瓷的发展情况与之展开交流。

蒙娜丽莎集团企划部总监万杏波

    活动层出不穷

    品牌营销力度增大

    记者：对蒙娜丽莎来说，2010年是既特殊又重要的一年，“上海世博会”、“南非世界杯”、“广州亚运会”等大型活动蒙娜丽莎都有参与，而且第二届蒙娜丽莎微笑节在8月份推出，使得蒙娜丽莎影响力不断扩大。请您简单介绍一下今年这些重大活动的情况及其影响。

    万杏波：2010年是蒙娜丽莎不同寻常的一年，是大事扎堆年上海世博会、南非世界杯、广州亚运会，对任何一个品牌来说，都是不可多得的宣传好时机。在2009年底，蒙娜丽莎品牌按董事会的规划与预算，制定了详细的宣传推广方案，安排了与销售紧密相联的全国性促销活动，冠名搜狐世博法国官网、成为2010年上海世博会特许生产商、广州亚运网易图片中心冠名、高铁杂志的全年投放等，以及三一五、五一、第二届蒙娜丽莎微笑节、双节促销等贯穿全年的全国性大促销，加强了与消费者的互动与体验，达到了预期的效果。

    蒙娜丽莎能成为2010年上海世博礼品特许生产商来之不易，经过长达数月的资格审查，又经历了近半年的产品设计开发与申报工作，最终得到了上海世博会事务协调局的认可。蒙娜丽莎设计开发的31件套世博特许商品终于在世博会开馆日正式开始销售。可以说，蒙娜丽莎特许商品与7000多万观众共同见证了无与伦比的精神世博。特别是今年的促销围绕世博会来规划与设计活动内容，运用多种形式吸引消费者购买蒙娜丽莎瓷砖，并抽奖送世博门票，将世博元素充分发挥。

    到了8月，第二届蒙娜丽莎微笑节暨蒙娜丽莎企业成立十九周年大酬宾活动在全国各地迅速铺开。改变了以价格战为主导的促销活动设计思路，将品牌价值感受发扬成为微笑节的出发点。设计了世博礼品免费拿、“19席全额名单”、“19席免费旅游”等内容，也得到了全国消费者的热烈响应。同期蒙娜丽莎品牌的高速发展也引起了《广告人》杂志的关注，成为《广告人》封面月度档案的品牌，并用22P介绍蒙娜丽莎品牌，还邀请了10余位营销专家与学者给予了点评。

    2010年广州亚运会，蒙娜丽莎认为图片可能是最火的关注点之一。因此，蒙娜丽莎购买了亚运赞助商网易的所有图片资源，亚运期间新华社、路透社、法新社拍摄的8万多张精彩图片约有56亿次曝光，并设计了两个专题，详细介绍董事长萧华阳江传递亚运火炬、广州天河体育中心、亚运城国际区、运动员村、媒体村、技术官员村、赛时管理中心、等十三大亚运场馆选用蒙娜丽莎瓷砖、蒙娜丽莎品牌，并组织了消费者现场观看亚运赛事。

    2010年也是蒙娜丽莎终端提升关键的一年，参与策划的合肥、成都、武汉开业活动均取得了不俗的成绩。

    活动策划收获良多

    记者：在组织策划这些活动时，哪些事情让您特别难忘？

    万杏波：组织策划这些活动时，蒙娜丽莎营销体系执行力非常强，基本能按设计的方案迅速在全国铺开，应该说成绩的取得是每个蒙娜丽莎人辛勤劳动的结晶。2010年有几件事让我印象特别深。

    一是上海世博会正式批复蒙娜丽莎成为世博会特礼生产商时的激动心情；二是陪着萧华董事长在阳江传递火炬，不在现场很难体会到当时的激动与自豪；三是第二届蒙娜丽莎微笑节全国消费者对蒙娜丽莎品牌发自内心的赞美，让我觉得多累都值得；四是欣喜地看到了部分经销商通过转变思路，紧跟厂家步伐而迅速成长成功；五是《广告人》杂志社的编辑们的认真与专业，第一次用陶瓷做封面月度档案，长达22P的内容，质量之高、资料之齐，令人叹为观止；六是在佛山参与央视《对话》节日录制，董事张旗康是对话嘉宾，虽是第三次参加对话节目，但感觉完全不一样。

    记者：有没有一些感人的事迹和特别让人欢欣鼓舞的事件？

    万杏波：2010年国家相关部委领导、院士、学者等高层次人士纷纷来公司调研指导，勉励蒙娜丽莎将两块板（陶瓷薄板PP板、无机轻质多孔板QQ板）做大做强，我们大受鼓舞。6月，国家工信部李毅中部长率四位司长一行人来公司调研，11日又指定蒙娜丽莎参加一年一度的深圳高交会，国家工信部副部长奚国华亲临展位，对蒙娜丽莎自主创新给予了极高的评价。中国建筑材料联合会张人为会长、中国工程院院士徐德龙对两块析的产业化非常重视。2010年蒙娜丽莎公司分别得到了国家发改委、国家工信部2200项目资金支持。

    特别让我欢欣鼓舞的事是接待国务院经济发展中心原主任陈清泰、首席经济学家吴敬琏教授。吴教授德高望重、平易近人、思路清晰、判断准确，是我敬重的学者，这么近距离的接触，确实喜出望外。

    记者：我们都知道，举办一次大型活动是困难重重的，需要筹备很久。您在策划这些活动中遇到了那些困难，又是如何克服的？

    万杏波：困难肯定是有的，但我要求我的团队尽可能地将方案考虑得更周全，各种资料、文件、物料尽可能模块化，将更多准确的信息迅速传遍全国。多沟通是寻求解决问题最好的途径，包括与董事会、分管领导、销售公司、客户的有效沟通。

    以创新打造一流企业文化

    记者：请您简单介绍一下蒙娜丽莎的品牌定位和其特色，以及企业文化。

    万杏波：蒙娜丽莎的品牌主张是感受艺术，品味生活，愿景是打造中国陶瓷的世界品牌、为人类美化空间提供解决方案、创建“资源节约型、环境友好型”企业。产品涵盖抛光砖、釉面砖、瓷质仿古砖、陶瓷薄板、无机轻质多孔板、瓷艺产品等，产品线十分丰富，但都深深烙印了蒙娜丽莎品牌的创新意识。可以说创新是蒙娜丽莎独有的个性，在产品研发上，第一个推出瓷质印花砖，到雪花白引发天下一片白，到微晶玻璃复合砖的开发应用，再到全抛釉、堆釉抛光等新品，以及划时代的陶瓷薄板，引领行业节能减排，低碳环保之路。在营销方面，第一批起洋名，第一个大规模参加展览，第一个在北京建设前仓后店的大展厅模式，第一个跨界与电视台联手打造企业的颁奖典礼并播出，第一个为外国名人或画像成立博物馆等等，不计其数。

    记者：请您简单介绍一下今年蒙娜丽莎在全国的发展情况，以及介绍一下企业未来的发展规划和目标。

    万杏波：蒙娜丽莎今年10月中旬就完成了年度销售任务，同比增长30%以上，但仍有很大的增长空间。
    未来，蒙娜丽莎企业将持续不断地做好传统陶瓷，通过研发创新领跑业界；同时，要加大陶瓷薄板的研发生产，打造世界最负盛名的陶瓷薄板生产基地；规范公司的管理流程，力争走向资金本市场，建设国家级技术中心，全面启动院士工作站计划。